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洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
對于所有供應(yīng)鏈中包含物流環(huán)節(jié)的生產(chǎn)企業(yè)來說，RFID（射頻識別）技術(shù)在物流過程中的應(yīng)用可以有效提高效率、減少人工支出并且做到實時跟蹤監(jiān)控等。本文以上海和黃白貓有限公司的產(chǎn)品出庫流程為例，可以直觀的表達(dá)出RFID技術(shù)在企業(yè)物流管理中運用的優(yōu)勢。
RFID技術(shù)簡化業(yè)務(wù)流程
上海和黃白貓有限公司是全國最大零售企業(yè)百聯(lián)集團(tuán)有限公司的一家供貨商，主要生產(chǎn)“白貓洗滌劑”等品牌的洗化制品，是日化行業(yè)的龍頭企業(yè)。為百聯(lián)集團(tuán)提供專業(yè)物流規(guī)劃管理的是上?，F(xiàn)代物流投資發(fā)展有限公司，和黃白貓公司正是采用了上海現(xiàn)代物流公司提供的第三方物流服務(wù)，從產(chǎn)品下線開始，直接交付給現(xiàn)代物流，由其負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品的堆疊、成品出廠、貨物運輸、貨物入庫、庫存管理等。在收到百聯(lián)集團(tuán)的銷售訂單后，和黃白貓公司的MIS系統(tǒng)（管理信息系統(tǒng)）安排其產(chǎn)品的出庫，按訂單要求迅速配送至百聯(lián)集團(tuán)的分銷中心或配送點。和黃白貓公司的出庫流程具體如下：
第一步，RFID識別標(biāo)簽的輸出：按照EPC編碼規(guī)則制定公司產(chǎn)品識別條碼的輸出規(guī)則，和黃白貓公司的專職人員在機房內(nèi)根據(jù)產(chǎn)品的編碼規(guī)則，打印出唯一的輸出貨箱RFID標(biāo)簽。
第二步，貨箱標(biāo)簽的粘貼：在產(chǎn)品產(chǎn)成，下線裝箱的同時，就依照順序?qū)⑸鲜鲚敵鯮FID標(biāo)簽貼于包裝箱上。
第三步，貨品裝入托盤：現(xiàn)代物流所用的RFID-條碼標(biāo)簽(PVC材料、卡片裝，采用粘貼方式安裝在托盤上)事先已安裝在托盤上，并封裝完畢。疊貨機取出托盤后，依輸出條碼號的順序，以40個為一單位在每個托盤上疊放貨品包裝箱。
第四步，貨品出庫的數(shù)據(jù)采集：利用RFID終端，掃描已經(jīng)數(shù)據(jù)化的出庫單，同時記錄出庫單號，并掃描托盤標(biāo)簽的條碼號，再掃描托盤上任一箱貨品的條碼號，完成托盤與貨品上的條碼號的唯一對應(yīng)關(guān)聯(lián)及生產(chǎn)線下線到出庫整個流程的操作，同時，同步完成數(shù)據(jù)的保存與傳遞。
第五步，現(xiàn)代物流公司入庫。
第六步，貨品的入庫前檢驗：現(xiàn)代物流的工作人員對貨品進(jìn)行檢驗，濾掉不合格品。
第七步，重新建立合格品與托盤鏈接：通過檢驗的合格產(chǎn)品堆疊在托盤內(nèi)，系統(tǒng)掃描托盤的編碼號后，再逐一掃描托盤內(nèi)合格產(chǎn)品的編碼號，對應(yīng)托盤與合格貨品后，重新建立新一條編碼號，至此，已經(jīng)做好合格貨品的入庫準(zhǔn)備。
第八步，入庫操作：當(dāng)現(xiàn)代物流進(jìn)行倉庫入庫操作時，系統(tǒng)將通過固定式采集系統(tǒng)完成托盤標(biāo)簽數(shù)據(jù)采集，通過已經(jīng)建立的合格品與托盤的鏈接完成入庫產(chǎn)品信息的采集，將相應(yīng)的入庫信息保存。
第九步，向倉庫管理系統(tǒng)(WMS)提供入庫信息：形成入庫單，并提供給WMS，從而實現(xiàn)合格貨品入庫的操作及RFID系統(tǒng)數(shù)據(jù)與WMS系統(tǒng)的接口。
第十步，現(xiàn)代物流公司出庫。
第十一步，導(dǎo)入WMS系統(tǒng)的出貨單，啟動出庫核對程序。
第十二步，當(dāng)收到WMS系統(tǒng)所提供的出貨單后，依據(jù)原關(guān)聯(lián)關(guān)系倒序的原則，在庫存信息表內(nèi)的“托盤別”里修改原有庫存信息表內(nèi)的單品數(shù)據(jù)，達(dá)到出/入庫平衡，完成貨品的出庫操作。
從和黃白貓公司的貨品出庫管理中我們看到的是一個快速、實時、自動的采集物品周轉(zhuǎn)信息的過程，RFID技術(shù)的應(yīng)用不僅簡化了整個業(yè)務(wù)操作，還提高了數(shù)據(jù)采集的效率與準(zhǔn)確性，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的高度信息化和自動化為企業(yè)快速運作奠定基礎(chǔ)。貨物入庫的相關(guān)信息數(shù)據(jù)的錄入在傳統(tǒng)模式中需要人力操作，過程繁雜，而且數(shù)據(jù)錄入到傳遞至后臺還存在一個耗時的過程，該公司因為采取無接觸性的RFID標(biāo)簽而工序程序減少，時間大為縮短，時效性的提高有利于WMS系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)做出相關(guān)資源的分配指示，從而使得現(xiàn)場的貨物處理效率和貨架貨位資源利用得以更大程度的提高。
