圖為：ITC供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)師宋櫟楠
采購(gòu)人才越來(lái)越被企業(yè)所看重，其如何實(shí)現(xiàn)能力水平提升備受關(guān)注。從人才培養(yǎng)角度說(shuō)，要從實(shí)入手；就采購(gòu)從業(yè)人員自身而言，則要充電之后學(xué)以致用。
在進(jìn)入正題之前，先看一個(gè)網(wǎng)上流傳的段子吧。
剛才接一電話，自稱是什么 “精英總裁班”招生，我表示有興趣。對(duì)方問(wèn)我目前什么職位，我說(shuō)按現(xiàn)在流行叫法就是CEO。對(duì)方立馬畢恭畢敬問(wèn)我從事什么行業(yè)？我說(shuō)是IT和通訊的周邊服務(wù)。對(duì)方又問(wèn)運(yùn)作方式？我說(shuō)主要是在人群密集的公共場(chǎng)所提供技術(shù)咨詢和即時(shí)服務(wù)。她說(shuō)能具體點(diǎn)嗎？我說(shuō)是 “智能高端數(shù)字通訊設(shè)備表面高分子化合物平面處理”。她還是堅(jiān)持問(wèn)：能不能通俗點(diǎn)？我說(shuō)通俗說(shuō)法是手機(jī)貼膜，對(duì)方就把電話掛了。
看過(guò)之后，你笑了嗎？你也可能笑了，當(dāng)然也可能沒(méi)有笑，因?yàn)?，你也許會(huì)感到奇怪，這個(gè)笑話與采購(gòu)以及采購(gòu)人才這個(gè)嚴(yán)肅的話題到底有什么關(guān)系呢！這也正是我后續(xù)文字中要回答的問(wèn)題。
名 與 實(shí)
在上面這個(gè)對(duì)話中沒(méi)有一句話不是真話，怎么就會(huì)一瞬間變成笑話了呢？談到采購(gòu)與采購(gòu)人才的話題，想像一下，我們是不是也會(huì)走入一場(chǎng)同樣一個(gè)笑話的場(chǎng)景呢？
當(dāng)你詢問(wèn)一個(gè)人是做什么工作的時(shí)候，如果得到的回答是：做采購(gòu)的。僅僅根據(jù)這個(gè)回答，你就真的能了解對(duì)方了嗎？顯然不可能。要想真正了解對(duì)方，你接下來(lái)有可能會(huì)繼續(xù)問(wèn)下去，比如，所處行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、對(duì)方的工作崗位等等。當(dāng)我們窮究下去的時(shí)候，最后的回答可能是：我就是一個(gè)公司采購(gòu)部的跟單文員。對(duì)話到此，我們就可以明白了，采購(gòu)僅僅是個(gè)名，而具體工作才是實(shí)，沒(méi)有了這個(gè)實(shí)，采購(gòu)人才的能力培養(yǎng)就無(wú)從談起了。思考一下，一個(gè)采購(gòu)部的跟單文員和一個(gè)銷售部的跟單文員對(duì)工作能力的要求，是共性的比例大，還是個(gè)性的比例大呢？我的答案是共性的比例要大得多。文員是他們共性，在某種意義上，對(duì)方是采購(gòu)部的還是銷售部的對(duì)能力的要求幾乎沒(méi)有什么大的差別。培養(yǎng)一個(gè)的文員該如何進(jìn)行教育，這就是一個(gè)簡(jiǎn)單而明確的事情了。
因此，當(dāng)我們談到采購(gòu)與采購(gòu)人才的問(wèn)題時(shí)，是需要從實(shí)入手，才能夠找到采購(gòu)人才培養(yǎng)“抓手”，這個(gè)“抓手”不論對(duì)教育者和被教育者都是首先要思考清楚的。所謂實(shí)，那就是能夠從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，從行業(yè)類別、規(guī)模大小、產(chǎn)品與市場(chǎng)形態(tài)、組織結(jié)構(gòu)以及具體工作崗位分析入手，來(lái)找準(zhǔn)采購(gòu)人才培養(yǎng)與自培養(yǎng)的定位。否則將陷于空談。
在理論上，采購(gòu)這個(gè)詞可以跟很多其他的詞組合起來(lái)形成眾多概念，例如：采購(gòu)管理、采購(gòu)成本、采購(gòu)談判等等，在此我就不一一列舉了。僅就這幾個(gè)詞而言，采購(gòu)管理本質(zhì)還是管理共性，采購(gòu)成本還是成本共性，采購(gòu)談判也還是談判的共性，就共性而言，管理理論無(wú)差別，成本理論無(wú)差別，同樣談判理論也無(wú)差別，不會(huì)因?yàn)閹Я藗€(gè)采購(gòu)的帽子就改變了本質(zhì)。這些共性的知識(shí)，不僅采購(gòu)要學(xué)，其他人員也要學(xué)。
那什么是采購(gòu)個(gè)性化的知識(shí)呢？簡(jiǎn)言之，管理沒(méi)有個(gè)性化的知識(shí)，只有具體化的工作。具體化的工作是在企業(yè)組織分工的結(jié)構(gòu)下某一個(gè)具體崗位，這個(gè)崗位的工作也就是管理理論的某一個(gè)或一組知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用。至于哪些知識(shí)點(diǎn)與你的工作相關(guān)，還是要以實(shí)際工作為準(zhǔn)的。對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)或者工具的掌握以及應(yīng)用，也就是一個(gè)采購(gòu)人才的能力和技能的體現(xiàn)了。
學(xué) 與 用
現(xiàn)在有很多非常上進(jìn)的采購(gòu)從業(yè)人員放棄節(jié)假日休息時(shí)間參加社會(huì)
培訓(xùn)來(lái)更新知識(shí)，進(jìn)行充電，這個(gè)精神真是令人欽佩值得鼓勵(lì)。但是，如果在學(xué)習(xí)中不能從自己工作的實(shí)際出發(fā)，甚至不顧自己的工作環(huán)境限制，而是簡(jiǎn)單地把
培訓(xùn)中的所學(xué)，不加變通地、生硬地搬到自己的工作中，很多的時(shí)候是要碰壁的。這就是所謂的“盡信書不如無(wú)書”，否則就會(huì)出現(xiàn)“南橘北枳”的尷尬后果。
知識(shí)是在前面所講名與實(shí)中的名的一面，是分析實(shí)際工作后而歸納出的共性的理論，其來(lái)自于實(shí)踐但高于實(shí)踐，在某種意義上是抽象而不是具體的。抽象的東西不可能把所有個(gè)性化的問(wèn)題全盤納入知識(shí)體系，畢竟，一千個(gè)人就有一千個(gè)哈姆雷特。
在理論與實(shí)踐，抽象與具體，名與實(shí)的對(duì)立概念中，怎樣找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，也是教育者、受教育者思考的另外一個(gè)重要問(wèn)題。
作為教育者，如何能夠使自己的理論體系不偏離實(shí)際太遠(yuǎn)的確是充滿挑戰(zhàn)的難題；作為受教育者，如何選擇一個(gè)較為貼近工作實(shí)際，又能在理論上有所提升的
培訓(xùn)體系，也是同樣是個(gè)難題。進(jìn)一步而言，作為受教育者如何能夠把所學(xué)靈活運(yùn)用于本職工作將是另外一種挑戰(zhàn)。
今天這篇短文里，我只能把學(xué)與用的話題先提了出來(lái)，那么該如何學(xué)？學(xué)什么？怎么用？等等很多問(wèn)題我將在后續(xù)的系列文章中慢慢回答。
（作者系ITC供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)師）
