中遠海運物流堅持以高效服務客戶為本,持續(xù)優(yōu)化產品,順利操作國家儲備棉5個港口的進口清關和陸運物流服務,截至目前,共完成12. 4萬噸儲備棉的清關配送任務,有效保障了國家紡織原材料供應暢通。
客戶難題:
國家儲備棉進口業(yè)務涉及華南、華東、西南、中部地區(qū)等多處港口和倉庫,受各地防疫防控政策影響,存在清關單據流通不暢,公路運輸不暢及貨物核酸檢測耗時等情形,物資供應面臨諸多問題與挑戰(zhàn)。
解決方案:
中遠海運物流秉承“以客戶為中心”的理念,主動出擊,持續(xù)加強與各地防疫辦、海關等部門的溝通交流,根據每個港口要求,制定不同的物流解決方案,全力滿足客戶需求。
在江蘇如皋港:積極配合當地海關搭建防疫棚和防疫通道,保證貨物通關后及時派送,查驗入庫,持續(xù)為客戶提供穩(wěn)定、優(yōu)質、快捷的服務。
在重慶港:提前做好運力部署,根據貨物到港情況,及時調整運輸方案,為客戶減少滯箱滯港費用的同時確保貨物準時送達。
在廈門港:積極協調港口卸貨車輛,制定7*24小時司機輪班送貨方案,實現閉環(huán)管理的同時確保各環(huán)節(jié)有序銜接,保障了貨物的按時按質的交付。
在廣州黃埔港:積極協調貨物進口及香港到廣州的駁船轉運計劃,確保到港貨物有序銜接入庫。
在岳陽港:積極協調纖維檢驗局與海關,優(yōu)化檢驗流程,加快通關速度,確保配送時效。