11.11大促告一段落,賺的盆滿缽滿的商家開始了總結(jié)和復(fù)盤。店鋪包裝、價(jià)格優(yōu)惠、流量吸引……諸多相關(guān)話題成了熱議焦點(diǎn)。上海的一家食品銷售店鋪,在今年的京東11.11全球好物節(jié)中接連打造出多個爆款產(chǎn)品,銷售數(shù)據(jù)非常亮眼。而店鋪負(fù)責(zé)人趙女士的生意經(jīng),總結(jié)起來只有四個字:京東云倉。
專注食品生意的趙女士,近年來銷售形勢越來越好。今年隨著品牌進(jìn)一步拓展,產(chǎn)品的競爭力增強(qiáng),銷量進(jìn)一步大幅提升。今年9月,她就開始籌劃11.11的各種促銷活動,可在籌備過程中卻陷入深深苦惱之中,一籌莫展!
“去年的11.11,我們應(yīng)對得就已經(jīng)很吃力,盡管已經(jīng)投放了大量的人力物力,最后還是有部分客訴,今年倉庫更是不堪重負(fù)。操作團(tuán)隊(duì)只能應(yīng)付日均2000單以下,而我們預(yù)測大促的高峰日均單量將達(dá)到5000,峰值要超過2萬。發(fā)貨速度跟不上,客戶滿意度就不能保證,所以這個物流問題必須解決”。趙女士說。
通過物流行業(yè)信息,趙女士找到京東云倉,云倉工作人員根據(jù)她對食品運(yùn)輸?shù)囊螅徒才潘膱F(tuán)隊(duì)實(shí)地考察了京東云倉上海創(chuàng)展倉。
食品的供應(yīng)鏈對物流設(shè)施有著較高的要求,除了溫度、衛(wèi)生等必備條件,庫存安排和時(shí)效等亦是趙女士關(guān)注的問題??商峁?000平立體倉儲服務(wù)的上海創(chuàng)展云倉,集冷凍、冷藏、恒溫和常溫庫為一體,配送載體有廂式車、飛翼車、平板車、冷凍車和冷藏車,可根據(jù)客戶具體需求調(diào)配資源。
對食品倉儲條件要求十分嚴(yán)格的趙女士,在參觀了上海創(chuàng)展云倉后十分滿意。她認(rèn)為這里交通非常方便,從高速公路下來五分鐘就到,云倉全溫區(qū)冷庫無縫對接,專業(yè)冷鏈車可為食品生鮮保駕護(hù)航。“這一點(diǎn)我是非??粗氐模冶仨氁WC我的食品要‘鮮’人一步,云倉在庫商品已經(jīng)超過萬件,但是每一次進(jìn)入都有WMS實(shí)時(shí)控制和無線掃描,特別智能,所以我根本不用擔(dān)心食品的日期批次管理以及錯發(fā)漏發(fā)等情況的發(fā)生”。
京東云倉從供應(yīng)鏈的源頭出發(fā),為趙女士優(yōu)化了整個物流體系。從食品的產(chǎn)地倉改到京東云倉上海創(chuàng)展倉,趙女士把之前由于溫度要求問題積壓在兩個倉庫的貨集中在一起,既解決了倉儲問題,同時(shí)更好地就近覆蓋江浙滬客戶訂單。
在11.11的備戰(zhàn)中,京東云倉提前布局,一套整體物流解決方案為爆款商品的倉儲、發(fā)貨、配送等物流環(huán)節(jié)提供了有力保障,不但解決了燃眉之急,更省去了各個環(huán)節(jié)的溝通麻煩,大大節(jié)約了成本。
“表面上只解決了我們的倉配問題,回去仔細(xì)一算,由于送倉頻次提高,有的放矢,大大降低了庫存成本,光這一項(xiàng)就快把我半年的運(yùn)費(fèi)省出來了!更不用說最大的好處是我的店鋪滿足率有了大的提高。”談起省成本、增效能,趙女士神采奕奕地說。
在剛剛過去的11.11大促中,趙女士的店鋪一連推出多個爆款商品,創(chuàng)下銷售新高。大促結(jié)束后,一些朋友前來取經(jīng),她總結(jié)出四個字:京東云倉。
趙女士興奮地說:“這個雙11,我們非常順利、非常完美,京東云倉徹底解決了我的后顧之憂,所以它就是我的生意經(jīng)!‘創(chuàng)一分希望,展萬里鵬程’,我喜歡創(chuàng)展云倉的這句話,希望我們大家一起攜手,共同在京東這個沃土上開拓成長?!?/p>
京東云倉,是京東物流去年推出的全新業(yè)務(wù)。通過庫房管理系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的輸出,全方位培訓(xùn)體系的開放,科學(xué)的規(guī)劃方案賦能,提升云倉合作伙伴的物流管理能力和操作水平。運(yùn)行一年以來,這種模式不僅實(shí)現(xiàn)了倉儲資源的整合共享,促進(jìn)物流降本增效,也實(shí)現(xiàn)了物流企業(yè)和入駐商家的多方共贏,贏得廣泛好評。
作為京東物流供應(yīng)鏈管理體系中分層供給的一種模式,京東云倉可針對性地解決中小商家的物流保障難題,如今已經(jīng)逐漸成為爆款店鋪的“加工廠”,為商家?guī)? “低價(jià)不低質(zhì)”的物流服務(wù)。