9月29日,聯(lián)通手機營業(yè)廳近日全新推出2.0升級版,用戶不僅可隨時隨地查詢消費信息、周邊營業(yè)廳等,還可更加便捷地辦理各項業(yè)務(wù),交費充值還享9.85折優(yōu)惠。此外,用戶在12月31日前每月登錄手機營業(yè)廳查詢辦理業(yè)務(wù),還可參加抽獎,有機會贏得20元話費。
登錄快捷使用更方便
聯(lián)通手機營業(yè)廳2.0版不僅在原有的基礎(chǔ)上增加了新的功能,更加豐富了用戶的使用體驗。Android、iPhone等智能終端用戶可登錄http://wap.10010.com/khd.html,或通過掃描上側(cè)(注:要看排版,括號內(nèi)文字別上)二維碼下載相應(yīng)客戶端軟件,其他用戶則可直接使用手機瀏覽器輸入wap.10010.com進入手機營業(yè)廳。
用戶通過手機號碼和服務(wù)密碼即可直接登錄手機營業(yè)廳,在2.0版本中,用戶還可根據(jù)個人喜好、使用習(xí)慣在收藏夾直接收藏常用業(yè)務(wù),而已經(jīng)使用過的業(yè)務(wù)也會顯示在收藏頁面之中。
查詢功能強大
查話費、查流量、查賬單、查資費等這些常用的功能在此版本中進行了強化,用戶可在相關(guān)查詢功能中了解每月資費及流量的具體使用情況,而通話詳單和歷史帳單查詢功能,則可查詢近六個月的帳單詳單。
“3G資費專區(qū)”可查到用戶的3G基本套餐、終端合約計劃以及上網(wǎng)卡資費等明細,真正做到了資費透明,放心消費。
交費充值享優(yōu)惠
交費功能在此版本中更加方便,用戶點擊“交費”,就可直接進入交費充值界面,不僅支持支付寶和財付通用戶,還可使用銀行卡快捷支付,用銀行卡充值還可享9.85折優(yōu)惠。
業(yè)務(wù)辦理更方便
手機營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理功能更加凸顯了其便捷性,解除了用戶以往需到營業(yè)廳排隊辦理業(yè)務(wù)的煩惱。以3G流量包為例,用戶登陸手機營業(yè)廳,點擊“3G流量包辦理”即可輕松享受10元100M流量、20元300M流量,當(dāng)月申請立即生效,即刻開啟極速之旅。此外,用戶辦理“3G網(wǎng)齡升級計劃”業(yè)務(wù)后,可根據(jù)在網(wǎng)時長每月免費獲得20-60M不同的北京本地流量。在網(wǎng)時間越長,獲得流量越多,贈送期長達24個月,贈送總流量超過1.1G。
聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端二維碼
營業(yè)廳分布快速查詢
最后值得分享的是其營業(yè)廳分布查詢功能,在手機營業(yè)廳的“網(wǎng)點查詢”功能中,用戶只需點擊功能鍵,即可馬上顯示出附近的營業(yè)廳分布,快捷又準(zhǔn)確。
業(yè)內(nèi)專家指出,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,手機應(yīng)用極大地方便和滿足了人們的日常生活,而如何打造方便、快捷的應(yīng)用也成了各大企業(yè)積極探索的方向。在此背景下,聯(lián)通不斷以用戶需求為出發(fā)點,持續(xù)創(chuàng)新,積極探索移動互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)新模式,不僅引發(fā)了業(yè)內(nèi)及用戶的極大關(guān)注,同時也為其它電信運營商做出了服務(wù)表率。