為全面提升物流從業(yè)人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,近日,遼寧丹東市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)舉辦卷煙物流從業(yè)人員崗位技能培訓(xùn)會(huì)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)遼東學(xué)院專(zhuān)家進(jìn)行授課,采用理論與實(shí)操相結(jié)合的方式,通過(guò)體驗(yàn)式、互動(dòng)式的教學(xué)方法,從行業(yè)政策、崗位職能、儀容儀表、職業(yè)儀態(tài)、服務(wù)語(yǔ)言、溝通技巧等方面,加強(qiáng)物流員工對(duì)煙草物流崗位技能的了解,提升其服務(wù)、溝通能力。
會(huì)上,全文傳達(dá)了《全省行業(yè)精益物流實(shí)施方案》精神和國(guó)家局煙草行業(yè)物流師崗位技能鑒定申報(bào)條件,觀看了外省市煙草行業(yè)卷煙分揀全過(guò)程的視頻錄像,使全體物流員工開(kāi)拓了視野,進(jìn)一步明確了職責(zé),看到了與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的差距。
此次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,丹東全地區(qū)物流從業(yè)人員及人力資源部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、督查考評(píng)中心相關(guān)人員共110余人參加培訓(xùn)。