“菜鳥社會化倉儲的骨干節(jié)點覆蓋已經(jīng)將1000公里的人貨距離縮短至200~500公里。”王繼祥舉例道,“未來,隨著線下供應鏈的融合,電商供應鏈將成為新供應鏈的一部分。數(shù)據(jù)不是顛覆原來的系統(tǒng),而是為新供應鏈賦能,人貨之間的距離將大大縮短?!?/div>
傳統(tǒng)物流由于信息不對稱、資源不共享、系統(tǒng)不協(xié)同,物流體系不能互聯(lián)互通,帶來嚴重的資源浪費。智慧物流的發(fā)展和物流標準化的推進將帶來多種顛覆性創(chuàng)新。在智慧物流體系中,感知功能將基于物流實體要素的全程數(shù)據(jù)化,效率由數(shù)據(jù)驅動。
“多主體多環(huán)節(jié)協(xié)作,物擁有自己的‘意識’,何時走何時止,皆自知。”王繼祥通過極具畫面感的描述闡釋了智慧物流的目標狀態(tài)。在他看來,壓軸智慧物流的核心技術依然是人工智能,他說:“最后,能處理一定復雜問題的物流互動機器人開啟智慧物流的大門?!?/div>
新物流離不開標準化,標準化是物流系統(tǒng)互聯(lián)互通的關鍵。超文本傳輸協(xié)議標準的統(tǒng)一奠定了虛擬世界信息流互聯(lián)互通的基礎,實體物理世界的物流也需要互聯(lián)互通。超越實體物流系統(tǒng)的統(tǒng)一標準是打通物流體系的基礎標準。物流中的“物”以“單元”形態(tài)在各個物流系統(tǒng)間流動,物的單元化標準是物流系統(tǒng)的接口標準,也是政府推動物流標準化的抓手。
王繼祥將物流作業(yè)流程簡化為“五字訣”,即分、合、搬、運、存,作業(yè)對象是物。從“物”的標準化開始,他概括了物流標準的發(fā)展路徑:“物”的包裝規(guī)格標準化;“流”過程的標準化;“鏈”的上下延伸標準化;“網(wǎng)”生態(tài)的標準化。
倉儲是物流的重要環(huán)節(jié)。隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,電子商務物流需求及線上線下融合的物流需求同時釋放,深度整合倉儲資源、共享商品庫存成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢。
王繼祥表示,倉儲業(yè)自身也將走向互聯(lián)網(wǎng)化。一方面,通過倉儲管理信息系統(tǒng)的普及、自動存儲與分揀設備的推廣、物聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)技術的提升,倉儲管理智能化將逐步實現(xiàn);另一方面,以云計算、大數(shù)據(jù)為基礎,構建倉儲互聯(lián)網(wǎng)平臺中央數(shù)據(jù)庫,倉儲資源逐步實現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上調(diào)度、實時跟蹤與監(jiān)控,倉儲網(wǎng)點實現(xiàn)“云倉儲”管理。
新零售要求全新倉配模式
中國電子商務研究中心的報告顯示,2015年,國內(nèi)B2C市場交易規(guī)模占51.6%,C2C市場交易規(guī)模占48.4%,網(wǎng)購電商中的B2C規(guī)模首次超越C2C規(guī)模成為主流,這對電子商務的倉配模式影響巨大。
網(wǎng)購的市場變局要求新型智慧倉儲。王繼祥表示,雖然都是電子商務物流,B2C物流和C2C物流的體系卻有本質(zhì)不同。“C2C物流需要有快遞前端的收件、集貨、分揀、分撥等上游物流網(wǎng)絡體系,然后經(jīng)過干線運輸和多級分揀配送,最后才到客戶手里,倉儲系統(tǒng)并不重要;而B2C物流往往是品牌商提前直接將貨物發(fā)送到各地電商倉儲系統(tǒng)或品牌商自有倉儲系統(tǒng)中,客戶采購訂單下達后,直接在臨近客戶當?shù)氐奈锪髦行姆謷?、打包,就近配送到客戶手里,此時倉配一體化成為主流模式。”
新模式提升了物流體驗,降低了包裹運距,但對倉儲體系提出了更高要求。王繼祥說,B2C倉配一體化物流體系中,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術得到普遍應用,智慧物流系統(tǒng)已經(jīng)成為電商企業(yè)網(wǎng)購和新零售的核心競爭力。因此,各大電商巨頭都傾向于全面掌控B2C物流系統(tǒng),與電商平臺融合與協(xié)同,實現(xiàn)統(tǒng)一運作與管理。
“京東、天貓等平臺都要求各大品牌商使用自己電商平臺的倉儲系統(tǒng),實現(xiàn)對末端物流配送的統(tǒng)一優(yōu)化與運籌,發(fā)揮智慧物流的預測、優(yōu)化、運籌、集約等優(yōu)勢。”王繼祥以國內(nèi)兩家電商巨頭的物流業(yè)務布局為例進一步說明,“目前,B2C物流已經(jīng)成為京東與阿里兩大集團物流市場競爭的主戰(zhàn)場,兩大平臺紛紛加大了B2C物流基礎設施的投入,全面提升物流體驗,推動智慧物流發(fā)展,市場競爭開始加劇?!?/div>