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不少市民在網(wǎng)購的時候常會遇到這樣的問題：上班時家里沒人，快遞將貨物送到物業(yè)或門衛(wèi)處，業(yè)主下班回家后，要從一堆快件中找到自己的，還時常發(fā)生錯拿。近日，南京御水灣小區(qū)試點了一種自助取快遞系統(tǒng)，快遞送到時會向市民手機中發(fā)送短信，取快遞時只要輸入手機號和驗證碼，就可以立刻取到自己的快件。
快件鎖進儲物柜，憑短信取件
在御水灣小區(qū)的物業(yè)傳達室，記者看到一個小房間內(nèi)三面墻邊都擺上了黃色的柜子。這些柜子一人多高，包括了四種尺寸的儲物柜，其中一個柜子中間還有一個顯示屏。物業(yè)工作人員告訴記者，送來的快遞都鎖在這些被稱為“云柜”的儲物柜中，市民拿快遞時，只要憑自己手機收到的短信，輸入手機號和驗證碼，存放自己快件的儲物柜門就會打開，又快又安全。記者在智能顯示屏上看到，上面的一長串列表中有快遞名稱、業(yè)主手機號和快遞狀態(tài)等顯示，在用一個小鍵盤輸入密碼后即可操作。“快遞員將貨物送達目的地后，有時無法送達用戶手上，快遞員可以登錄云柜終端，使用條碼掃描器掃描快遞運單號信息，將快件存入云柜。存件完成后，云柜平臺系統(tǒng)會自動給收件人手機發(fā)送短信，收件人憑手機短信上的驗證碼取件。”工作人員告訴記者，“這樣基本解決了丟件拿錯的發(fā)生，快遞員也比較樂意用。”
遇特大或貴重物品時不管用
“現(xiàn)在每天這些柜子基本都比較滿，有時候還會不夠用，不過有些特大的快件就放不進去了。”工作人員指著傳達室地上仍然堆著的一些快件告訴記者。而記者也了解到，小區(qū)的有些老年人用起來還不是很方便，一位張姓阿姨告訴記者，“原來在家?guī)团畠耗每旒灰诎镎业矫志湍苣米?，但是現(xiàn)在要女兒把驗證碼發(fā)到手機上，還要輸入電腦，我們年紀大了用這些東西不靈光。”記者還發(fā)現(xiàn)，一些市民買的貴重物品需要當面簽收的，這樣的設備也發(fā)揮不了作用，仍舊需要電話和快遞員聯(lián)系約定時間當面簽收。這套設備進入小區(qū)一個多月，年輕人更歡迎這樣的收快遞方式。
物業(yè)公司工作人員告訴記者，這樣一套設備的成本大約在3萬—4萬元，使用時只要有無線網(wǎng)絡和電源就可以了，維護費用不高。使用起來對市民來說不需要多花任何費用，但是快遞公司需要花每件1角錢的短信費。目前這里還是設計公司免費擺放用作試點的，沒有收取費用。未來這家公司希望能在南京的高校、寫字樓、小區(qū)等地點設立這樣的自助取件柜。
