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淘寶創(chuàng)業(yè)門檻低，但市場日趨飽和，競爭壓力越來越大，利潤空間則越來越小。面對這樣的現狀，溫州大學城內一批大學生開始試水跨境電子商務，做國外“海淘族”的生意。“電子商務從境內轉向境外，這會是一個趨勢。”溫州大學創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)學院老師黃少偉說。
開國際網店 一個大學女生的創(chuàng)業(yè)故事
去年4月，溫州醫(yī)科大學法醫(yī)專業(yè)的戴莉婷在“速賣通”(阿里巴巴公司搭建的國際網店平臺)上開了一家國際網店，專營女裝和家紡產品。
“一方面是想賺點外快，另一方面也是受到了一門叫《溫州中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神》的選修課的影響。”盡管從未涉足過這個領域，戴莉婷還是決定試一試。經過前期調研，戴莉婷發(fā)現國內的淘寶市場已經趨向飽和了，于是把目光轉向了國外市場。
萬事開頭難，去年暑假的時候，她好不容易迎來了第一位客人，卻因為不熟悉流程，居然設置了產品包郵，而這一單的運費高達200多元，錢沒賺到，反而虧了一大筆。
因為時間差的關系，戴莉婷成了夜貓子。晚上8點是她的工作高峰期，往往一忙就忙到半夜12點。“萬一碰到愛嘮嗑的顧客就完蛋了，他可以從政治聊到經濟再聊到文化，而你出于禮貌就必須陪著。”戴莉婷說，她就曾經陪顧客從晚上10點聊到凌晨4點。但這份認真也讓她收獲了不少忠實買家。
有一次，店里來了一位澳大利亞顧客，但這個顧客只會說當地英語，語法上和國際英語有很大差異。戴莉婷因語言不通而急得團團轉，這時，她的阿根廷顧客正在線上，于是充當起他們的翻譯，幫助戴莉婷完成了這筆交易。
一年多時間下來，戴莉婷的生意開始越走越順。她說雖然自己的網店還屬于小打小鬧，但每個月的利潤已經足夠自己的生活開銷。
“相比淘寶，速賣通的競爭不那么激烈，但也存在困難。”戴莉婷認為目前最大的問題是資金壓力。速賣通因為是走跨境交易，發(fā)貨收款的時間期限就拉開很長，往往需要一個月的時間。而她目前一個月的交易量在2000美金左右，一個月的到款時間就意味著有2000美金被壓在第三方支付公司里運轉不了。
做跨境電商 這些大學生月收入逾萬
溫州大學甌江學院大四學生陳靜學的是商務英語，一直都有創(chuàng)業(yè)想法的她去年5月在“速賣通”開了一家店鋪，專營按摩器產品。從一開始的摸索到現在每天有固定的訂單，陳靜的團隊越走越順，一個月凈利潤可達一萬元左右。對陳靜而言，跨境電子商務就是自己今后的創(chuàng)業(yè)之路。
溫大機電工程學院大四學生李易和學弟俞科聯手，去年9月開了家國際網店，專門銷售男鞋。目前，他們的店鋪一個月營業(yè)額達2萬美金左右(折合人民幣為12萬多)，在“速賣通”男鞋類目上排名相當靠前。“開店之前我們做過比較，最后發(fā)現男鞋類目店鋪并不是很多，發(fā)展空間還算比較大。”李易說，雖然相比較淘寶，“速賣通”上流量顯得很少，但利潤空間卻大了很多。目前，李易還是“速賣通”的講師。
“其實已經有蠻多人開始關注跨境電子商務了。我身邊也有不少的朋友在做這一塊。”李易隨便數了一下，除了他之外，他身邊就有四個團隊都在做跨境電子商務。
相比國內淘寶賣家 跨境電商要操更多心
“相比國內淘寶，做跨境生意發(fā)展空間大，但也存在著很大的風險。”李易羅列了幾點：物流風險，國際郵包折扣的變化，以及匯率的波動。
對國內電商來說，萬一交易中出現“退換貨”，一次運費也就十元左右，損失并不大。但對于國際物流，動輒近百元的物流費用，有時甚至比產品本身都貴。一旦出現發(fā)錯貨或遇到無理取鬧的顧客時，跨境電商只能做出“贈送本次交易產品”的無奈舉措。
正是因為高昂的物流費用，所以國際郵包折扣的變化對跨境電子商務顯得尤為重要。對李易他們而言，一邊要關注電子運營，另一邊要關注郵政包裹價格。一旦國際郵包折扣發(fā)生變化，他們需要立即作出措施，調整網店運費模板，還要加速完成手頭的訂單發(fā)貨。
相比較而言，匯率的波動就成為一個不可控因素，讓電商們有點無奈。“就拿美金匯率來說，6.01和6.21的匯率折合人民幣相差還是蠻大的。但是你沒辦法，這個無法控制。”李易說。
未來發(fā)展 還需要更多專業(yè)精神
“已經有越來越多的人開始關注國外市場了，我們的競爭壓力正在變大。”陳靜說，去年5月她在“速賣通”開店之初，賣按摩器的店鋪僅三四十家，但現在已經發(fā)展到一百來家了。“雖然店鋪增多，但是產品更新不快，這是一個缺陷。”對陳靜來說，眼下想要在這些競爭對手中脫穎而出，一是要更新產品，二是要學會運用更加專業(yè)的數據分析和運營方式。
李易同樣處于居安思危的狀態(tài)。目前，他正在注冊商標，打算形成自己的國際店鋪品牌。此外，隨著訂單的增多，李易已經掌握了歐美顧客購買需求，他打算針對歐美顧客的特點，設計開發(fā)新鞋樣，專門賣給“老外”們。“目前已經在談合作了，就等著設計新款出來。”李易說。
“我們學?？傮w而言創(chuàng)業(yè)氛圍比較好，很多學生開始嘗試跨境電子商務。”溫州大學國際合作學院陳贊安老師介紹說，今年5月10日，溫州大學成立跨境電子商務人才培訓基地，首期培訓班校內就招了40多人。陳贊安是該基地的負責老師，他告訴記者，原本首期培訓班學員打算招30人，但報名學生達到140多人，最后不得不增加了十多個名額。
跨境電子商務人才未來很吃香
不僅僅是學校看好跨境電商的發(fā)展市場，企業(yè)也同樣期待發(fā)展跨境電商。在溫大跨境電子商務人才培訓基地的落成儀式上，香港溫州工商會執(zhí)行會長、香港尊龍國際企業(yè)有限公司董事長許征在現場設立200萬創(chuàng)業(yè)基金，該基金將以獎勵資助、無息貸款、投資入股三種入資方式支持大學生在跨境電商領域的創(chuàng)業(yè)。“這也是我們公司對人才儲備的需求。”香港尊龍國際企業(yè)有限公司董事長助理劉嬌嬌說。
而讓陳贊安沒有想到的是，在首期跨境電子商務班開班儀式上，現場十幾家企業(yè)就下了人才訂單，預訂了近半的學員。“外貿企業(yè)需要打開境外電子商務市場，所以他們也很需要這方面的人才。”陳贊安說，從事跨境電子商務不僅僅要精通網絡運營，而且對英語水平有要求，操作者還需掌握外匯結算、跨境物流等專業(yè)知識。
截至目前，溫州已有30多家本土企業(yè)向溫大跨境電子商務人才培訓基地發(fā)來人才訂單。
