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洞悉物流供應(yīng)鏈
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自從去年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍到電視圈以來，全新的玩法讓傳統(tǒng)電視廠商面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何保住現(xiàn)有地位？怎樣趕超對手？拿什么爭取用戶？成為了擺在所有傳統(tǒng)電視企業(yè)面前的一道難題。而也正是因為如此，傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)便展開了多角度、多頻次的爭奪，從拼價格、拼硬件、到拼內(nèi)容、拼概念，一輪輪的大戰(zhàn)讓廣大消費者應(yīng)接不暇。然而我們卻發(fā)現(xiàn)，這一場場的角逐下來，本應(yīng)是硝煙彌漫的“戰(zhàn)場”似乎更像是各個電視企業(yè)的“秀場”，雖然拼來拼去的理由都是以“提升用戶體驗”為宗旨，但回過頭來看用戶實際得到的卻是微乎其微。
從拼價格到拼生態(tài)圈
從最初的3D，到后來的互聯(lián)網(wǎng)電視，如果追溯傳統(tǒng)電視的變化，那可能很早就已經(jīng)開始了，但在那時還都是幾家傳統(tǒng)電視企業(yè)自己在摸索，比拼的也僅僅只是品牌、面板、功能而已，就連消費者最關(guān)注的價格也都是起起落落，此消彼長，可以說一切都在電視圈應(yīng)有的規(guī)則與玩法中慢慢行進。直到去年5月，樂視以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身份發(fā)布了業(yè)界首款自有品牌的智能電視，并以60寸售價6999元的低價出現(xiàn)在市場中，正式引爆了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)家電企業(yè)的智能電視大戰(zhàn)。顯然，這場大戰(zhàn)的第一個角逐點就是價格。
1、拼價格
面對著樂視帶來的沖擊，電視市場被徹底攪亂，傳統(tǒng)廠商除了降價似乎沒有更多的應(yīng)對方法，僅在去年9月初，就有包括創(chuàng)維、TCL、康佳等企業(yè)紛紛推出了各自的超低價電視機型，如：3333元起的康佳推4K超高清電視、定價2999元的愛奇藝48英寸智能電視、售價1999元得創(chuàng)維42寸雙系統(tǒng)酷開電視。而實際上，這場價格大戰(zhàn)直到今天也沒有停止，就在不久前聯(lián)想和樂視還在各自所發(fā)布的超低價4K電視價格上小小的較量了一把。
2、拼硬件
如果說，價格戰(zhàn)是傳統(tǒng)廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在前期爭奪中的無奈之舉，那么接下來除了價格，拼硬件、拼生態(tài)圈成為了傳統(tǒng)家電企業(yè)反擊的利器。
在硬件上，國內(nèi)企業(yè)顯然沒有國際企業(yè)更積極。在今年的CES大展上，4K、曲面、OLED等關(guān)鍵詞正式被推到了市場的前臺，三星、LG、索尼等國際品牌紛紛推出了以4K、曲面為主打的眾多新品。我們看到，LG在CES2014上展示了多款UHD超高清電視，包括兩款不同型號的77寸4KOLED曲面電視。而其中的一款被LG稱作是世界首款可彎曲4KOLED電視。與此同時，索尼也在今年3月在國內(nèi)發(fā)布了9款4K電視新品。而三星同樣也拿出了全新的UHDTV陣容、曲面UHDTV以及全線SmartTV等多款新品。
而在國內(nèi)市場中，長虹是第一個推出了曲面電視的廠商，隨后是創(chuàng)維，但相比上面的國際品牌產(chǎn)品來說，不論是在規(guī)模，還是市場影響力上都稍稍有些遲緩。雖然在4K、曲面產(chǎn)品上國內(nèi)企業(yè)稍顯落后，但在拼硬件的道路上，眾多的國內(nèi)企業(yè)走了另外一條路：拼“核”數(shù)。
當(dāng)樂視當(dāng)初打出了樂視X60配備有高通驍龍S4prime四核處理器之后，康佳則率先引出了8核概念（4核CPU+4核GPU），更有后來的聯(lián)想居然把“核”的概念發(fā)揮到了極致，號稱其智能電視S9達到了200核之多。
3、拼生態(tài)
當(dāng)各個廠商都在為價格、硬件打得焦頭爛額的同時，生態(tài)圈的概念在智能電視領(lǐng)域中悄然而生。而且，無論是以樂視為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是如TCL、海信、創(chuàng)維這樣的傳統(tǒng)品牌，如今都在謀劃為建立一個完整的生態(tài)圈而努力。
