IT企業(yè)的零庫存
一般而言，IT企業(yè)的供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈運(yùn)營大體一致，如上游供應(yīng)商、主體企業(yè)、下游銷售商、消費者等形成一個供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈可以分為三個層次的供應(yīng)鏈，如企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈、企業(yè)外部的區(qū)域供應(yīng)鏈、全球范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈。其本質(zhì)都是供貨商+主體制造商+下游銷售商+消費者等共同構(gòu)成一個有機(jī)的整體，所不同的是各類主體的產(chǎn)品及其客體是IT零件及其周邊產(chǎn)品從而最終形成IT商品。
零庫存是相對于庫存而言的。庫存是指經(jīng)濟(jì)組織用于今后銷售或使用的儲備物料，包括原材料、半成品、成品等不同形態(tài)。零庫存是指一種特殊的庫存概念，零庫存并不是等于不要儲備和沒有儲備，它是指物料（包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等）在采購、生產(chǎn)、銷售、配送等一個或幾個經(jīng)營環(huán)節(jié)中，不以倉庫存儲的形式存在，而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存數(shù)量真正為零，而是通過實施特定的庫存控制策略，實現(xiàn)庫存量的最小化。
小米供應(yīng)鏈的難題
小米采取的是“饑餓營銷”模式，即C2B模式，這種模式實際上是訂貨模式，而且是精準(zhǔn)地營銷模式，相當(dāng)于日本、美國、歐盟等國家和地區(qū)的JIT模式。這種模式因為精準(zhǔn)，所以可以采取零庫存的方式，并且很好地完成供應(yīng)鏈上的“無縫聯(lián)接”。
對于IT制造商而言，采取零庫存，可以做到按照出貨來組織供貨，以出貨來訂供貨。隨著供貨產(chǎn)品的技術(shù)生命周期越來越快，其價值的減損與IT制造商沒有關(guān)系，也就是說，是制造商主導(dǎo)了IT供應(yīng)鏈的品種、速度、規(guī)模、效率等。但是作為供應(yīng)鏈的一個環(huán)節(jié)，還會出現(xiàn)上游批發(fā)商主導(dǎo)供應(yīng)鏈、零售主導(dǎo)供應(yīng)鏈的情形。
小米供應(yīng)鏈出現(xiàn)的問題實際上是上游供應(yīng)商利用芯片來控制供應(yīng)鏈的情況，由于小米的出貨量較大，如2013年、2014年、2015年先后為1870萬臺、6000多萬臺、8000萬臺，芯片等零配件跟不上供應(yīng)也在所難免。但相對而言，小米的出貨量大，可以充分地利用出貨量大的優(yōu)勢，控制零售件的供應(yīng)商，或者說，零部件的供貨商需要小米出貨量大，從而形成一種依賴關(guān)系。
因斷貨而出現(xiàn)斷鏈問題有多種原因，可能是供求把握不準(zhǔn)確，也有可能是合作鏈條出現(xiàn)問題，特別是出現(xiàn)信任危機(jī)，很容易出現(xiàn)新的問題，因此許多制造商希望培育自己的供貨商，或者自己生產(chǎn)相應(yīng)零部件。
多舉措規(guī)避風(fēng)險
IT制造商應(yīng)建立良好的合作關(guān)系，避免出現(xiàn)相互脫節(jié)，首先制造商可以采取C2B的電商模式，通過這種模式，確定或者鎖定供貨量；其次，與供貨商共同開發(fā)新的技術(shù)，避免技術(shù)脫節(jié)；第三，建立良好的誠信關(guān)系，形成合作共贏的經(jīng)濟(jì)鏈條，形成“無縫聯(lián)接”，并且可持續(xù)地發(fā)展下去。同時也可以科學(xué)地探討新模式，如：
保持良好的“無庫存儲備”。無庫存儲備是仍然保有少量的儲備，但不采用庫存形式，以此達(dá)到“零庫存”。IT制造商將特有的零部件、新技術(shù)等儲備起來，也可以鼓勵供貨商儲備創(chuàng)新技術(shù)供給。
委托供貨商存儲和保管供貨。營業(yè)倉庫是一種專業(yè)化、社會化程度比較高的倉庫。委托這樣的倉庫或物流組織儲存貨物，或者說，就是把所有權(quán)屬于用戶的貨物存放在專業(yè)化程度比較高的倉庫中，由后者代理用戶保管和發(fā)送貨物，用戶則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)向受托方支付服務(wù)費。
協(xié)作分包方式。IT制造商采取這種形式可以以若干企業(yè)的彈性生產(chǎn)準(zhǔn)時供應(yīng)，使IT制造商的供應(yīng)庫存為零，同時主企業(yè)的集中銷售庫存使若干分包服務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫存為零。
采用精準(zhǔn)性生產(chǎn)（JIT）。精準(zhǔn)性生產(chǎn)即JIT（Just In Time）生產(chǎn)方式，即“在需要的時候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。這種方式是日本、美國、歐盟等國家和地區(qū)發(fā)展起來的一種先進(jìn)的管理模式，它是一種旨在消除一切無效服務(wù)活動，實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置，全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的管理模式。看板方式是JIT（Just In Time）生產(chǎn)方式中的一種簡單有效的方式，也稱傳票卡制度或卡片制度。
按訂單生產(chǎn)方式。在需求拉動（pull）生產(chǎn)方式下，企業(yè)只有在接到客戶訂單后才開始生產(chǎn)，企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都是按訂單來進(jìn)行采購、制造、配送的，倉庫不再是傳統(tǒng)意義上的儲存物資的倉庫，而是IT產(chǎn)品流通過程中的一個“樞紐”，是物流作業(yè)中的一個站點。物是按訂單信息要求而流動的，因此從根本上消除了呆滯物資，從而也就消滅了“庫存”。
實行合理配送方式。在沒有緩沖存貨情況下，生產(chǎn)和配送作業(yè)對送貨時間不準(zhǔn)更敏感。無論是生產(chǎn)資料，還是成品，物流配送在一定程度上影響其庫存量。因此，通過建立完善的物流體系，實行合理的配送方式，企業(yè)及時將按照訂單生產(chǎn)出來的物品配送到用戶手中，在此過程中通過物品的在途運(yùn)輸和流通加工，減少庫存。企業(yè)還可以通過采用標(biāo)準(zhǔn)的零庫存供應(yīng)運(yùn)作模式和合理的配送制度，使物品在運(yùn)輸中實現(xiàn)儲存，從而實現(xiàn)“零庫存”。
?。ㄗ髡邽楸本┕ど檀髮W(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長）
