圖為:臨沂市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張志
不知不覺間,淘寶已走過11個(gè)年頭。除了淘寶賣家之外,還衍生出電子商務(wù)培訓(xùn)師等多種多樣的行業(yè)。張志,山東省臨沂市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、某淘寶工作室負(fù)責(zé)人,從一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,轉(zhuǎn)身成為中高端電子商務(wù)培訓(xùn)行業(yè)的佼佼者,他最得意的事,就是看到自己的學(xué)員賺得盆滿缽滿。
電商催生淘寶培訓(xùn)師首次開店,仨星期才有客人
大學(xué)時(shí)代,張志跟很多人一樣,也開始了從淘寶網(wǎng)上買東西的經(jīng)歷。2011年,因?yàn)榇髮W(xué)學(xué)的就是計(jì)算機(jī)專業(yè),張志開始跟著中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展委員會(huì)副理事長(zhǎng)、臨沂市政府市場(chǎng)指導(dǎo)顧問齊東教授學(xué)習(xí)電子商務(wù),并去義務(wù)接受國(guó)內(nèi)頂尖的電子商務(wù)培訓(xùn)。也是那一年,張志從一個(gè)普通買家,變成了培訓(xùn)賣家怎么賣東西的電商培訓(xùn)師。
義烏模式給張志打開了一扇窗。“看到了傳說中的義烏,他們可以,臨沂就可以。”張志發(fā)現(xiàn),臨沂30年市場(chǎng)發(fā)展,直至近3年電子商務(wù)才進(jìn)入迅速發(fā)展軌道,他打算在臨沂復(fù)制義烏經(jīng)驗(yàn)。為了在培訓(xùn)課程中增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他做的第一件事,就是也開個(gè)淘寶店。
2011年4月,張志的網(wǎng)店開張了,專營(yíng)小家電??砷_店容易經(jīng)營(yíng)難。剛開店,沒有客人,第3個(gè)星期才有人光顧。張志說,如今想來,當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,正趕上淡季。
學(xué)員月入3萬 “他們賺到錢,我最開心”
開店起步的不順利,給了張志和同事們教訓(xùn),也給了他們經(jīng)驗(yàn)。“從本質(zhì)上講,都是賣東西賺錢,但兩者差距還是很明顯。”問及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)跟線下經(jīng)營(yíng)的差別,張志說,實(shí)體店以利潤(rùn)為住,產(chǎn)品選擇簡(jiǎn)單,而網(wǎng)店除了考慮利潤(rùn)外,更重要的是靠營(yíng)銷方法。
“因此做網(wǎng)店就是做網(wǎng)店的,做實(shí)體店的就是做實(shí)體店的,線下商戶直接做網(wǎng)店,雖然占據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但總會(huì)做不起來,而做網(wǎng)店的卻沒必要再開個(gè)實(shí)體店。”張志的課堂就在網(wǎng)絡(luò)上。預(yù)先排好的課程教學(xué),學(xué)員在臺(tái)下的電腦上操作,講師在臺(tái)上講,從注冊(cè)認(rèn)證賬戶,到網(wǎng)店裝修、圖片美化,一直到店鋪產(chǎn)品推廣。
電商培訓(xùn)固然是個(gè)收入不錯(cuò)的新職業(yè),但授之以魚不如授之以漁,張志覺得自己的學(xué)員掙了錢,更有成就感。“我的學(xué)員月收入都過3萬了。”張志培訓(xùn)過的一個(gè)學(xué)員靠從網(wǎng)上賣玩具發(fā)了家,他自己也很得意。
“守著臨沂30多年的市場(chǎng)這個(gè)在全國(guó)都占優(yōu)勢(shì)的大資源,就可以輕松做好。”2012年12月,他成立了自己的淘寶工作室,如今已有30多個(gè)學(xué)員。
也教“潛規(guī)則”用圖片吸引顧客眼球
網(wǎng)絡(luò)上有一張?zhí)詫毦W(wǎng)截圖很有意思,大意是說這家網(wǎng)店的美工回家生孩子了,沒人做圖,但褲子質(zhì)量很好不要錯(cuò)過云云。雖然是個(gè)笑話,張志卻道出背后的邏輯:“電子商務(wù)的注意力經(jīng)濟(jì),就靠圖去吸引客戶眼球。”
“所以臨沂當(dāng)?shù)睾芏嗯姆b的店就廢了。衣服拍得‘毛包’(方言,此處意味拍砸了),模特卻拍得相當(dāng)漂亮。”張志提醒經(jīng)營(yíng)服裝網(wǎng)店要規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。多年從業(yè),張志說,除了服裝,臨沂還有很多汽車用品網(wǎng)店。盡管“不用人模,放車上地上都可以拍”,但也要PS一下。
上淘寶買東西,一定要看好評(píng)率,張志深諳買家心理。所以,在培訓(xùn)時(shí)也會(huì)交一些“潛規(guī)則”,諸如“如何快速拍到第一頁”、“如何短時(shí)間快速增加銷量”等等,讓學(xué)員們少走彎路。
現(xiàn)在,在臨沂做淘寶培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)、學(xué)校、工作室還有不少,張志說,淘寶培訓(xùn)市場(chǎng)也是魚龍混雜。他定位自己的工作室,是以教授最實(shí)用的淘寶技術(shù)為主,培訓(xùn)最高深的淘寶運(yùn)營(yíng)技巧。如今,看到諸多學(xué)員在淘寶上賺得盆滿缽滿,張志也準(zhǔn)備在培訓(xùn)師身份之外尋求轉(zhuǎn)型,重返淘寶網(wǎng)。