隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,層出不窮的新商流推動著零售行業(yè)的發(fā)展,但全渠道訂單如何快速響應(yīng)?貨品如何管理?庫存能否共享,匹配業(yè)務(wù)需求能否及時等,零售業(yè)正面臨著這一系列的挑戰(zhàn)!
巴克斯酒業(yè)旗下的RIO作為預調(diào)雞尾酒的鼻祖,憑借新銳品牌的獨特優(yōu)勢,搶占市場贏得了眾多消費者的青睞,并持續(xù)多年快速發(fā)展,在上海、成都、天津、佛山設(shè)立了倉儲生產(chǎn)基地。但隨著新零售業(yè)多種業(yè)務(wù)模式的齊頭并進,零售業(yè)卻逐漸暴露出一些管理方面的難題:
1)庫存結(jié)構(gòu)不合理,庫區(qū)、庫位管理缺失,碼放無規(guī)則,找貨困難,導致部分產(chǎn)品超效期、庫內(nèi)損耗高;
2)未實行條碼化作業(yè),對人員依賴性較高,倉庫作業(yè)缺乏智能化策略和系統(tǒng)指引,庫內(nèi)作業(yè)效率低、人工出錯率高,倉庫無法精細化管理;
3)倉庫庫存無法共享,存在信息孤島,庫存數(shù)據(jù)不準,訂單量大時出現(xiàn)超賣、搶單;
4)庫存數(shù)據(jù)不準確,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析困難,無法為商品售賣、生產(chǎn)提供決策依據(jù),導致部分產(chǎn)品積壓、短缺等情況。
基于巴克斯酒業(yè)的系統(tǒng)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)壓力的迫切需求,其決心替換老舊的系統(tǒng)來提升倉儲管理能力和滿足多業(yè)態(tài)下的消費者需求,攜手博科資訊打造出了一套具有可擴展性、靈活性,能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的標準WMS系統(tǒng),實現(xiàn)了訂單響應(yīng)及時化、庫內(nèi)管理精細化、操作全流程可視化的業(yè)務(wù)需求。
圖:博科Y-WMS智能倉儲管理系統(tǒng)
柔性作業(yè)流程,智能化分揀
WMS系統(tǒng)可根據(jù)訂單需求,靈活配置不同的揀貨規(guī)則:按單揀貨、按箱揀貨、拆零揀貨、組套分揀等,還可依據(jù)貨主、訂單類型、貨品等設(shè)置多維度的波次策略,來滿足多樣化、精細化的揀貨要求。
全條碼化管理,實現(xiàn)貨品全生命周期管理
基于庫內(nèi)精細化管理的要求,WMS系統(tǒng)支持全條碼化管理,可定位貨品在倉庫的準確位置,方便揀貨出庫,減少出錯率,提升庫內(nèi)作業(yè)效率。針對RIO新零售企業(yè),條碼化管理可滿足貨品的全生命周期管理、溯源等需求。
全局庫存,提升訂單響應(yīng)速度
WMS系統(tǒng)可實現(xiàn)“一盤貨管理”,通過系統(tǒng)設(shè)置的訂單分配規(guī)則,直接匹配離消費者最近倉庫的商品,以最快的方式送到消費者手中,最大化提升庫存的周轉(zhuǎn)率,避免商品暢銷短缺和滯銷的問題。
預警機制,提升業(yè)務(wù)處理效率
WMS系統(tǒng)可自定義預警機制:訂單超時預警、庫存上下限預警、臨期庫存預警等,當該任務(wù)達到臨界點時,系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件、短信、首頁彈窗預警,提醒作業(yè)人員保障需求響應(yīng)穩(wěn)定執(zhí)行。
數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)
“一盤貨”管理后,所有實物、財務(wù)、賬務(wù)、業(yè)務(wù)均可通過WMS系統(tǒng)生成報表進行分析,為管理者提供準確的數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)擴展。
為了適應(yīng)巴克斯酒業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,博科資訊還針對巴克斯酒業(yè)的全渠道業(yè)務(wù)進行了加壓測試,滿足了碎片化零售模式帶來的需求波動。同時,系統(tǒng)的可擴展性,支持快速復制開倉,方便企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。
巴克斯酒業(yè)憑借博科資訊的數(shù)字化WMS系統(tǒng)重構(gòu)“人、貨、場”,實現(xiàn)了以用戶為中心、支持多交易場景的新零售業(yè)務(wù)模式,提升了服務(wù)效率,改善了消費體驗,建立了供應(yīng)鏈上下游的有效協(xié)同;還降低了倉儲成本,提升了企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。不難看出,數(shù)字化已不是單純的企業(yè)信息化,而是運用數(shù)字技術(shù)促進業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的深度融合的必備能力。