近幾年,物流這一行業(yè)逐漸火暴,這也在一定程度上物流人才市場上出現(xiàn)了人才供給與企業(yè)需求的矛盾。一方面,有越來越多的人看中物流行業(yè)的前景,希望進入物流企業(yè),另一方面,對于物流企業(yè)來說,盡管有大量的人才可供選擇,但究竟那些是企業(yè)真正需要的卻難以選擇,其中“來之能戰(zhàn)”的往往鳳毛麟角,那么在物流企業(yè)的眼里,物流人才到底需要什么素質(zhì)呢?
實踐經(jīng)驗,我不會考慮那些拿著物流師培訓證書而沒有實踐經(jīng)驗的人。“物流師”證書在應聘物流企業(yè)時 ,并不是什么值錢的砝碼,“我妹妹也考了物流師證書,想來我這上班,那我會問她,你數(shù)學好,最優(yōu)路徑的公式背得很熟,但對于企業(yè)來說,你能創(chuàng)造什么價值呢,相比較而言,我會更尊敬那些有著十幾年運輸經(jīng)驗的運輸工人”。因此,當大量科班畢業(yè)出身的本科生、研究生涌向物流企業(yè)的時候,他們的境遇往往并不怎么讓人樂觀。“很多科班畢業(yè)的大學生,到現(xiàn)場去了。連叉車都不認識。物流行業(yè)的特殊性讓我們深切感受到:一流的物流人才絕不是學校課堂里能教出來的。”
知識豐富。物流企業(yè)所面對的客戶隨時都在發(fā)生著變化,今天是化妝品客戶,明天又變成了汽車客戶,而這些產(chǎn)品的裝車方案是完全不一樣的,這就需要從業(yè)人員能有寬廣的知識面,能有學習的精神。物流企業(yè)作為一個服務行業(yè),它的發(fā)展永遠跟著它服務的行業(yè)在發(fā)展。前幾年,it也很繁榮,因此在第三方物流企業(yè)里 ,研究it產(chǎn)品運輸、裝車、入庫的經(jīng)驗就累積起來。“對物流專業(yè)知識,我會要他們深而精,那些非專業(yè)的知識,我會要求他們寬而廣。” 吳靜萍說。
吃苦耐勞,物流行業(yè)的作業(yè)環(huán)境惡劣這已經(jīng)不是什么新鮮的名詞。“在裝車現(xiàn)場,40攝氏度的高溫環(huán)境,現(xiàn)場工作人員也一樣不能有絲毫的馬虎。越是環(huán)境惡劣,越是容易出事故,你就越要用心,越緊張。 物流行業(yè)人員流失率高也是因為工作環(huán)境惡劣而薪水有不高,在我國,作為第三方物流企業(yè),行業(yè)整體效益并不可觀,市場價格戰(zhàn)的競爭異常激烈,第三方物流企業(yè)很難開出高工資。“大部分離開第三方物流的人,轉行后到進出口公司坐辦公室當白領,收入還比我們這里高。也會有一部分人去企業(yè),做企業(yè)物流,條件也比在我們這里好。”
合作精神。物流行業(yè)的從業(yè)者都是這個鏈條上的一個環(huán)節(jié),每個項目和每輛車的作業(yè),都不是靠一個人的力量完成的。“你可以不填這張單子, 對你工作可能不會有影響,可對你下一個工序的同事來說,就是大問題,會有大麻煩。因此,我非??粗袉T工的合作精神。”