樂視CEO賈躍亭在其首款4K電視的發(fā)布會上說：“它不是一臺電視，而是互聯(lián)網(wǎng)大屏4K生態(tài)系統(tǒng)。”他表示，市場上更多的4K電視其實是“空殼”4K，僅有4K硬件，而無4K內(nèi)容。樂視的樂4K生態(tài)系統(tǒng)則是一套從制作到輸出的完整4K解決方案。
而其實就在樂視發(fā)布樂生態(tài)之前，海信早已經(jīng)把生態(tài)圈的概念拿到了前臺。3月份，海信宣布與11家視頻網(wǎng)站達成合作，一起建立起產(chǎn)業(yè)生態(tài)，表示將通過合作實現(xiàn)共贏，并發(fā)揮各自優(yōu)勢共同贏得用戶。隨后，海信便發(fā)布了聚合有11家視頻網(wǎng)站內(nèi)容的VIDAA2智能電視。
不僅是樂視和海信，TCL也在不久前發(fā)布了電視游戲?qū)I(yè)平臺，并推出基于這一平臺的游戲機和游戲電視。TCL多媒體表示，TCL已與中國聯(lián)通(微博)、京東、游戲巨頭ATET、GAMELOFT等建立了游戲生態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟，在游戲內(nèi)容上引入完美世界、藍港在線、掌趣、中國手游、趣米、聚樂游戲等。
4、拼技術(shù)
如果說，拼價格能給消費者帶來實惠，拼硬件和生態(tài)能給消費者構(gòu)建未來美好的藍圖，那么在今年智能電視可升級技術(shù)的出現(xiàn)，則成為了智能電視領(lǐng)域中另外一個亮點，并未消費者帶來了無限可能。
首先是海爾。海爾在今年的家博會上發(fā)布了基于OSIF標準的模塊化電視U9000\A7000系列，并根據(jù)用戶需求推出了不同的模塊，用戶可以根據(jù)自己的需求定制差異化的產(chǎn)品功能模塊，實現(xiàn)用戶自主定制電視。而就在不久前，聯(lián)想也推出了可升級的S9，并配備有升級卡插槽，其中搭載最新款芯片及操作系統(tǒng)的升級卡。
用戶得到的并不多
上面四個方面可以說是近期電視圈比拼的重點，但是在我看來，不管是拼的是什么，回過頭來看用戶實際得到的其實并沒有那么多。下面，我們不妨對以上總結(jié)出的這四點到底能影響到了消費者什么進行一個點評。
1、價格戰(zhàn)爭議大
首先看低價到底為消費者帶來了什么？在電視圈里，靠低價出了名的廠商有兩個，樂視和小米。那么為什么他們的價格會如此之低呢？我們先以樂視的70寸智能電視Max70為例。該款產(chǎn)品僅為9979元，和一些60寸全高清電視售價相當(dāng)，不足三星、夏普等70寸產(chǎn)品售價的一半。當(dāng)然，我們首先應(yīng)該將此歸功于樂視運營模式成本低，并且樂視原本也沒打算靠硬件賺錢。但是產(chǎn)品呢？70英寸的屏幕僅配備了1920x1080分辨率偏光式3D面板，效果上顯然與其他大屏4K機型有著明顯的差距。而小米就更別提了，兩字“沒貨”。由此可見，這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的低價給消費者帶來的是什么。
不過相對來說，傳統(tǒng)電視廠商在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下采用的低價策略，確實在短時間內(nèi)也普通消費者來說是極大的利好。但長期來看，傳統(tǒng)家電企業(yè)的商業(yè)模式與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“直銷”模式不同，銷售渠道的建設(shè)、技術(shù)的研發(fā)以及售后服務(wù)等都將成為價格戰(zhàn)中的“消耗品”。馬云曾經(jīng)很早在采訪中就曾提到過，價格戰(zhàn)最終吃虧的是消費者。而實際上，對于消費者而言，肯定是希望買到最好的性價比的產(chǎn)品，絕對不是希望買最便宜的產(chǎn)品。
因此，在超低價引爆了廣大用戶眼球的同時，業(yè)界也傳出了各種不同的聲音。中國電子商會副秘書長陸刃波曾表示，通過低價來占領(lǐng)市場份額，利潤將成為一道難題，尤其對于產(chǎn)量不高的企業(yè)，很有可能使自己陷入泥潭。所以當(dāng)務(wù)之急還應(yīng)修煉內(nèi)功，以技術(shù)實力為武器，才能贏得長遠。而家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟在近期的一次媒體采訪中則表示，電視行業(yè)的這種價格戰(zhàn)目前還不夠激烈，從整個電視行業(yè)發(fā)展的角度看，整個行業(yè)尚需更為激烈的價格戰(zhàn)。
2、生態(tài)鏈目前只是給用戶畫餅
