有分析表明,如今人類93%的行為可通過大數(shù)據(jù)預測到,數(shù)據(jù)信息的商業(yè)價值巨大,因此未來電商環(huán)境下的商業(yè)競爭實質(zhì)將是數(shù)據(jù)競爭。數(shù)據(jù)安全于是顯得至關重要。
近日,某國內(nèi)電商巨頭與快遞大腕企業(yè)掀起了一場基于數(shù)據(jù)安全之爭,行業(yè)內(nèi)關聯(lián)企業(yè)也紛紛站隊,各說各的理。
對于第三方快遞物流企業(yè)而言,加大投入開發(fā)運營自己的物流系統(tǒng),并非不可實現(xiàn)。只是企業(yè)還必須考慮開發(fā)運營維護等成本投入。
目前,中鐵物流、海爾日日順等企業(yè)正在應用一款基于SaaS模式的第三方智慧平臺--地圖慧,用以解決數(shù)據(jù)安全和投入成本問題。在平臺上,企業(yè)可獨立進行智能分單、路線規(guī)劃、行程監(jiān)控等操作,應用既簡單又高效。
作為行業(yè)內(nèi)首家提出互聯(lián)網(wǎng)交互式制圖和SaaS模式服務的企業(yè),成都地圖慧科技有限公司(以下簡稱:地圖慧公司)提供大眾制圖、企業(yè)服務、商業(yè)分析三類產(chǎn)品。
地圖慧公司總經(jīng)理孫鵬,在接受現(xiàn)代物流報《智慧物流》??浾卟稍L時表示:“地圖慧是基于SaaS模式的地圖服務平臺。地圖慧的企業(yè)服務能夠幫助企業(yè)管理龐大的物流數(shù)據(jù),并支持企業(yè)數(shù)據(jù)在高德、百度地圖之間進行切換?!?/div>
地圖慧公司總經(jīng)理孫鵬
隨著數(shù)據(jù)體量的增大,企業(yè)應用場景將更復雜。比如,物流企業(yè)有分單的痛點,以前依靠人工,現(xiàn)在則需要通過系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)技術來完成。尤其是電商物流企業(yè),面對雙11、618等全民購物季,分單壓力巨大,專業(yè)的地圖管理平臺價值在此便凸顯出來。
孫鵬表示,不止物流領域,互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺、共享單車等領域,都需要進行基于地圖的大數(shù)據(jù)管理,這些都是地圖慧要做的。
2、地圖將完全融入物流業(yè)務
在物流領域,地圖慧提供包括網(wǎng)點管理、區(qū)劃管理、分單管理、車輛監(jiān)控、路線規(guī)劃、巡店管理、考勤管理、業(yè)務統(tǒng)計等在內(nèi)的多種產(chǎn)品,并且支持多帳號分級協(xié)同管理、多產(chǎn)品自由組合定制。
可以看出,物流企業(yè)的幾乎所有業(yè)務形態(tài),在地圖慧上都可以表現(xiàn)出來。地圖慧宣稱以地圖的名義提供服務,實際上物流動態(tài)也通過地圖慧詮釋了自己。
最重要的是,作為第三方地圖平臺服務商,地圖慧專業(yè)化能力在于對核心技術和算法的掌握,以及擁有巨大的應用量級。
地圖慧獲得智能分單技術專利
據(jù)悉,目前地圖慧已獲得區(qū)劃管理、地址匹配、在線制圖等10多種軟件著作權(quán)及地理分單的專利,并獨家開發(fā)了地址糾錯、地址容錯匹配、區(qū)域無縫拓撲、智能畫區(qū)等多種高精尖的算法。其地名地址庫高達億級,截止2016年底,地圖慧已經(jīng)成功為客戶解析并匹配了近50億條地址。
分單派送并非從A到B那么簡單
隨著業(yè)務單量的提升,物流企業(yè)采取智能分單顯得十分重要。去年雙11期間,菜鳥物流依托歷史數(shù)據(jù)算法等自動分單,使自動流水線每小時可以處理數(shù)萬件包裹,其準確率可達 99.9%。智能分單為快遞公司減少了負擔,整體效率大大提升。
不過,智能分單系統(tǒng)并非只是將貨物從A點派到B點,或者從A區(qū)到B區(qū)那樣簡單。目前,網(wǎng)購訂單不斷增長,需求顯得更復雜。
1、系統(tǒng)面對訂單量級大、線路復雜等問題
首先,隨著一個個難以預測的網(wǎng)購訂單高峰的到來,訂單量級增大,分單復雜度相應增加。
比如貨物送達路線,不是一輛車從A點到B點就算結(jié)束,還會有更多的配送線路疊加或連接在一起。
其次,不同的車輛去不同的網(wǎng)點,不同的網(wǎng)點之間協(xié)調(diào)運行等,都需要規(guī)劃成為一個完整的體系。
如此,傳統(tǒng)人工分單以及基于歷史數(shù)據(jù)算法等分單模式,將面臨較大局限,智能分單系統(tǒng)需提升到一個新的層面?!皩τ诜謫蜗到y(tǒng)來說,它取決于分單算法,是否有海量地名地址庫,以及是否有人工介入服務。這三點決定了智能系統(tǒng)的競爭力。地圖慧這三方面都有亮點?!睂O鵬說。
