編者按:物流人才要如何從一些無(wú)法避免的職業(yè)困境中實(shí)現(xiàn)突圍?重點(diǎn)要從哪些方面著手?對(duì)于物流從業(yè)者來(lái)說(shuō),如果想要實(shí)現(xiàn)自我增值,有哪些方式和途徑可供選擇?自我增值的方向以及需要克服的困難又有哪些?
物流人才突圍的“四五六”
作者:高嘯宇
物流人才想要破解職業(yè)困境,實(shí)現(xiàn)突圍,一定要經(jīng)歷“四個(gè)階段”,獲得“五種硬件能力”,培養(yǎng)“六個(gè)軟實(shí)力”才行。
四個(gè)階段
物流人才的發(fā)展絕非偶然,每個(gè)物流人才心中一定都會(huì)有清晰的職業(yè)規(guī)劃。按著筆者的理解和經(jīng)歷,特將物流人才的成長(zhǎng)分成四個(gè)階段:
第一個(gè)階段是事務(wù)型階段。這個(gè)時(shí)期基本是剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)階段的物流人才往往不具備商業(yè)感覺(jué),而且很容易眼高手低。在這個(gè)階段關(guān)鍵是能將自己“清零”,以最簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作為切入,鍛煉基本的商業(yè)能力,通過(guò)瑣碎的事務(wù)性工作逐步提升業(yè)務(wù)敏感性。
第二個(gè)階段是從事務(wù)型階段轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)型階段。事務(wù)性工作是物流人才進(jìn)入商業(yè)社會(huì)最好的切入點(diǎn)。這個(gè)時(shí)期的關(guān)鍵是不要將瑣碎的工作作為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的全部,最終的結(jié)果很容易進(jìn)入瓶頸,進(jìn)而原地踏步。當(dāng)一個(gè)物流人才能夠獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候,其實(shí)下一步需要在業(yè)務(wù)能力上進(jìn)行提升,這個(gè)分界點(diǎn)其實(shí)就是開(kāi)始學(xué)會(huì)獨(dú)立主動(dòng)的工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
第三個(gè)階段是從業(yè)務(wù)型階段轉(zhuǎn)型為研發(fā)型階段。當(dāng)大量接觸業(yè)務(wù)以后才能說(shuō)得上與企業(yè)的發(fā)展同步,然而僅僅做到同步還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這個(gè)階段最關(guān)鍵的是要突破現(xiàn)有框架,通過(guò)創(chuàng)新拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展。那么研發(fā)型物流人才是要在對(duì)業(yè)務(wù)及自身企業(yè)充分了解的情況下創(chuàng)造性的提出解決方案,推動(dòng)企業(yè)變革。
第四個(gè)階段是從研發(fā)型階段轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略型階段。這個(gè)階段的關(guān)鍵在于系統(tǒng)的整合大量的信息,并將自身能力進(jìn)行梳理,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),同時(shí)要有一定的格局和眼光。研發(fā)關(guān)注的是企業(yè)短期、現(xiàn)階段、內(nèi)部的事情,而戰(zhàn)略型
物流人才則是要在研發(fā)的基礎(chǔ)上關(guān)注長(zhǎng)期、戰(zhàn)略、外部的事情,利用上下層面,內(nèi)外層面協(xié)助企業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),推進(jìn)外部合作,建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。五種能力
作為優(yōu)秀的物流人才,應(yīng)該具備以下硬件能力:
第一,實(shí)踐能力。物流是實(shí)踐科學(xué),物流人才的培養(yǎng)一定是源于實(shí)踐,因?yàn)橛绊懳锪鞯耐獠恳蛩胤浅?fù)雜,而且是在不斷地動(dòng)態(tài)變化中。所以只用理論去硬性套用甚至常常會(huì)出現(xiàn)笑話(huà)。
第二,綜合能力。物流是一門(mén)綜合科學(xué),物流的運(yùn)營(yíng)往往涉及到多環(huán)節(jié)多層次,所以可能涉及到倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、金融、IT、統(tǒng)計(jì)、人力資源等多方面學(xué)科。所以要做好物流往往是需要復(fù)合型人才進(jìn)行系統(tǒng)化把控。
第三,創(chuàng)新能力。物流業(yè)務(wù)的復(fù)雜性決定了不同的組合可以創(chuàng)造不同的解決方案和成本構(gòu)成。這種多樣性的業(yè)務(wù)特點(diǎn)為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了土壤??蛻?hù)追求的是性?xún)r(jià)比是增值服務(wù),因此不斷地業(yè)務(wù)探索才是業(yè)務(wù)不斷發(fā)展擴(kuò)大的源泉,這就要求物流人才可以創(chuàng)造性的完成工作,通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第四,頂層設(shè)計(jì)能力。如果想要打動(dòng)客戶(hù),一定要有頂層設(shè)計(jì)能力。因?yàn)槲锪魇且粋€(gè)系統(tǒng)科學(xué),而由于資源所限,物流服務(wù)商不可能在每個(gè)環(huán)節(jié)都占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但只是與客戶(hù)強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)是無(wú)法獲得客戶(hù)的共識(shí),這就需要物流人才具有頂層設(shè)計(jì)的能力,先通過(guò)頂層設(shè)計(jì)引導(dǎo)客戶(hù)制定規(guī)則,后在其中獲得業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。只有這樣才有機(jī)會(huì)獲得主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)、定價(jià)權(quán)。
第五,資源整合能力。目前的中國(guó)物流設(shè)施環(huán)境注定一家公司無(wú)法解決客戶(hù)全部的需求,那么資源整合就是必然選擇。資源整合的關(guān)鍵在于物流人才對(duì)于所處企業(yè)清晰的市場(chǎng)定位認(rèn)知,以及被整合物流企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),以及整合之間的契合點(diǎn)。這就需要擁有大量物流行業(yè)的人脈,以及行業(yè)信息充分持續(xù)的交流。六大實(shí)力
物流人才應(yīng)該具備的軟實(shí)力有哪些?