再來看看其他三個方面。從拼硬件的角度來說，硬件是所有產(chǎn)品的根本，因此那些國際品牌目前推崇的曲面、4K產(chǎn)品必定也是未來的方向，但是有一點不好——價格太貴，三星那款105寸的曲面電視，號稱達到了約92萬元人民幣，普通老百姓不一定買得起。就算是其他型號，多數(shù)過萬的價格也同樣令人看著犯暈。因此，在我看來，電視圈硬件的大比拼多數(shù)給消費者帶來的只是過過眼癮而已。
而目前來看，我認為在硬件基礎(chǔ)做牢靠的基礎(chǔ)上，各個電視企業(yè)如果能做好生態(tài)圈和可升級技術(shù)將是未來的一個重要方向。在五一前夕的一次智能電視進化論沙龍上，來自行業(yè)、市場和技術(shù)等方面的專家也對此表示了不同程度的認同。
從生態(tài)圈的角度上來說，樂視確實做得還不錯，它充分利用樂視網(wǎng)的視頻資源，同時結(jié)合樂視影業(yè)在拍攝和制作電影及電視劇的優(yōu)勢，不僅為消費者承諾未來帶來大量的4K自制電影和電視劇，并且還會引進各種最新的4K大片，形成視頻生態(tài)鏈。而像TCL這樣的傳統(tǒng)企業(yè)，在打造游戲生態(tài)的做法上也可圈可點。
不過，從目前來看，各個廠商所推的生態(tài)系統(tǒng)也僅僅只是局限在軟件、視頻等方面，而全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)系統(tǒng)打造可能對未來智能電視的發(fā)展意義更為重大。奧維咨詢助理總裁劉闖表示，智能電視中國剛剛起步不是很久，整個生態(tài)鏈不是很完善，可能過去大家講只見生態(tài)，不見鏈，大家在開放程度上做的不是很夠。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會副會長兼常務(wù)副秘書長郝亞斌也表示，未來真正能在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中能夠起到主要作用的除了硬件以外，日益越來越豐富的內(nèi)容，越來越多的運營商和服務(wù)商，甚至消費者本身也是生態(tài)鏈當(dāng)中的一環(huán)。
3、模塊化雖好但還需各方推進
當(dāng)然，如果你覺得在現(xiàn)在整個生態(tài)圈還不完善的情況下，這些也頂多只是對未來的一種美好憧憬，是努力的方向，那么智能電視的可升級對于消費者來說倒是一個切切實實的實惠選擇。
雖然從目前來看，海爾和聯(lián)想主推的可升級技術(shù)還比較初級，比如，聯(lián)想S9的智能升級卡還不能將軟硬件進行充分結(jié)合，而海爾的升級模塊也在細分化上做得還不夠令人滿意的。但對于普通消費者來說，花數(shù)千元買來的智能電視不可能像手機一樣說換就換，能夠升級對于用戶來說不僅是個全新的體驗，也不失為一個省錢的辦法。
但同樣，對于目前的可升級技術(shù)而言，各家都還處于自我封閉的狀態(tài)，真想要實現(xiàn)和DIY電腦一樣的水平還需要多方努力。劉闖表示，雖然可升級、模塊化電視等于整個產(chǎn)業(yè)的話語權(quán)真正的交到消費者手上，但模塊化最大的問題就是怎么去開放式把生態(tài)式融合進來。
中國電子技術(shù)標準化研究所張素兵也認為，模塊化、定制化電視雖然想法非常不錯，但這與國家整個體制包括行業(yè)管理有密切相關(guān)，在3C認證方面還存在著許多問題。“想要實現(xiàn)跨品牌的定制化需求，達到可升級模塊的標準化，需要各個企業(yè)自發(fā)提出需求才可以通過標準來規(guī)定，單是想通過一個標準來方便消費者，我覺得現(xiàn)在是很難達到的。”張素兵說。
電視圈缺少“開放”精神
其實我們不妨從另外一個角度來看待電視圈的這種“比拼”。例如：當(dāng)我們在談價格、談生態(tài)、談技術(shù)的同時，實際上各家電視企業(yè)都在不約而同的互相取長補短，就像起初當(dāng)樂視發(fā)起了智能電視大戰(zhàn)之后，諸多的傳統(tǒng)電視企業(yè)便開始與互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作，推出各種新品，而當(dāng)大家都將目光集中在樂視的4K生態(tài)圈時，海信不早已與包括樂視在內(nèi)的11家視頻網(wǎng)站建立了戰(zhàn)略合作嗎？但即便如此，我們說，當(dāng)今的電視圈缺少的還是“開放”。
我們說，所謂的開放，并不是僅僅只是說某個企業(yè)、某個系統(tǒng)、某個視頻網(wǎng)站自己打造了一個生態(tài)系統(tǒng)而已，它是需要所有的廠商、軟件商、內(nèi)容提供商，甚至消費者之間的無縫融合，只有這樣才能讓消費者真正得到最大化的利益。就像上面提到的模塊化電視，只有所有企業(yè)都有了開放的心態(tài)，打造出統(tǒng)一的標準，才能實現(xiàn)消費者自由的定制化。但顯然對于當(dāng)前來說這都還不太現(xiàn)實。
