過(guò)去一周,亞馬遜的Kiva Systems幾乎受到全世界的的關(guān)注,在國(guó)內(nèi)從央視到各大平面、網(wǎng)絡(luò)新媒體都紛紛報(bào)道。無(wú)不感嘆亞馬遜的創(chuàng)新,以及為了秉持“服務(wù)客戶”的理念做出的努力,同時(shí)也為亞馬遜的高科技智能化而感到震撼。然而回過(guò)頭來(lái)想想,卓越的亞馬遜和我們這些做跨境電商的賣(mài)家到底有多大關(guān)系呢?或許在用FBA的賣(mài)家多少有點(diǎn)受益,亞馬遜可以更好的幫你出貨(其實(shí)未必,近兩年亞馬遜大促之后都存在出貨方面的問(wèn)題)。當(dāng)然筆者在此不是要來(lái)討論亞馬遜這些東西的優(yōu)劣,而是和大家一起探討下,國(guó)內(nèi)的眾多賣(mài)家在看熱鬧之外應(yīng)該從亞馬遜的身上來(lái)學(xué)習(xí)些什么。
亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)在媒體和眾多賣(mài)家的眼中,始終是神一樣的存在,高科技、自動(dòng)化、智能化,加之近兩年來(lái)大力投入的Kiva機(jī)器人,下一步似乎就該到去人工化了。反觀我們現(xiàn)在大部分賣(mài)家的倉(cāng)庫(kù),只能說(shuō)是慘不忍睹,別說(shuō)高科技、智能化了,幾乎簡(jiǎn)單的規(guī)范、基礎(chǔ)流程都不具備,完全憑借經(jīng)驗(yàn)操作,效率低、失誤率高。今天我們來(lái)分析下,除了對(duì)亞馬遜的管理外高山仰止外,我們更應(yīng)該如何從中學(xué)習(xí)借鑒以便于更好的管理自己的倉(cāng)庫(kù)。今天就來(lái)為大家說(shuō)說(shuō)亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)管理中的極其高效的管理制度之一的——隨機(jī)存儲(chǔ)制度。
簡(jiǎn)言之,倉(cāng)庫(kù)隨機(jī)存儲(chǔ)即對(duì)于新入庫(kù)的商品直接上架到就近或者隨機(jī)的可用貨架位上,見(jiàn)縫插針式的隨意存放。乍一看這樣操作會(huì)使得倉(cāng)庫(kù)管理雜亂無(wú)章,而事實(shí)卻并非如此,亞馬遜的經(jīng)驗(yàn)表明隨機(jī)存儲(chǔ)的出錯(cuò)率平均遠(yuǎn)低于普通固定存儲(chǔ)系統(tǒng)。
相對(duì)于固定存儲(chǔ),倉(cāng)庫(kù)隨機(jī)存儲(chǔ)具有以下優(yōu)勢(shì):
通過(guò)隨機(jī)存儲(chǔ),可以更加及時(shí)、高效的進(jìn)行上架操作;能更加靈活的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的臨時(shí)性存貨變動(dòng);
隨機(jī)存儲(chǔ)可以充分利用可用的存儲(chǔ)空間,而在固定存儲(chǔ)模式下,往往產(chǎn)生部分存儲(chǔ)空間空置而部分商品存儲(chǔ)空間不足的情況;
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)操作人員而言,不僅僅在入庫(kù)上架時(shí)更為方便及時(shí),在出庫(kù)揀貨時(shí)也能做到揀貨的效率最大化,揀貨單上直接給出需揀貨商品的存儲(chǔ)位置,并且對(duì)于批次訂單中商品的存儲(chǔ)位置進(jìn)行智能排序,使得揀貨路徑最短;
倉(cāng)庫(kù)操作人員無(wú)需完全記住倉(cāng)庫(kù)的布局規(guī)劃、不需要熟記商品的具體存放位置,可以降低倉(cāng)庫(kù)操作人員的經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)要求,尤其是對(duì)于新員工,可以更快的上手,可以有效應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)、降低培訓(xùn)成本。
倉(cāng)庫(kù)隨機(jī)存儲(chǔ)制度相對(duì)于固定位置存儲(chǔ)有著卓越的優(yōu)勢(shì),不過(guò)要使得這一制度達(dá)得到最終落實(shí),還需要完善的數(shù)據(jù)以及流程設(shè)計(jì)做支撐。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)倉(cāng)庫(kù)隨機(jī)存儲(chǔ)制度對(duì)數(shù)據(jù)和流程的要求:
1、數(shù)據(jù)方面商品和庫(kù)存貨架位都需要有專(zhuān)門(mén)的條碼系統(tǒng)支持
商品的條碼就是常說(shuō)的sku碼,對(duì)于商品sku碼的編寫(xiě)要求是對(duì)于最小庫(kù)存單位都有唯一的sku碼,不重復(fù)、最小化;對(duì)于存儲(chǔ)貨架位,要求細(xì)化到最小的存儲(chǔ)空間,并且清晰準(zhǔn)確的體現(xiàn)方位和空間;
2、流程方面需要商品和存儲(chǔ)空間進(jìn)行可視化的關(guān)聯(lián)
目前這方面流程都是sellertool這類(lèi)高效倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)來(lái)體現(xiàn)和執(zhí)行,在入庫(kù)時(shí)記錄隨機(jī)存儲(chǔ)的商品數(shù)量與對(duì)應(yīng)的貨架位信息;出庫(kù)揀貨時(shí)根據(jù)先進(jìn)先出原則自動(dòng)調(diào)取相應(yīng)貨架位的庫(kù)存,并且對(duì)批量訂單的揀貨路徑智能分組排列,最優(yōu)化揀貨路徑。
隨機(jī)存儲(chǔ)并不意味著絕對(duì)的任意存放,對(duì)于部分相互會(huì)影響品質(zhì)、性狀的商品需要進(jìn)分開(kāi)存儲(chǔ),在此前提下進(jìn)行合理的隨機(jī)存儲(chǔ)。在隨機(jī)存儲(chǔ)的管理系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)是倉(cāng)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,應(yīng)選用sellertool一類(lèi)在線云端系統(tǒng),以避免因?yàn)橄到y(tǒng)故障或崩潰導(dǎo)致的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)中斷,同時(shí)作為管理者不管身在何處也便于實(shí)時(shí)了解公司的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。