關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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近日，記者從騰訊旗下綜合電商平臺(tái)易迅了解到，易迅為其手機(jī)客戶(hù)端推出了一項(xiàng)名為“包裹位置可視化跟蹤”的新功能，消費(fèi)者只要打開(kāi)易迅手機(jī)客戶(hù)端，就能清晰看到自己包裹在地圖上的實(shí)時(shí)位置、配送員聯(lián)系方式等信息，當(dāng)包裹與收貨地址之間距離小于等于1.5公里時(shí)，還能收到收貨提醒。從而可以掌握商品從出庫(kù)到收簽的全過(guò)程。
易迅副總裁林捷告訴南方日?qǐng)?bào)記者，該功能主旨就是幫助用戶(hù)對(duì)包裹送達(dá)時(shí)間有更好的掌控，解決消費(fèi)者常常困擾的“不知道該等還是不等包裹”的問(wèn)題。目前在北京、上海、深圳、廣州等易迅自建物流配送服務(wù)覆蓋的城市，易迅自營(yíng)配送隊(duì)伍送貨的訂單，消費(fèi)者均可進(jìn)行包裹位置的實(shí)時(shí)跟蹤。易迅這一包裹實(shí)時(shí)追蹤功能的用戶(hù)的查詢(xún)成功率在98%以上，定位的精準(zhǔn)率也在95%以上。
“包裹位置實(shí)時(shí)跟蹤只是易迅精準(zhǔn)物流服務(wù)的一個(gè)開(kāi)始，后續(xù)還會(huì)有更多舉措。”林捷稱(chēng)，未來(lái)易迅將結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)新技術(shù)，開(kāi)發(fā)更多的功能，比如添加快遞員與用戶(hù)互動(dòng)功能，或通過(guò)微信5.0的街景掃描等工具將自己當(dāng)前位置告知對(duì)方。