依托RFID技術(shù)提高效率
依托RFID技術(shù)，上海和黃白貓公司的物流過程成功的做到了加強企業(yè)信息化、自動化過程，提高了企業(yè)效率，節(jié)省了人力支出等，以下幾個方面是值得各類企業(yè)參考、借鑒的：
實現(xiàn)單個商品的身份識別。單件商品的個體管理是實現(xiàn)物流過程中商品有效期監(jiān)控、預(yù)防銷售串貨管理的最有效方式，但是該方法成本很高并且操作困難，而根據(jù)EPC編碼規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)編制的單件商品代碼，讓不同的單件商品之間有了識別根據(jù)，也就是商品間有了各自的“身份證”，這就使得單件商品的管理變?yōu)榭赡?，而基于EPC-RFID標(biāo)簽使用的方便性，使企業(yè)實現(xiàn)同批次商品的同質(zhì)管理以及單品信息的全面監(jiān)控，例如，一次掃描就可以獲取商品的詳細(xì)信息，包括名稱、出廠、出庫日期、產(chǎn)地等等，并且這些信息清單的生成是自動的，除此之外，商品信息的更改也是非常方便的。
簡化商品出入庫環(huán)節(jié)的工序并減少了人力開支。對于大型的生產(chǎn)企業(yè)來說，每時每刻都面臨著商品的出入庫、配送等問題。和黃白貓公司在托盤中使用RFID標(biāo)簽，用以記錄貨品的出入庫、配送等過程，信息傳送一目了然，有利于托盤本身的資產(chǎn)管理。另外，將托盤與托盤上所承載的商品對應(yīng)捆綁，當(dāng)商品在現(xiàn)場進(jìn)行入出庫、配送交接的同時，托盤也進(jìn)行入出庫、配送交接，在托盤與商品一一對應(yīng)的關(guān)系下，RFID標(biāo)簽的作用使得相關(guān)信息的確認(rèn)更加實時準(zhǔn)確。并且，RFID標(biāo)簽記錄貨品信息的簡單、便捷使企業(yè)減少了大量的人力開支，再無需在出入庫環(huán)節(jié)配置大量人員進(jìn)行記錄、清點、配送等工作。
時刻掌握商品信息。由于RFID標(biāo)簽實時記錄的特點，企業(yè)可以從中獲取大量業(yè)務(wù)信息，譬如物品在現(xiàn)代物流的停留時間統(tǒng)計，物品從和黃白貓到百聯(lián)分銷中心的時間統(tǒng)計，物品運輸異常統(tǒng)計，當(dāng)前庫存狀況統(tǒng)計等。通過挖掘數(shù)據(jù)，分析采集到的業(yè)務(wù)信息，企業(yè)能更好的認(rèn)清自身發(fā)展中存在的問題，并根據(jù)不斷變化的記錄信息做出物流、倉儲的計劃調(diào)整。
公司內(nèi)部系統(tǒng)的整合。相對于傳統(tǒng)的條形碼來說，EPC-RFID技術(shù)可以看作是數(shù)據(jù)采集技術(shù)的一個革新?lián)Q代，當(dāng)然，無論是什么技術(shù)，其最終的應(yīng)用目的都仍然是管理需求。企業(yè)在運用實施該系統(tǒng)后，能夠?qū)崿F(xiàn)將目前已有的MIS系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)的統(tǒng)一對接，完成整個公司內(nèi)部管理的整合，達(dá)成物流管理上對各節(jié)點一體化的需求目標(biāo)。和黃白貓公司RFID技術(shù)入庫管理的成功證實了該種技術(shù)的可行性。
便利的數(shù)據(jù)信息查詢。EPC-RFID技術(shù)提供基于WEB的Web Portal功能，整個流程中采集到的信息數(shù)據(jù)隨時都可以通過接入INTERNET查詢，并且提供多樣化的展現(xiàn)報告讓企業(yè)得以隨時掌握各類信息。
在和黃白貓公司的物流管理過程中，搭建了EPC網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，展示了企業(yè)與外部環(huán)境的對接能力。以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，將大量的物流信息規(guī)范化，使得整條供應(yīng)鏈上相關(guān)聯(lián)的企業(yè)有了信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一“格式”，從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下端的一體化運作，鏈條上的企業(yè)之間信息互相“透明化”，使得信息交換變得快速、方便。
（作者系大連理工大學(xué)管理學(xué)院講師）
