5月28日，記者在杭州舉辦的菜鳥合作伙伴大會（第一屆菜鳥江湖大會）現(xiàn)場獲悉，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成了完整覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)，年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)50城市的次日必達(dá)。
此外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅發(fā)布了菜鳥五大重點(diǎn)戰(zhàn)略，菜鳥網(wǎng)絡(luò)接下來將在快遞、倉配、跨境、農(nóng)村和驛站五大戰(zhàn)略方向發(fā)力，力爭早日實(shí)現(xiàn)包裹國內(nèi)24小時(shí)送達(dá)，全球72小時(shí)必達(dá)的目標(biāo)。
童文紅表示，作為社會化物流協(xié)同的踐行者和以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力的平臺，這五大戰(zhàn)略一定要通過合作伙伴協(xié)同的方式來實(shí)現(xiàn)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過賦能，幫助合作伙伴做大做強(qiáng)，推動(dòng)數(shù)據(jù)協(xié)同下的高效運(yùn)營，技術(shù)支撐下的業(yè)務(wù)流程再造，給合作伙伴帶來更多的資源協(xié)同與創(chuàng)新業(yè)務(wù)機(jī)會。
戰(zhàn)略一：快遞戰(zhàn)略——幫助快遞公司告別低端的價(jià)格戰(zhàn)
在快遞方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)下一步的重點(diǎn)是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，協(xié)同快遞公司推進(jìn)快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化以及產(chǎn)品、服務(wù)的分層，全面提升物流行業(yè)的速度和服務(wù)水平。同時(shí)圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)，建立良好的市場秩序，幫助快遞公司告別低端的價(jià)格戰(zhàn)。
據(jù)悉，菜鳥已經(jīng)推出了數(shù)個(gè)基于全業(yè)務(wù)鏈條的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，如菜鳥聯(lián)合高德地圖以及大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的4級地址庫，可以匹配消費(fèi)者的配送地址到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；菜鳥電子面單的推廣則有望成為快遞公司信息化的基礎(chǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)效率的整體提升。
戰(zhàn)略二：倉配戰(zhàn)略——分倉將費(fèi)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)50個(gè)城市次日達(dá)
在要建設(shè)的倉配智能骨干網(wǎng)方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過社會化協(xié)同的方式形成一張覆蓋全國的骨干網(wǎng)絡(luò)，幫助商家提升倉配運(yùn)營效率和體驗(yàn)。通過全國五地分倉的方式，降低物流成本，在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)50個(gè)城市次日達(dá)。
戰(zhàn)略三：跨境戰(zhàn)略——搭建全球網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)國際物流信息同步
為配合阿里巴巴集團(tuán)的全球化和農(nóng)村戰(zhàn)略，在跨境物流方面，菜鳥通過全球網(wǎng)絡(luò)的搭建，降低跨境電商物流的門檻，菜鳥在七個(gè)國家和城市上已經(jīng)有了海外倉。在出口方面，實(shí)現(xiàn)各國郵政信息直連，同步設(shè)立海外倉，更好的服務(wù)全球市場；在進(jìn)口方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將實(shí)現(xiàn)集貨進(jìn)口、直郵線路等方式，讓消費(fèi)者獲得與國內(nèi)網(wǎng)購一樣的物流體驗(yàn)。
據(jù)悉，菜鳥通過同圓通、DHL和俄羅斯郵政等合作伙伴合作，開通了中美、中澳和中韓等多條進(jìn)口專線，在杭州、廣州、寧波等多個(gè)跨境電商試點(diǎn)開展保稅備貨模式。此外，菜鳥已經(jīng)與海外數(shù)十個(gè)物流合作伙伴進(jìn)行了數(shù)據(jù)對接和業(yè)務(wù)合作，實(shí)現(xiàn)物流信息的同步。
戰(zhàn)略四：農(nóng)村戰(zhàn)略——渠道下沉千縣萬村覆蓋全國二段物流
對于農(nóng)村戰(zhàn)略，依托阿里巴巴集團(tuán)的農(nóng)村淘寶，通過同上海萬象等數(shù)十家落地配公司、中國郵政等合作伙伴社會化協(xié)同，快速形成覆蓋全國的縣到村二段物流等服務(wù)能力。
從去年下半年阿里巴巴千縣萬村計(jì)劃啟動(dòng)開始，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在短短幾個(gè)月的時(shí)間里，利用現(xiàn)有社會化物流體系和菜鳥的技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)貨物的從縣快速觸達(dá)各村。
目前菜鳥網(wǎng)絡(luò)在在寧夏、貴州、吉林、江西、福建、江蘇、浙江、廣東等地已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了村淘商品送貨入村。菜鳥網(wǎng)絡(luò)5月的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴村淘覆蓋區(qū)域的快遞進(jìn)出時(shí)效，有約20%的訂單也在當(dāng)日或次日即可送到。
