“客戶優(yōu)先選擇了
海斯特公司來授予此榮譽,是由于客戶認同了我們致力于提供耐用,可靠的叉車,不斷滿足和超越客戶的需求”。
海斯特區(qū)域客戶經(jīng)理John Zarring說:“這不僅是對我們產(chǎn)品質(zhì)量的肯定,也是肯定我們致力于與客戶建立伙伴關(guān)系,以幫助提高他們的操作效率,并降低總擁有成本?!?/div>
參與約翰迪爾追求卓越評比項目的供應(yīng)商每年一次在各個關(guān)鍵性能類別上被評估,包括質(zhì)量、成本管理、配送、技術(shù)支持和穩(wěn)定度,這是一個響應(yīng)能力的權(quán)衡。約翰迪爾供應(yīng)鏈管理團隊在1991年開始這個項目用以建立一個供應(yīng)商評估和反饋流程,促進持續(xù)改進。