關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
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為了應(yīng)對來自移動端的競爭，京東商城正在加速O2O進程。
昨日，京東商城方面表示，將與山西太原唐久便利店進行O2O試點合作。一旦合作順利，京東便會在全國范圍內(nèi)與各個地區(qū)的龍頭便利店進行模式推廣。
目前，京東的O2O項目由京東物流團隊負(fù)責(zé)推進。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對《第一財經(jīng)日報》記者表示，京東的O2O合作模式是：京東主要為線下便利店提供在線流量平臺，便利店負(fù)責(zé)貨品、倉儲和配送;此外，京東也會對接便利店的物流倉儲系統(tǒng)和會員系統(tǒng)，以便實時了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費模式，則類似于京東開放平臺的入駐費和銷售分成。
侯毅表示，由于便利店的地緣屬性比較強，服務(wù)能力更為本地化，貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長涉足的品類，因此，從配送服務(wù)以及貨品品類的角度，與便利店的合作對京東屬于業(yè)務(wù)互補。
而京東能夠給便利店帶來的就是流量資源。“互聯(lián)網(wǎng)往線下走叫O2O，線下商戶往線上走叫"全渠道"，現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作。”侯毅稱。
但由于便利店的地緣屬性很強，京東也并不是在全國范圍內(nèi)為太原唐久提供流量，而是按照IP的訪問地區(qū)來進行針對性的入口開放。比如，一名用戶在山西訪問的京東網(wǎng)站，便能看到京東首頁的太原唐久專題頁;而如果用戶在北京訪問京東，便看不到這個頁面。
侯毅表示，京東未來會與各個省市的優(yōu)秀便利店達(dá)成合作，按照IP區(qū)域來投放不同的合作頁面。而京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn)，除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場份額優(yōu)勢外，也會重點考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。
侯毅強調(diào)，京東并不只是給便利店提供簡單的流量，倉儲數(shù)據(jù)庫的信息服務(wù)對接也是個復(fù)雜的事情。一方面，數(shù)據(jù)對接的技術(shù)復(fù)雜度較高;另一方面，要看合作伙伴是否愿意對你開放這些數(shù)據(jù)。
倉儲數(shù)據(jù)與京東打通的好處是，用戶不但可以購買便利店所陳列的商品，還能通過京東網(wǎng)站購買便利店倉儲庫存的商品。侯毅表示，由于單個便利店的空間并不大，所陳列的商品品類極為有限，往往都是暢銷商品，否則會導(dǎo)致便利店單個面積的銷售成本增大。但用戶往往不會滿足便利店所呈現(xiàn)的商品。
事實上，早在一年前，京東便已嘗試過與便利店合作。只不過，此前的合作模式為便利店自提。但合作下來后，雙方對結(jié)果并不滿意。侯毅對此總結(jié)稱，電商與便利店開展自提合作，是把便利店當(dāng)成一個配送站、自提點來使用，但在這個模式之下，如果沒有很大的銷量作為支撐，便利店自提的成本就會很高。
電商分析人士李成東表示，之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O，一是，國內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場份額已趨于穩(wěn)定，呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面，“兩大”是指天貓和京東，“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國;二是，移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨，而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個零售總額的不到10%，這說明大量的機會在線下和移動。
此外，與天貓、騰訊O2O簡單輸出流量相比，京東的O2O還加強了物流供應(yīng)鏈的對接，借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢。
而對于京東自身來講，其規(guī)模增長邏輯是品類的擴張和地域的開拓，但京東不可能精通所有品類的管理、營銷與采購，也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國每一處?？梢钥吹降氖?，近年來，京東的增長率已經(jīng)放緩。因此，與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作，即是對京東原有擴張邏輯上的彌補。
