事實上,與天貓、易車、汽車之家等其他汽車電商相比,滴滴通過試駕切入汽車銷售是一種新的模式。不過,同樣以試駕作為切入口開展汽車電商業(yè)務的小馬購車,已然證明了該模式存在著諸多不確定性,而小馬購車最后也轉為直接從交易環(huán)節(jié)切入。
“汽車電商的創(chuàng)新價值在于提高流通和交易效率?!蓖踝髁簩r代周報記者說,“汽車電商近年來蓬勃發(fā)展,各種發(fā)展模式都在進行嘗試?!弊鳛橹苯訌慕灰卓谇腥肫囯娚痰能囷L網,去年一共售出了74486輛汽車,交易額達106.90億元,發(fā)展速度超出企業(yè)自身及行業(yè)預期。
互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)結合的最大優(yōu)勢就在于效率的提升。對于汽車電商來說,如何提高在線轉化率和交易效率,是其成敗的關鍵。王作梁表示,目前車風網的在線轉化率正在不斷提高:“實際上我們平均轉化率已經從剛開始的不到2%提升至去年12月的接近15%,預計2016年上半年將上升到20%?!?/div>
“從用戶消費行為變遷來看,預計未來有20%-30%的用戶會選擇網上購車。據此,按每年2500萬臺乘用車的預計銷量來計算,未來汽車電商發(fā)展的 想象空間很大。”王作梁對時代周報記者說,“以產能過剩為例,目前整體產能釋放在60%左右,按照汽車5年產能周期,從2015年開始汽車產能大幅過剩測算,車風網尚余4年的窗口期來布局。而經銷商經營能力則嚴重不足,未來2-3年會有一半以上的經銷商倒閉,剩下的市場空間對于汽車電商而言將是機會。”
此外,目前汽車生產廠家的渠道不斷下沉,加上國家政策對原有市場格局的打破等因素,傳統(tǒng)汽車產業(yè)正處于變革時期,而這對汽車電商這一新生事物來說,也是一個機遇。
與過去兩年不同的是,業(yè)內在談論電商時已不再頻繁地將其與線下經銷商對立開來,而線下4S店也在頻頻觸網。包括寶信、廣匯等40余家經銷商就開始抱 團取暖,自建“汽車街”發(fā)力汽車電商;與此同時,永達、和諧這樣的經銷商集團,還開始自下而上與阿里這樣的電商巨頭牽手,希望打通線上線下的交易閉環(huán)。
事實上,在去年的“雙十一”期間,已有眾多經銷商與汽車電商平臺開展合作,以更透明的價格吸引消費者線上購車,線下提車。為此,汽車電商如何保證消費者售后服務質量將成為汽車電商行業(yè)的最后一公里。
二手車電商或成下一個熱點
隨著新車年銷量的滯漲,二手車的交易日漸活躍,一批二手車電商也隨著行業(yè)的東風發(fā)展起來。其中就包括正在從事C2B業(yè)務的天天拍車。去年,天天拍車用戶規(guī)模突破130萬,在全國13個城市建立了線下交易服務中心,幫助5萬 車主賣出愛車,全年總成交額超30億元。
天天拍車創(chuàng)始人兼CEO汪薇薇告訴時代周報記者,目前天天拍車最大的挑戰(zhàn)是在高速發(fā)展時期的管理效率,在市場占有率和盈虧能力方面進行平衡,同時,中國用戶的換車時間還在調整過程中,市場仍需要進一步培育。
有數據顯示,二手車電商現在整體的滲透率還不到10%,大量的交易仍然產生在線下經銷商中。
雖然去年像優(yōu)信、瓜子、人人等二手車電商斥巨資猛投了一輪廣告,讓消費者對二手車電商有了大概的印象,但這要轉化為實際的銷售仍需時日。
此外,去年諸如車貓網、好車無憂以及大搜車等都相繼進行了轉型,據天天拍車預測,今年二手車電商市場會陸續(xù)進入“寡頭競爭”階段,C2B、B2B、B2C、C2C四個領域各有領先者不斷嶄露頭角。
“今年二手車電商的爆發(fā)點是全國大流通的逐漸形成,車商拿車能力的不斷提高和二手車物流企業(yè)的不斷涌現都會為此形成助力。在這一大形勢下,天天拍車在2016年將全新推出二手車車商金融產品,這將大大提高車商的拿車能力,促進二手車交易流通?!蓖艮鞭睂r代周報記者說。
事實上,價格和車況質量是二手車交易的兩大痛點,除了在價格上要有所保證外,二手車的檢測和評估也是一大關鍵。
“隨著車風規(guī)模的不斷發(fā)展,車風未來會逐漸切入延伸業(yè)務,二手車也在未來的考慮范圍內?!蓖踝髁簩r代周報記者表示,二手車電商業(yè)務目前亦在車風的考慮當中。
作為新興的銷售載體,電商展現了強大的集客能力、便捷的售前比對和支付方式等特點,但這也導致它在加入到傳統(tǒng)汽車營銷鏈后,給各方造成或好或壞的影響。
“互聯(lián)網 汽車”市場,是一個產值過萬億元的真實市場,也是一個亟待被互聯(lián)網重塑的產業(yè)。踏入2016,可以看到的是,汽車電商將不再是噱頭,而是趨勢。