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記者看見，該小區(qū)一棟樓下門前擺放著一個深灰色大鐵柜，外形酷似超市中的自助存包柜。不同的是，這個大鐵柜正中間有一塊彩色液晶屏幕。柜子上寫著“速遞易”三個字，液晶屏幕下方有條形碼掃描區(qū)、刷卡區(qū)。
物管工作人員介紹，這是智能快遞柜。快遞員在箱體中央液晶觸摸屏上掃一下身份憑證通過識別，屏幕上就會出現(xiàn)選擇箱子大小等選項，再根據(jù)物品大小選擇收件箱放入快遞物品。隨后，收件人會收到提示短信及取件驗證碼。把驗證碼輸入屏幕，快遞物品所在柜子就會打開?？旒∽吆?，電商和快遞公司也會收到確認消息?？爝f柜全天24小時提供服務(wù)。
業(yè)主汪俊告訴記者，他每周要收兩三個網(wǎng)購包裹。“有了智能快遞柜，購物更放心了。即使買一些隱私物品，也不會擔(dān)心別人看見。”不過，有了快遞柜卻少了驗貨環(huán)節(jié)，他感覺有些不便。而且，一些貨到付款的商品，也不能通過快遞柜完成交易。
兩天內(nèi)免費用
對此，速遞易24小時快遞自助服務(wù)中心重慶區(qū)吳姓經(jīng)理表示，該產(chǎn)品多數(shù)安裝在小區(qū)內(nèi)部，相對比較安全?？爝f柜配備高清攝像頭，包裹被盜或者損壞會記錄，作為相關(guān)證據(jù)。“這樣，就能明確到底是快遞公司還是我們的責(zé)任，以便在第一時間對客戶做出賠償。”吳經(jīng)理稱，目前已經(jīng)與主城100多個小區(qū)簽訂合同，有60臺設(shè)備投入使用。
吳經(jīng)理告訴重慶晚報記者，快遞柜在投遞或寄出48小時內(nèi)是免費的，超過48小時按照每天5角到1元收費。“按照規(guī)劃，快遞柜僅是公司經(jīng)營項目的一部分。今后，速遞易還可增加社區(qū)自助金融、電子商務(wù)、健康等多種便民服務(wù)。”
“公司旗下大多數(shù)小區(qū)以后都將配備這種快遞柜。”南方物業(yè)公司負責(zé)人鄒華強介紹，快遞柜類似于自助快遞站，既節(jié)約配送時間，又方便上班一族。
“物管人員也輕松了很多。”南方上格林小區(qū)物管工作人員稱，平時，如果小區(qū)業(yè)主不能親自簽收的包裹，只能由物管簽收，因為破損和遺失不時發(fā)生糾紛。
今后信報箱更智能
其實，智能快遞柜在國內(nèi)并非新鮮事物。近兩年，順豐速運在CBD、高端社區(qū)推儲物柜完善末端配送。韻達快遞在上海大學(xué)新世紀(jì)大學(xué)村、頤景園地區(qū)投放24小時自助快遞機。京東進一步擴展自提貨柜業(yè)務(wù)，年內(nèi)在北京、沈陽兩地新增5臺自提柜。順豐速運重慶負責(zé)人向重慶晚報記者透露，其智能快遞柜即將登陸重慶。
雖然快遞柜正在進入日常生活，但傳統(tǒng)信報箱依然是主流。對此，市郵政管理局快遞協(xié)會相關(guān)負責(zé)人透露，目前正在對智能快遞柜進行調(diào)研，傳統(tǒng)信報箱或被智能快遞柜取代。
“現(xiàn)在，不少快遞公司都在迅速布局網(wǎng)點，說明速遞易確實能夠解決快遞最后100米的方案。”該負責(zé)人表示，智能快遞柜是對現(xiàn)有收寄形式的顛覆。“但是，這種模式靠物管引進，并不是所有市民能享受到。郵政部門將推動這種便民的智能設(shè)備早日普及。”
該負責(zé)人介紹，今后，投遞箱規(guī)格大小將統(tǒng)一規(guī)范，避免很多大件包裹放不進去的問題。
“快遞柜制作門檻不高，關(guān)鍵是如何運營。”重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院教授曾國平認為，如果電商、物流和開發(fā)快遞柜企業(yè)合作，既可以降低各方成本，也利于快遞柜早日普及。
快遞來了，家里沒人簽收，怎么辦？近日，重慶晚報記者在江北區(qū)五里店南方上格林小區(qū)采訪發(fā)現(xiàn)，智能快遞柜可以解決這個問題。
重慶市郵政局相關(guān)人士介紹，將推動便民智能快遞柜服務(wù)早日普及。
