造成此類專業(yè)人才不足的因素是多方面的，既包括院校等教育機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，同時(shí)又包括企業(yè)自身對(duì)人才職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題。
【行業(yè)觀瀾】 “專才”匱乏的背后
作者：李桂珍
近年來(lái)，以新型流通方式為代表的連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)等行業(yè)發(fā)展迅速，使得各大企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈專才的需求也急劇上升。盡管
供應(yīng)鏈專才在當(dāng)前的市場(chǎng)中供不應(yīng)求，但實(shí)際上，往往符合企業(yè)要求的
專業(yè)人才卻十分匱乏。
按照職能領(lǐng)域劃分，供應(yīng)鏈專才主要包括物流人員、采購(gòu)人員、物料計(jì)劃員、庫(kù)存管理員、生產(chǎn)調(diào)度員、生產(chǎn)監(jiān)督員、供應(yīng)鏈管理流程及功能分析員等眾多崗位。這其中，采購(gòu)崗位的專業(yè)人才最為匱乏。
由于采購(gòu)崗位對(duì)采購(gòu)人員的技術(shù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)要求十分高，不僅要熟悉采購(gòu)流程、計(jì)劃、成本、法規(guī)、行業(yè)特點(diǎn)等，還要對(duì)質(zhì)量、工藝、制造具備一定的了解，并且還要擁有良好的與人溝通的能力、應(yīng)變能力和責(zé)任感。所以，采購(gòu)崗位的專業(yè)人才必須具備全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，以及很強(qiáng)的綜合能力。
特別是在當(dāng)今社會(huì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)集群供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。而采購(gòu)
專業(yè)人才作為供應(yīng)鏈管理上的關(guān)鍵崗位，其地位和作用愈發(fā)顯得格外重要。
但從現(xiàn)階段來(lái)看，我國(guó)高等教育和職業(yè)培訓(xùn)在采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)方面存在著數(shù)量和質(zhì)量上的不足，嚴(yán)重滯后于相關(guān)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的需求，并制約著采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略地位的進(jìn)一步提升。然而，造成此類專業(yè)人才不足的因素是多方面的，既包括院校等教育機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，同時(shí)，又包括企業(yè)自身對(duì)人才職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)：
一是教育體系落后，培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確。由于受到管理體制條塊分割、分業(yè)管理現(xiàn)狀和傳統(tǒng)教育模式的影響，雖然，目前我國(guó)已有不少高等院校開(kāi)設(shè)了供應(yīng)鏈專業(yè)課程，但是，其課程設(shè)置不盡科學(xué)，培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，缺少必要的社會(huì)調(diào)查與經(jīng)驗(yàn)供參考，使人才的培養(yǎng)受到了較大的局限。
二是師資力量薄弱，整體教學(xué)水平不高。目前，我國(guó)有關(guān)供應(yīng)鏈專業(yè)的教育體系剛剛起步，還未能形成成熟的人才層次結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為教師的實(shí)踐能力比較缺乏、教育方式過(guò)于簡(jiǎn)單化，往往只注重傳授知識(shí)，而忽視了學(xué)生的操作綜合能力與實(shí)踐創(chuàng)新能力，這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才很難適用于企業(yè)的發(fā)展需求。
三是管理效率低下，缺少人才培養(yǎng)計(jì)劃。針對(duì)供應(yīng)鏈專才培養(yǎng)的問(wèn)題，大多數(shù)企業(yè)普遍缺少一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以及完整、科學(xué)的管理機(jī)制，既不能為內(nèi)部員工提供知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，又不能為員工創(chuàng)造培訓(xùn)與進(jìn)修的機(jī)會(huì)。因此，真正懂得供應(yīng)鏈，且掌握供應(yīng)鏈的專業(yè)人才十分匱乏。
四是激勵(lì)制度不足，難以留住高端人才。在現(xiàn)有的管理模式中，許多企業(yè)都會(huì)陷入一個(gè)績(jī)效的誤區(qū)，即把單純的成本降低看成是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)員工的評(píng)估方面顯得目光狹隘，缺少健全的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以及有效的激勵(lì)制度，這就導(dǎo)致了供應(yīng)鏈專才的平均薪水過(guò)低，從而造成了人才流失。
鑒于以上不足，近年來(lái)，社會(huì)上興起了一股供應(yīng)鏈專業(yè)教育培訓(xùn)的熱潮。例如：為了彌補(bǔ)供應(yīng)鏈專才不足，一些院校的其他專業(yè)課程紛紛轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈領(lǐng)域。但是，供應(yīng)鏈專業(yè)較為復(fù)雜，從原材料供應(yīng)商開(kāi)始，涉及到采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸、配送到客戶服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，幾乎觸及了整個(gè)商業(yè)流程的所有方面。因此，供應(yīng)鏈專業(yè)不僅包括物流、采購(gòu)等業(yè)務(wù)的知識(shí)技能，還包括對(duì)計(jì)劃、協(xié)調(diào)、跟蹤管理等方面的能力培訓(xùn)。然而，僅僅通過(guò)其他專業(yè)課程轉(zhuǎn)型成為供應(yīng)鏈專業(yè)課程，其教育培養(yǎng)的過(guò)程也只能是供應(yīng)鏈專業(yè)中的某一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并不能涵蓋供應(yīng)鏈專業(yè)的所有技能。因此，這種教學(xué)轉(zhuǎn)型方式是無(wú)法培養(yǎng)出真正意義上的供應(yīng)鏈專才的。
又如：由于供應(yīng)鏈專才供不應(yīng)求，一些非供應(yīng)鏈專業(yè)的求職者紛紛跨部門(mén)工作。但是，供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)于規(guī)劃、調(diào)控以及控制物料、組建和成品，從供應(yīng)商到消費(fèi)者手里的一系列活動(dòng)，是由生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、客戶等各種實(shí)體構(gòu)成的一種復(fù)雜的體系，這就要求專業(yè)人員必須具備全面的專業(yè)知識(shí)技能、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，以及豐富的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然而，跨部門(mén)工作的方式，往往只能完成供應(yīng)鏈崗位中的某一項(xiàng)業(yè)務(wù)，并不能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈崗位中的所有流程。因此，以跨部門(mén)工作來(lái)解決供應(yīng)鏈專才不足的問(wèn)題是行不通的。
綜合來(lái)說(shuō)，當(dāng)前，我國(guó)供應(yīng)鏈專才十分匱乏，這一問(wèn)題已成為制約我國(guó)物流大規(guī)模發(fā)展的瓶頸之一，亟須得到國(guó)家教育界和整個(gè)行業(yè)的高度重視。（作者單位系中信物流有限公司）
本文由《現(xiàn)代物流報(bào)》授權(quán)第一物流網(wǎng)首發(fā)
