現(xiàn)代物流業(yè)是一個(gè)新興的復(fù)合性產(chǎn)業(yè),涉及運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代、聯(lián)運(yùn)、制造、貿(mào)易、信息等多個(gè)行業(yè)。行業(yè)的實(shí)踐性、綜合性非常強(qiáng),隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)許多不確定性因素,這些單純依靠短期的培訓(xùn)與進(jìn)修很難讓員工充分領(lǐng)會(huì)和掌握。如何搭建理論與實(shí)踐的橋梁,為從業(yè)人員在實(shí)地體驗(yàn)、實(shí)際操作、實(shí)戰(zhàn)演練中加深對(duì)現(xiàn)代物流理論的理解,不斷提高技術(shù)技能水平,已成為物流企業(yè)加速人才
培養(yǎng)的重要課題。近年來,開灤進(jìn)出口分公司不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路,狠抓工作落實(shí),為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展有效地提供了智力支持和人才保障。
廣泛調(diào)研 增強(qiáng)人才培養(yǎng)針對(duì)性
為進(jìn)一步推進(jìn)人才
培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)步伐,全面提升培訓(xùn)工作水平,公司通過發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)等形式,全面征集了公司員工關(guān)于建設(shè)人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地及員工培訓(xùn)工作的各類意見建議,并以此為基礎(chǔ),對(duì)公司年度培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。在豐富培訓(xùn)內(nèi)容上,本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,結(jié)合公司當(dāng)前經(jīng)營管理實(shí)際和業(yè)務(wù)開展情況,在延續(xù)以往培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,增加了市場(chǎng)開發(fā)、法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、物流文化等多方面的培訓(xùn)內(nèi)容,并補(bǔ)充了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)模式、案例教學(xué)等互動(dòng)教學(xué)模式,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)踐性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上,公司進(jìn)一步健全了各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,對(duì)每次培訓(xùn)的講義及各類資料進(jìn)行了系統(tǒng)的匯總、編輯與存檔,并將重要的內(nèi)容匯編成冊(cè),向員工發(fā)放,將一般性資料制作成電子教材,供員工隨時(shí)調(diào)閱和學(xué)習(xí),為員工自學(xué)創(chuàng)造了條件。
創(chuàng)新舉措 拓展人才培養(yǎng)渠道
為進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,增強(qiáng)員工的實(shí)踐能力,公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,突破公司內(nèi)部場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備等諸多制約因素的限制,將培訓(xùn)場(chǎng)所向公司外部延伸,以輪崗的形式,定期組織員工深入各合作單位和工作現(xiàn)場(chǎng)開展實(shí)戰(zhàn)性鍛煉。采取現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方式,帶領(lǐng)員工深入到合作單位和工作現(xiàn)場(chǎng),直觀了解洗煤、現(xiàn)場(chǎng)采樣、配煤、集港、裝船等作業(yè)流程,從視覺和觸覺上感知煤炭的不同屬性,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性,使員工增強(qiáng)了實(shí)踐能力,增長了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),員工的崗位技能得到了較快的提升。為確保培訓(xùn)成效的落地,公司在全體管技人員范圍內(nèi)開展了工作日志寫實(shí),如實(shí)記錄個(gè)人每天的工作進(jìn)度、業(yè)務(wù)進(jìn)展及落實(shí)情況等,通過部室領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)的閱簽,在實(shí)踐中檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解力和執(zhí)行力,進(jìn)一步培養(yǎng)了員工良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí)和履職能力,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工執(zhí)行力及責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)的有利探索。
為有效解決“學(xué)歸學(xué)”、“干歸干”的知行脫節(jié)問題,公司采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,在深入推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)公司各個(gè)重點(diǎn)崗位的職責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、梳理和總結(jié),并以崗位描述的形式不斷加以補(bǔ)充和完善,實(shí)現(xiàn)了員工崗位技能培養(yǎng)與崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合。通過員工對(duì)自我情況、崗位特征、崗位職責(zé)、崗位技能及崗位價(jià)值等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范系統(tǒng)的描述,不但增強(qiáng)了員工對(duì)自身工作崗位的全方位認(rèn)知,而且有利于員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),找出差距,開展有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、鍛煉與提高。此外,公司將全部崗位描述集印成冊(cè),為新員工入職培訓(xùn)和個(gè)人提高提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)性教材,為
培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才,打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),公司倡導(dǎo)利用人才培養(yǎng)工作的成果解決企業(yè)發(fā)展過程中面臨的實(shí)際問題,先后確立了推動(dòng)公司商業(yè)模式創(chuàng)新和機(jī)制改革,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)防控、提質(zhì)增效等研究性課題,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,開展課題攻關(guān),充分挖掘了員工的創(chuàng)造性思維,調(diào)動(dòng)了員工參與理論研究的積極性,增強(qiáng)了員工理論聯(lián)系實(shí)際的能力,通過將理論成果與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步激發(fā)了公司可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。