第一,“自強(qiáng)上進(jìn)”。現(xiàn)在很可悲的一件事情是筆者發(fā)現(xiàn)好多80、90后的年輕人失去了拼搏的動(dòng)力和激情,甚至對(duì)自己想要做什么能做什么全然不知。自強(qiáng)的基礎(chǔ)是自信,自信的基礎(chǔ)是自知。知道自己要什么才能真正的走出第一步。
第二,“吃虧是福”。計(jì)較利益得失往往是
物流人才發(fā)展的最大阻礙。以筆者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),很多吃虧的事情常常蘊(yùn)藏著大量的機(jī)會(huì)。筆者經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到很多物流人才抱怨自己沒(méi)有機(jī)會(huì)。而在筆者看來(lái)是他們的聰明將一次次的機(jī)會(huì)錯(cuò)失。
第三,“去除浮躁”。成功的道路上沒(méi)有捷徑可言,筆者發(fā)現(xiàn)那些總是尋找捷徑的人往往最終的能力都很不“扎實(shí)”,這樣的物流人才往往不會(huì)被授予更為重要的工作。
第四“擴(kuò)寬格局”。筆者發(fā)現(xiàn)很多物流人才的專(zhuān)業(yè)能力達(dá)到一定的程度,但卻很難在職務(wù)上繼續(xù)提升,是因?yàn)樗麄兏窬痔?,沒(méi)有大局觀。沒(méi)有格局最大的問(wèn)題就是不懂得“借力”,一個(gè)人的能力再大也是有限的。格局的大小決定做事的大小。
第五“厚德載物”。一個(gè)人位置的高低取決于個(gè)人的胸懷和德行。這點(diǎn)的關(guān)鍵在于你與周?chē)恕案?jìng)合關(guān)系”的處理,只有學(xué)會(huì)合作共贏才能協(xié)同發(fā)展。
第六“不斷清零”。如果物流人才想要不斷進(jìn)步,就要不斷將自己歸零,只有保持謙卑學(xué)習(xí)的心態(tài)才能讓自己的思維不會(huì)固化。只有保持新視野,物流人才才能快速捕捉機(jī)會(huì)把握機(jī)會(huì)。
物流人才在發(fā)展的道路上確實(shí)有一定的技巧和策略,然而筆者認(rèn)為更重要的是去執(zhí)行。如果不去執(zhí)行再多的技巧和策略都會(huì)是天花板。現(xiàn)在物流業(yè)正在發(fā)生著翻天覆地的變化,市場(chǎng)釋放機(jī)會(huì)的同時(shí)也相應(yīng)的提出了挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,更是留給敢于突破圍欄,善于創(chuàng)造需求,主動(dòng)把握明天的人。
(作者單位系中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司物流研發(fā)部)
學(xué)習(xí)是突破自我的“捷徑”
作者:許富紀(jì)
解決采購(gòu)人才職業(yè)困境關(guān)鍵,需要采購(gòu)人員不斷地去提升自身能力。對(duì)于采購(gòu)人員來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理素質(zhì)的有效提升,最有效的方式就是學(xué)習(xí)。社會(huì)上很多學(xué)校開(kāi)設(shè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn),比如中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的ITC注冊(cè)采購(gòu)師認(rèn)證課程或者CPM認(rèn)證課程等,都是很全面和系統(tǒng)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理課程。
以筆者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果把學(xué)習(xí)的目的當(dāng)作是拿個(gè)證書(shū)的話(huà),其實(shí)學(xué)習(xí)是沒(méi)用意義的。死背活背把考試應(yīng)付完,拿個(gè)證就是為了裝個(gè)門(mén)面。書(shū)寫(xiě)得再好,也是死的,知識(shí)需要思考和運(yùn)用才能真正理解和掌握。
學(xué)習(xí)不是萬(wàn)能藥,不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)改變你的工作。但是學(xué)習(xí)至少會(huì)讓你清楚地知道你工作的該怎么做?為什么這么做?這么做的好處在哪里?并在以后的工作中讓你學(xué)會(huì)思考,運(yùn)用采購(gòu)知識(shí)體系去衡量自己的工作績(jī)效,檢視得失,這才是最終目的。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)還有其他的好處,比如在和上司,老板或者其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候,自己可以充分的運(yùn)用這些學(xué)到的知識(shí),把自己想要表達(dá)的立場(chǎng)和見(jiàn)解系統(tǒng)而且清晰的組織起來(lái),讓自己的思路更嚴(yán)謹(jǐn)并能讓人接受。能把自己的長(zhǎng)處在上司和老板面前自如展現(xiàn)的時(shí)候,你離晉升還會(huì)很遠(yuǎn)嗎?
