回望2018年,會(huì)發(fā)現(xiàn),物流行業(yè)在這一年技術(shù)變化日新月異,更多前沿技術(shù)落地開花。
在過去相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)物流行業(yè)一直進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),以應(yīng)對(duì)每年一次的雙11沖擊。進(jìn)入2018年,隨著IoT(物聯(lián)網(wǎng))、人工智能等多領(lǐng)域技術(shù)的成熟以及產(chǎn)業(yè)化,物流行業(yè)具備了使用IoT技術(shù)數(shù)字化和智能化的基礎(chǔ)。
一些敏銳的企業(yè)已經(jīng)捕捉先機(jī),菜鳥全面布局IoT+人工智能,構(gòu)建智能物流骨干網(wǎng),加速行業(yè)的數(shù)字化和智能化,一大批包括物流天眼、智能語音助手、刷臉智能柜在內(nèi)的新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)廣泛落地,引領(lǐng)行業(yè)智能升級(jí)。此外,菜鳥、德邦、蘇寧等物流企業(yè)布局自動(dòng)駕駛,推動(dòng)運(yùn)輸?shù)闹悄芑T谥悄芪锪鞴歉删W(wǎng)上,每一個(gè)包裹都充滿黑科技。
1、IoT(物聯(lián)網(wǎng))
2018年,IoT技術(shù)成為行業(yè)熱點(diǎn)。經(jīng)過多年技術(shù)積累,以及產(chǎn)業(yè)鏈的形成,IoT已從暢想進(jìn)入大規(guī)模商用階段。
雖然不懂技術(shù),但馬云對(duì)技術(shù)趨勢(shì)判斷準(zhǔn)確,很多年前,阿里巴巴就從一家商業(yè)公司成為一家技術(shù)公司,當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)全球領(lǐng)先。馬云也多次預(yù)測(cè),IoT是未來。在物流行業(yè),菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO谷雪梅公開演講中指出,IoT將是物流行業(yè)數(shù)字化的最佳工具之一。
2018年,菜鳥率先推出全球首個(gè)基于IoT、人工智能等技術(shù)的未來園區(qū),并在無錫落地,實(shí)現(xiàn)了園區(qū)管理智能化,倉儲(chǔ)生產(chǎn)自動(dòng)化,重新定義了物流園區(qū)。通過智能攝像頭自動(dòng)計(jì)算,并實(shí)時(shí)反饋調(diào)度,整個(gè)園區(qū)運(yùn)營效率相較于傳統(tǒng)園區(qū)提高20%。
2、人工智能
由美國斯坦福大學(xué)學(xué)者領(lǐng)銜撰寫的2018年《人工智能指數(shù)》報(bào)告顯示,人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,美國在人工智能研究方面占據(jù)優(yōu)勢(shì),而中國正快速追趕。
實(shí)際上中國在部分領(lǐng)域已經(jīng)到了較高水平,《麻省理工科技評(píng)論》頭條報(bào)道,菜鳥智能語音助手技術(shù)復(fù)雜度已經(jīng)超過谷歌。
在普通人印象中傳統(tǒng)的物流行業(yè),正在2018年構(gòu)建起高技術(shù)壁壘,大量人工智能技術(shù)在業(yè)內(nèi)應(yīng)用。如菜鳥智能語音助手能聽懂人類的語言,和人類自如交流,已經(jīng)被大規(guī)模用于幫助快遞員、菜鳥驛站工作人員完成派前電聯(lián)。按照快遞員平均每天要派送150個(gè)快遞包裹來計(jì)算,每天可為全國200萬快遞員節(jié)省16萬小時(shí)。
如菜鳥物流天眼,通過攝像頭智能實(shí)時(shí)識(shí)別場(chǎng)站堆積、作業(yè)情況,加速物流場(chǎng)站的流轉(zhuǎn)速度。僅德邦應(yīng)用這一技術(shù)后,一年就可節(jié)省成本近千萬元。
3、柔性自動(dòng)化
柔性自動(dòng)化不同于傳統(tǒng)的大型自動(dòng)化設(shè)備,具備更靈活更快速的部署和遷移等特點(diǎn)。隨著全球商業(yè)形態(tài)的快速迭代、發(fā)展,傳統(tǒng)的自動(dòng)化已無法適應(yīng)時(shí)代新變。
物流領(lǐng)域的倉儲(chǔ)、分撥等環(huán)節(jié),同樣也從前五年大量使用傳統(tǒng)自動(dòng)化設(shè)備,開始逐步向柔性自動(dòng)化方向轉(zhuǎn)型。2018年,柔性自動(dòng)化更是進(jìn)入爆發(fā)期。其原因在于傳統(tǒng)的電商正在向新零售等轉(zhuǎn)型。
菜鳥率先自研了整套柔性自動(dòng)化解決方案,并在無錫部署了全國最大規(guī)模的柔性化倉庫,近700臺(tái)機(jī)器人可同時(shí)作業(yè),快速為消費(fèi)者完成包裹的揀選等。目前菜鳥并將這一方案在全國推廣,加速全行業(yè)自動(dòng)化進(jìn)程。
4、自動(dòng)駕駛
2018年,自動(dòng)駕駛技術(shù)進(jìn)入高光時(shí)刻。雖然全球無人駕駛領(lǐng)域領(lǐng)先的公司谷歌waymo的CEO認(rèn)為,L5級(jí)(全無人駕駛)自動(dòng)駕駛幾十年都不會(huì)實(shí)現(xiàn)。但在國內(nèi),無人駕駛一片欣欣向榮,大量L4(高度自動(dòng)化)級(jí)別自動(dòng)駕駛車輛已經(jīng)進(jìn)入路測(cè)、試運(yùn)營。
對(duì)于乘用車領(lǐng)域來說,自動(dòng)駕駛是否偽需求仍存在巨大爭(zhēng)議,但物流領(lǐng)域毫無疑問自動(dòng)駕駛率先落地的場(chǎng)景。2018年,大量傳統(tǒng)物流行業(yè)擁抱自動(dòng)駕駛,蘇寧、德邦等紛紛宣布布局自動(dòng)駕駛,加上此前布局的菜鳥,物流行業(yè)完成運(yùn)輸智能化已成大勢(shì)。
5、生物識(shí)別
2018年,隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,大量設(shè)備被接入網(wǎng)絡(luò),生物識(shí)別將成為把控安全的第一道關(guān)卡。人臉識(shí)別、活體檢測(cè)、聲紋識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)入到爆發(fā)期。
從頻頻在張學(xué)友演唱會(huì)上被挖出的“逃犯”,到菜市場(chǎng)支付寶掃臉支付,小區(qū)菜鳥智能柜刷臉取件,生物識(shí)別技術(shù)已經(jīng)無處不在。
作為行業(yè)內(nèi)首批刷臉取件柜的投放者,菜鳥以快速、準(zhǔn)確的識(shí)別,保障了消費(fèi)者的包裹安全和取件體驗(yàn)。