企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于物流企業(yè)來說,除了面臨高端人才稀缺的問題,一線操作人員流失率高、招工難的狀況,已經(jīng)嚴(yán)重制約了物流企業(yè)的發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)很多物流企業(yè)的人員流動(dòng)率均高于15%,在某些物流企業(yè)中,人員流失率甚至達(dá)到了30%以上。
造成物流企業(yè)流失率高的原因是多方面的:一是,基層員工的工作時(shí)間長(zhǎng),工作強(qiáng)度大,而企業(yè)缺乏必須的員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃;二是,物流作業(yè)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)員工的綜合技術(shù)和素質(zhì)要求較高;三是,社會(huì)認(rèn)同太低,讓基層員工沒有歸屬感;四是,外部人才流動(dòng)的環(huán)境寬松,人才流動(dòng)成本低等等諸多因素。
物流企業(yè)人才流失不僅影響了企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,還提高人力資源的管理成本。此外,人才的流失還增加了企業(yè)商業(yè)機(jī)密泄露和客戶資源流失的風(fēng)險(xiǎn)。這需要物流企業(yè)在完善人才招聘體制和員工薪酬福利體系的同時(shí),加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃與員工培訓(xùn)等方面的工作,將公司的發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合,提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和歸屬感,多措并舉,提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和素質(zhì),為企業(yè)的做大做強(qiáng)、升級(jí)發(fā)展奠定“人才”基礎(chǔ)。