貨到哪了,什么時(shí)候到?能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)嗎?物流運(yùn)輸中,這恐怕是所有發(fā)貨方、承運(yùn)方及收貨方都特別關(guān)注的問(wèn)題。物流貨物跟蹤查貨找誰(shuí)?貨運(yùn)司機(jī)!
目前物流運(yùn)輸中,大部分物流查貨,比較準(zhǔn)確的信息最后都得從司機(jī)那獲得。于是客服每天不停地打電話聯(lián)系各個(gè)司機(jī),詢(xún)問(wèn)貨物的運(yùn)輸情況進(jìn)行反饋。司機(jī)也要面對(duì)時(shí)不時(shí)查貨、催貨電話的打擾,不僅讓他們煩躁不已,更影響行車(chē)安全。
而且,靠詢(xún)問(wèn)司機(jī)獲得貨物運(yùn)輸信息,也存在著很多問(wèn)題:
1、司機(jī)電話打不通,不及時(shí)接怎么辦?
2、司機(jī)反饋的貨物信息一定真實(shí)嗎?
3、貨物層層轉(zhuǎn)包,信息層層傳遞,反饋慢怎么辦?
4、明明確認(rèn)了提貨、到貨時(shí)間,司機(jī)卻沒(méi)按時(shí)到,怎么回事?
不依賴(lài)于司機(jī)的反饋,隨時(shí)獲得運(yùn)輸全程真實(shí)準(zhǔn)確的貨物在途信息,了解貨物的實(shí)時(shí)運(yùn)輸狀態(tài),是所有物流運(yùn)輸相關(guān)人員的理想目標(biāo);對(duì)于司機(jī)而言,不被打擾,不用頻繁接查貨、催貨電話,運(yùn)輸更安全了。物流源智能跟蹤設(shè)備——電子回單,超額滿足物流的貨物跟蹤和查貨需求。
物流源電子回單不依賴(lài)司機(jī),高效實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤
物流源電子回單綁定物流訂單運(yùn)輸,與貨物一起出發(fā),從出發(fā)到簽收,電子回單的智能追蹤技術(shù)全程自動(dòng)采集貨物的運(yùn)輸位置、真實(shí)軌跡和狀態(tài),發(fā)貨方、承運(yùn)方、收貨方可實(shí)時(shí)查詢(xún),無(wú)需再電話聯(lián)系司機(jī),也能輕松高效查貨,實(shí)現(xiàn)在途可視化監(jiān)控。
無(wú)需司機(jī)反饋,超額滿足物流查貨需求
1.查貨無(wú)需聯(lián)系司機(jī),避免運(yùn)輸安全隱患
物流源電子回單綁定物流訂單運(yùn)輸,無(wú)需司機(jī)下載任何APP,運(yùn)輸中也無(wú)需司機(jī)操作,沒(méi)有配合上的難題,攜帶方便;智能跟蹤自動(dòng)采集、反饋貨物的在途信息,避免頻繁電話聯(lián)系司機(jī),影響行車(chē)安全。
2.準(zhǔn)確定位,軌跡清晰完整、信息更真實(shí)
電子回單四重定位,貨物出發(fā)后實(shí)時(shí)自動(dòng)展示貨物的位置、是否經(jīng)過(guò)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、預(yù)到達(dá)時(shí)間、剩余里程等信息;呈現(xiàn)真實(shí)運(yùn)輸軌跡,不受信號(hào)干擾和人為控制,保證信息完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。
3、實(shí)時(shí)查貨,效率高、信息更及時(shí)
發(fā)貨方、承運(yùn)方、收貨方憑借物流訂單單號(hào)便可查詢(xún)貨物的實(shí)時(shí)在途信息,無(wú)需通過(guò)客服聯(lián)系司機(jī)層層反饋,既實(shí)現(xiàn)高效率查貨,降低了客服的人力成本和通訊費(fèi)用,還保證信息的及時(shí)性。
4、智能異常預(yù)警,監(jiān)控運(yùn)輸時(shí)效
電子回單智能超時(shí)、超溫異常監(jiān)測(cè)機(jī)制,有效的保證運(yùn)輸時(shí)效和安全。發(fā)貨方、承運(yùn)方、收貨方可及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的了解是否如期提貨、按時(shí)送貨、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)等貨物運(yùn)輸狀態(tài),以可視化的形式監(jiān)控運(yùn)輸時(shí)效,防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
5、智能發(fā)貨、收貨提醒,收貨人更滿意
收貨人將實(shí)時(shí)收到,貨物發(fā)貨及到達(dá)預(yù)告短信提醒,可提前做好卸貨準(zhǔn)備,收貨更方便,這也能大大減少司機(jī)的等待時(shí)間,提高簽收效率。
6、安全簽收,數(shù)字化回單具有法律效力
電子掃碼簽收,唯一簽收驗(yàn)證碼,保障貨物安全簽收,規(guī)避代簽、冒簽風(fēng)險(xiǎn)。簽收完成生成具有法律效力的數(shù)字化電子回單,無(wú)需司機(jī)在運(yùn)輸中流轉(zhuǎn)、保存,保證回單安全,提前回單的回收周期。
7、真實(shí)運(yùn)輸KPI,提高運(yùn)輸服務(wù)水平
運(yùn)輸可視化,實(shí)時(shí)了解下游承運(yùn)方或司機(jī)的提貨準(zhǔn)時(shí)率、送貨準(zhǔn)時(shí)率、運(yùn)輸路徑等真實(shí)的運(yùn)輸KPI數(shù)據(jù),監(jiān)督運(yùn)輸,有利于規(guī)范他們的運(yùn)輸行為,提高物流運(yùn)輸服務(wù)水平。
物流源電子回單無(wú)需電話打擾司機(jī),就能實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸?shù)娜炭梢暬芸亍r(shí)效監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和安全簽收,查貨又快又準(zhǔn)確、運(yùn)輸安全、管控強(qiáng),貨物跟蹤就找物流源!