戰(zhàn)略五：驛站戰(zhàn)略——萬家驛站遍布全國的最后一公里
而在城市，同合作伙伴聯(lián)手菜鳥驛站的建設(shè)，在高校通過創(chuàng)業(yè)的學(xué)生、在小區(qū)通過綠城、萬科等物業(yè)、在連鎖店通過喜士多等，通過社會化協(xié)同，形成覆蓋全國主要城市的末端公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在全國運(yùn)營著2萬多個(gè)菜鳥驛站，提供末端的綜合物流生活服務(wù)，未來這將是一張遍布全國的最后一公里物流快遞網(wǎng)絡(luò)。
此外，童文紅透露，菜鳥已經(jīng)推出APP“裹裹”，實(shí)現(xiàn)囊括所有快遞公司的APP功能，消費(fèi)者可以查詢物流、發(fā)件下單。
快遞大佬暢談行業(yè)未來，未來幾年內(nèi)，大佬們預(yù)測，快遞日訂單量達(dá)到2億不是夢。
低調(diào)運(yùn)營兩年的菜鳥網(wǎng)絡(luò)交出了一張漂亮的成績單：平臺整合了上千家優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商；在全國12個(gè)節(jié)點(diǎn)城市建設(shè)倉儲系統(tǒng)，通過社會化協(xié)同的方式形成一張覆蓋全國的骨干網(wǎng)絡(luò)；搭建無縫的全球網(wǎng)絡(luò)，打通進(jìn)口線路，各國郵政信息直連，設(shè)立多個(gè)海外倉，貨通217個(gè)國家和地區(qū)；超過1200個(gè)村全部實(shí)現(xiàn)了村淘商品送貨入村；全國擁有超過2萬個(gè)菜鳥驛站，解決最后一公里物流；大家電配送實(shí)現(xiàn)2800多個(gè)區(qū)縣送貨入戶，甚至能覆蓋至珠峰腳下……用數(shù)據(jù)幫助物流資源聚合
當(dāng)天，在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)內(nèi)，近500家菜鳥合作伙伴濟(jì)濟(jì)一堂，參加菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴大會（第一屆菜鳥江湖大會），有三通一達(dá)等民營快遞、倉配服務(wù)商、落地配送企業(yè)……他們也都是聚合在菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺上的最主要物流服務(wù)提供商。
堅(jiān)守平臺的原則，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅當(dāng)天表示，菜鳥絕不會做快遞。菜鳥希望將所有快遞業(yè)務(wù)都數(shù)據(jù)化、信息化，憑借這些數(shù)據(jù)，菜鳥可以讓數(shù)據(jù)在快遞網(wǎng)絡(luò)上活起來。如菜鳥網(wǎng)絡(luò)的電子面單把傳統(tǒng)的手寫面單數(shù)據(jù)化，四級地址庫把所有的消費(fèi)者地址也變成了標(biāo)準(zhǔn)化可運(yùn)算的數(shù)據(jù)，物流預(yù)警雷達(dá)則是把所有的快遞路由進(jìn)行了數(shù)據(jù)化。
以農(nóng)村電商為例，目前民營快遞已能覆蓋至縣城，最大的瓶頸是縣到村這一段。針對農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)，菜鳥專門開發(fā)了一套系統(tǒng)，實(shí)時(shí)與當(dāng)?shù)氐拿耖g配送資源共享，打通縣內(nèi)的貨運(yùn)及落地配資源?？爝f公司完成發(fā)貨地到縣這一段的配送后，可將縣到村的配送交由當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商來做。
培育世界級快遞巨頭
童文紅認(rèn)為，目前中國快遞市場處于轉(zhuǎn)型期。隨著消費(fèi)者對服務(wù)品質(zhì)的追求，那些以服務(wù)、數(shù)據(jù)引領(lǐng)的快遞企業(yè)將嶄露頭角，未來中國一定會產(chǎn)生世界級的快遞巨頭。
針對快遞業(yè)務(wù)合作伙伴，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將推出一個(gè)多層次合作計(jì)劃，會針對各伙伴的不同特點(diǎn)，制定個(gè)性化的合作方案，用數(shù)據(jù)讓快遞企業(yè)獲得更好的生產(chǎn)能力。比如說圓通擁有自己的航空公司，則可以聯(lián)合其做更多時(shí)效產(chǎn)品；中國郵政網(wǎng)點(diǎn)遍及全球，則可在跨境出口方面探索更多合作機(jī)會。通過合作推出更多豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)希望能夠提升快遞服務(wù)附加值。
童文紅稱，菜鳥希望利用平臺的力量，引導(dǎo)快遞公司告別價(jià)格戰(zhàn)。
同時(shí)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也在協(xié)同快遞企業(yè)建立和維護(hù)行業(yè)誠信機(jī)制，近期已與各大快遞企業(yè)簽署首個(gè)反炒信協(xié)議，拒絕虛假交易，創(chuàng)造健康的市場環(huán)境。
全球217個(gè)國家無縫連接
而在業(yè)界高度關(guān)注的跨境物流方面，背靠阿里這個(gè)龐大的電商平臺，菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過整合海內(nèi)外物流服務(wù)商，理順清關(guān)環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)貨通全球217個(gè)國家和地區(qū)。
過去，跨境貿(mào)易的商家需要自行去找轉(zhuǎn)運(yùn)商、打通清關(guān)以及國內(nèi)的配送，過程繁瑣，配送范圍十分有限，且費(fèi)用昂貴，時(shí)間漫長。通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)資源的整合，將鏈條各段的物流資源全部搬到線上，用系統(tǒng)打通，再進(jìn)行各種不同的組合可以完成個(gè)性化的配送。
以去年10月12日上線的美國Costco超市為例，上線僅僅三天，Costco就賣出了3噸堅(jiān)果和近1.5噸蔓越莓干。在這個(gè)過程中，通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)的保稅備貨模式，節(jié)省大量物流成本，并且讓包裹第一時(shí)間送達(dá)到用戶手中。
