近日，圓通速遞與山東淄博職業(yè)學院合作，投資150萬元建立了圓通速遞校園客服
實訓中心，目前已完成試運行，成為全國首家由快遞企業(yè)與院校合作運行的客服中心。
圓通速遞校園客服實訓中心位于淄博職業(yè)學院北校區(qū)主樓，占地100平方米，由圓通負責管理培訓，并出資設立人才培養(yǎng)基金；淄博職業(yè)學院提供人員與場地，有計劃地對在校學生分批
實訓。目前，該實訓中心設置了40個客服席位，實訓內容與圓通速遞總部客服工作內容完全一致，使用相同的操作系統(tǒng)，為全國范圍的客戶提供電話服務。
校園客服
實訓中心的成立，有效滿足了企業(yè)人才培養(yǎng)和學生學習實踐需求，開啟了快遞行業(yè)校企合作的新模式。