地圖慧2.0版本,在算法、海量數(shù)據(jù)解析、服務等方面有了很大提升,其能夠更簡單地解決包括區(qū)劃、分單、數(shù)據(jù)分析等問題。
2、一張圖為5個關鍵點提供了方案
一張圖的內(nèi)容十分豐富
就物流企業(yè)遇到的上述多點規(guī)劃和無縫拼接等典型問題,地圖慧2.0一張圖的方案都可以解決。
地圖慧公司產(chǎn)品相關負責人張智慧表示,一張圖就是一個系統(tǒng),地圖慧一張圖把物流配送各項功能都連接了起來。
第一,路線規(guī)劃--用最優(yōu)算法將多點連接。針對復雜路線情況,系統(tǒng)啟用最優(yōu)算法可以實現(xiàn)多起點、多終點、多車、多路線運行規(guī)劃。系統(tǒng)還支持移動端查詢,以及各類參數(shù)的自定義設置。
第二,區(qū)劃管理--支持智能分區(qū)并且無縫拼接。在區(qū)劃管理中,物流企業(yè)每個業(yè)務人員負責區(qū)域等信息可能存在頭腦中,也可能記錄于文本上,現(xiàn)在基于地圖慧平臺就都可以快速繪制出來,最終呈現(xiàn)出一張清晰完整的圖樣。
智能區(qū)劃管理顯示
據(jù)介紹,這樣的繪圖操作非常簡便,企業(yè)人員不需編程,不用寫代碼,只要直接輸入表格,系統(tǒng)就可以自動生成圖片。無論區(qū)域中網(wǎng)點以及需要分單的位置有多么凌亂,經(jīng)此一繪,便顯得有章可循。
針對客戶地址處于兩區(qū)域交界的情況,“無縫拼接”方案保障區(qū)域塊之間沒有重疊,使客戶的地址在系統(tǒng)中將顯示非A區(qū)即B區(qū),企業(yè)能夠輕松進行區(qū)塊管理。
北京超圖軟件股份有限公司總裁宋關福,對地圖慧產(chǎn)品解決區(qū)域重疊的方案非常自信。他表示:“企業(yè)在用相關互聯(lián)網(wǎng)地圖劃分區(qū)域的時候,要么兩區(qū)域放大后中間出現(xiàn)較大縫隙,要么兩區(qū)域會完全重合。但地圖慧可以做到無縫拼接?!?/div>
第三,智能分單--直接分派地址給終端。一般來說,物流企業(yè)分單過程是,先把訂單地址分派到多級分撥中心,然后再到配送的網(wǎng)點。
但這個過程費時費力,企業(yè)把地址直接分派到最終網(wǎng)點將大大提高分單時效。
地圖慧智能分單算法可直接通過地址解析及分單算法,將訂單分派到最終的配送網(wǎng)點。
據(jù)介紹,地圖慧公司是國內(nèi)最早提出分單算法的企業(yè)。自2012年以來,地圖慧共進行過5次大技術升級,支持高并發(fā)、低延遲、高精準度業(yè)務配送需求,系統(tǒng)已經(jīng)過海爾日日順、宅急送、中鐵、龍邦等企業(yè)50億次訂單的調(diào)用。
第四,車輛監(jiān)控--不用安裝GPS也能實現(xiàn)。做車輛監(jiān)控不用買硬件也能實現(xiàn)嗎?地圖慧有一款手機APP,其中有一鍵管車的功能,物流企業(yè)不需要安裝GPS,也可以實現(xiàn)車輛軌跡追蹤和歷史軌跡查詢。
第五,大數(shù)據(jù)分析--數(shù)據(jù)+圖表更清晰明了。大數(shù)據(jù)真正落地,地圖是再好不過的載體。地圖慧結(jié)合具體的業(yè)務數(shù)據(jù),進行大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,可以熱力圖、海量圖等形式呈現(xiàn),為管理者提供較好的支持。
總之,地圖慧一張圖提供的是全套解決方案,涵蓋區(qū)劃管理、智能分單、路線規(guī)劃、車輛監(jiān)控、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的5個關鍵環(huán)節(jié)。
地圖慧一張圖解決物流企業(yè)的關鍵問題
3、人工+智能服務體系保障專業(yè)化支持
地圖慧在智能分單的同時,還通過服務團隊進行人工校驗,以保證專業(yè)服務品質(zhì)。地圖慧的服務團隊實力雄厚,如今智能機器人也用上了。
宋關福表示:“地圖慧背后有3000人的超圖集團,有20年積累的專業(yè)GIS的能力,像top計算這樣的一些功能,對超圖的GIS來講是小菜一碟?!?/div>
此外,目前地圖慧擁有1萬條以上的機器人問答庫,物流企業(yè)遇到的眾多問題,想必都有現(xiàn)成的答案。
孫鵬強調(diào),總之地圖慧2.0較1.0時代提升了一大截,如處理數(shù)據(jù)量級能力更大,分單更加準確。如果說1.0版本是在探索,那么2.0時代就是在開創(chuàng)和引領這個模式。地圖慧依靠專業(yè)的第三方地圖服務實力,將逐漸做強品牌,不但面對大型企業(yè)集團也可面對小型企業(yè),成為物流企業(yè)智慧物流方案的首選。