5月30日，中國(guó)（北京）國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京舉行，魅族科技（MEIZU）與順豐速運(yùn)在會(huì)上簽署年度戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，互相承諾利用各自的客戶資源和渠道優(yōu)勢(shì)，服務(wù)好用戶，共同深耕發(fā)貨倉(cāng)配業(yè)務(wù)，達(dá)成雙贏目標(biāo)。
通過與物流行業(yè)佼佼者合作以及自身渠道的拓建，目前魅族已建立起較為完善的倉(cāng)配系統(tǒng)，訂單日處理能力、處理效率以及配送效率都在業(yè)界領(lǐng)先水平。魅族訂單日處理能力峰值可達(dá)30萬單；平均出倉(cāng)時(shí)間3小時(shí)，最快可到30分鐘；平均每單配送時(shí)間只需33小時(shí)，最快簽收紀(jì)錄是3小時(shí)。隨著和順豐的進(jìn)一步合作，魅族將會(huì)再次大幅度提升用戶的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。
魅族在線銷售總監(jiān)龍勇出席簽約儀式并表示：魅族和順豐一直以來有著良好的合作基礎(chǔ)，魅族非常重視用戶的體驗(yàn)，順豐是物流業(yè)的佼佼者，未來雙方將會(huì)加強(qiáng)合作，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)給用戶帶來更便捷和人性化的購(gòu)機(jī)服務(wù)。
2015年，魅族在手機(jī)市場(chǎng)增速放緩的大環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)逆市增長(zhǎng)，全年手機(jī)銷量達(dá)到2000萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)350%。飛速發(fā)展的背后離不開配送服務(wù)的支持和售后累積的口碑。而在這兩方面，魅族和順豐的合作淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
在配送服務(wù)方面，魅族和順豐推出了全新的快遞模式--mArrive百城速達(dá)。以北京、上海、廣州、武漢和成都全國(guó)五大倉(cāng)儲(chǔ)中心為主，除不可抗力和特殊節(jié)假日外，在魅族商城下單購(gòu)買符合"百城速達(dá)"服務(wù)的產(chǎn)品，周邊11個(gè)城市預(yù)計(jì)當(dāng)天送達(dá)，105個(gè)城市預(yù)計(jì)次日送達(dá)。
在售后服務(wù)方面，魅族和順豐達(dá)成"順維修"合作業(yè)務(wù)。在全國(guó)范圍內(nèi)承載魅族手機(jī)"退，換，修"的售后服務(wù)。截至目前，順豐已經(jīng)在全國(guó)53個(gè)一二線城市布倉(cāng)，通過順維修"倉(cāng)儲(chǔ)+配送+售后"的一站式服務(wù)模式，為魅族用戶提供方便、安全、專業(yè)的售后服務(wù)體驗(yàn)。
