歐洲目前使用第三方物流服務(wù)的比例約為20%,美國約為40%。
歐州有24%、美國有33%的非第三方物流服務(wù)用戶已積極考慮使用第三方物流。
歐洲62%、美國72%的第三方物流服務(wù)用戶認(rèn)為他們有增加對第三方物流服務(wù)的需求。
美國IDC公司進(jìn)行的一項供應(yīng)鏈和物流管理服務(wù)研究表明:全球物流業(yè)務(wù)外包將平均每年增長17%,而中國的第三方倉儲物流服務(wù)的比例呢?目前僅為3%左右。特別強(qiáng)調(diào)一下,這里都是指專業(yè)的第三方倉儲物流服務(wù),也就是3PL,如果是非常粗暴原始的庫房發(fā)貨,本身就沒有技術(shù)含量跟服務(wù)品質(zhì),也就忽略不計了。我們可以看到,專業(yè)的第三方倉儲物流服務(wù)在我國仍是一塊亟待挖掘的大市場,空間非常巨大,與歐美等先進(jìn)國家的差距十分明顯,這是一個挑戰(zhàn)也是一個機(jī)遇,帶來更加自由的想象空間和發(fā)揮余地。
那么現(xiàn)有的3%又是怎樣的一個現(xiàn)狀呢?
第一種:
租用\自建倉庫、設(shè)計簡單布局(貨架、輸送線、作業(yè)區(qū)域)
雇傭人員、利用自有初級系統(tǒng)和管理技術(shù)進(jìn)行管理。
資產(chǎn)占比較少,在特殊的案例中可能存在工作人員再次外包的情況。
還有一種:
租用\自建倉庫并自行投入設(shè)備、系統(tǒng)等,第三方倉儲公司僅提供人員
第三方倉儲公司的收益完全來自于勞動力輸出,但需要甲方和3PL共同對操作的后續(xù)精益化管理投入更多的精力
總體來看,目前的第三方倉儲物流服務(wù)存在哪些問題?相對先進(jìn)的歐美國家又是如何處理這些弊端的
一、設(shè)備系統(tǒng)落后:一般第三方僅使用了貨架、簡單輸送線、紙質(zhì)揀貨單等設(shè)備進(jìn)行作業(yè),往往作業(yè)效率不高同時錯誤率還維持在一個較高水平。
如何解決:新設(shè)備的應(yīng)用將大大提高運作效率并同時保持非常高的操作準(zhǔn)確性。
二、與快遞公司合作不緊密:大促時,所有發(fā)貨包裹都積壓在快遞公司收件站,無法及時分揀并發(fā)運,往往包裹不能及時發(fā)送到消費者手中,嚴(yán)重影響客戶體驗。
如何解決:高速分揀機(jī)的應(yīng)用將會大大提高分揀效率,并按快遞公司要求進(jìn)行包裹分揀及時進(jìn)入包裹運輸環(huán)節(jié),從而節(jié)省了包裹在快遞收件站的分揀工作時間。
三、作業(yè)方式落后:系統(tǒng)的作業(yè)方式單一,無法對應(yīng)電商行業(yè)有代理商、終端客戶訂單同時大批量操作;或者是能夠操作,但是操作效率低下。倉庫管理系統(tǒng)功能過于復(fù)雜:大促時大量銷售訂單流入倉庫系統(tǒng)不能及時下達(dá),造成倉庫不能及時進(jìn)行銷售訂單的發(fā)貨的情況。
如何解決:系統(tǒng)集成,通過大數(shù)據(jù)的整合來實現(xiàn)物流的通暢、實時掌握市場的變化、發(fā)貨質(zhì)量的控制和自身的運營,強(qiáng)大的應(yīng)用能力使物流作業(yè)流程、訂單流轉(zhuǎn)監(jiān)控性高、輸出效率提升。
所以,非常清楚的就可以看到,我們的電商物流發(fā)展趨勢:
1.建立強(qiáng)大復(fù)雜的波次創(chuàng)建規(guī)則,及時有效完成多種不同類型訂單的同時操作。
2.區(qū)域內(nèi)容作業(yè)任務(wù)整合,通過具有強(qiáng)大實時運算能力的倉庫管理系統(tǒng),有效將多種類型工作任務(wù)清晰有效下達(dá)給操作人員,從而更進(jìn)一步提高操作效率。
3.擁有多種復(fù)雜運作算法的倉庫管理系統(tǒng),將會自動選擇那些操作效率最高、人員操作時間最少的作業(yè)方式。
相對應(yīng)的系統(tǒng)發(fā)展趨勢:
1.倉庫管理系統(tǒng)功能將會簡化,對訂單的拆分、組合以及其他特殊更新將不會在倉庫管理系統(tǒng)中完成。
2.電商第三方將建立強(qiáng)大的訂單處理系統(tǒng)與電商企業(yè)ERP進(jìn)行對接,有效完成訂單對接和處理工作。
綜上所述,先進(jìn)的第三方倉儲對于企業(yè)的影響將是革命性的。
電商企業(yè)可以毫無后顧之憂的將精力繼續(xù)聚焦于品牌、產(chǎn)品、營銷的發(fā)展
依托于3PL運作的效率,大大縮短產(chǎn)品的上市周期,影響到供應(yīng)鏈的總體效率及成本,及時有效的信息傳遞,提高產(chǎn)品的銷售預(yù)測。
電商企業(yè)有效降低整個價值鏈中各個環(huán)節(jié)的庫存,提高資金利用效率,間接引導(dǎo)對制造柔性的提升。