張志偉表示,目前,樂視超級電視目前是整合第三方物流,物流配送已達(dá)172個(gè)城市,年底可達(dá)200個(gè)城市;隨著超級電視銷售規(guī)模不斷提升,未來有望自建物流體系,提升服務(wù)品質(zhì)。
10月24日,樂視TV在22日開放1萬臺現(xiàn)貨超級電視S50購買,由于單人購買多臺占比過高、用戶瞬時(shí)訪問量遠(yuǎn)超平臺設(shè)計(jì)導(dǎo)致系統(tǒng)異常,其現(xiàn)貨模式銷售超過3.1萬臺,遠(yuǎn)超1萬臺的現(xiàn)貨備貨量。在之后的預(yù)售模式下,當(dāng)日18點(diǎn)前預(yù)定8000多臺,合計(jì)銷售近4萬臺。針對嚴(yán)重超賣,樂視TV五位高管向在23日向用戶公開致歉。
張志偉表示,目前,樂視超級電視目前是整合第三方物流,物流配送已達(dá)172個(gè)城市,年底可達(dá)200個(gè)城市;隨著超級電視銷售規(guī)模不斷提升,未來有望自建物流體系,提升服務(wù)品質(zhì)。
張志偉介紹,目前國內(nèi)有三種物流的狀態(tài):一種狀態(tài)是自建物流,自建物流在B2C這個(gè)行業(yè)里只有少數(shù)的幾家,而大部分廠商都是使用第三方物流。尤其對于大件商品來說,國內(nèi)除了個(gè)別的、大的連鎖企業(yè)是自建物流之外,其它的基本上都是整合第三方的物流。對樂視來說,目前我們的規(guī)模還是比較小,沒辦法支撐自建物流,但隨著整個(gè)規(guī)模的提升,為了提升對消費(fèi)者的服務(wù)品質(zhì),會(huì)考慮自建物流體系。
最后,張志偉強(qiáng)調(diào),這次現(xiàn)貨銷售再次創(chuàng)造歷史,標(biāo)志著垂直整合的樂視生態(tài)模式,顛覆了傳統(tǒng),得到了消費(fèi)者充分認(rèn)同。這是電視行業(yè)的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),是消費(fèi)者接受互聯(lián)網(wǎng)CP2C直達(dá)用戶模式的里程碑。