學(xué)習(xí)其實(shí)還有第二條路,加入自己所在區(qū)域的采購(gòu)協(xié)會(huì)或者采購(gòu)聯(lián)盟,與眾多從事采購(gòu)行業(yè)的人才相互學(xué)習(xí),通過(guò)交流也能從中獲得很多的知識(shí)和管理技巧。“三人行,必有我?guī)煛?,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。
還有就是可能通過(guò)這些同行,輕而易舉地獲得一些對(duì)于你來(lái)講是比較難獲得的資源。這個(gè)尤其對(duì)于采購(gòu)新手來(lái)講是很有用的,對(duì)于自己不熟悉的新工藝或者新產(chǎn)品能迅速找到合適的方向甚至供應(yīng)商,不用茫然地在網(wǎng)絡(luò)或者行業(yè)刊物上毫無(wú)目地亂翻。
除了加強(qiáng)學(xué)習(xí),從事采購(gòu)工作還應(yīng)時(shí)常調(diào)整自己的心態(tài)。事實(shí)上,采購(gòu)從業(yè)人員還經(jīng)常遇到心態(tài)問(wèn)題。大多數(shù)采購(gòu)人員在工作一段時(shí)間因?yàn)楦鞣N原因后都會(huì)散失積極性,變得消極頹廢??偨Y(jié)筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一個(gè)人要取得不管是事業(yè)還是生活上的成功,其實(shí)都有一個(gè)最關(guān)鍵的因素,那就是保持積極心態(tài),這對(duì)從事采購(gòu)行業(yè)的人來(lái)講尤為重要。因?yàn)樽鳛椴少?gòu)人員你服務(wù)的不只是你的公司或者老板,更重要的一點(diǎn)是,你其實(shí)是在為你的客戶(hù)服務(wù),而客戶(hù)才是你最終的衣食父母。一個(gè)人不管他有多少的缺點(diǎn)或者是不足,但是你只要能保持積極的心態(tài)去面對(duì)工作和學(xué)習(xí),最后必然不會(huì)有太壞的結(jié)果。只有保持積極的心態(tài)才能保證你在面對(duì)問(wèn)題和不如意的時(shí)候能冷靜正確的去思考和解決。
此外,要想成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)人員,還應(yīng)還時(shí)刻保持一顆清醒的頭腦,堅(jiān)持自我。在長(zhǎng)期的工作中,因?yàn)樗幝毼坏脑颍瑫r(shí)常會(huì)受到公司供應(yīng)商的恭維,為了搞好關(guān)系拉近乎,他們往往把采購(gòu)人員的能力或者專(zhuān)業(yè)夸大得天花亂墜。謊言聽(tīng)多了,大家都會(huì)當(dāng)真。但是,實(shí)際上自己本身的能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是否像供應(yīng)商口中那么優(yōu)秀呢?在這個(gè)時(shí)候采購(gòu)人員為應(yīng)該更冷靜地思考,沉下心來(lái)在工作中向?qū)I(yè)的供應(yīng)商學(xué)習(xí)。因?yàn)槿魏涡袠I(yè)的在你目前來(lái)說(shuō)看似用處的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有可能會(huì)在以后的工作中派上用場(chǎng)。若非如此,在一片恭維聲中盲目自信滿(mǎn)滿(mǎn),等到哪天離開(kāi)就職的公司后才發(fā)現(xiàn),自己原來(lái)什么都不是。
(作者單位系東莞市北太平洋展示陳列制品有限公司)