小米是老冀非常尊敬的一家公司,也是這幾年中國IT業(yè)的奇跡,它開創(chuàng)的類蘋果模式、粉絲經(jīng)濟都讓老冀佩服不已。不過,老冀還是有一事不明:為什么今年銷量已經(jīng)到了1400萬部的小米,卻仍然采用“閃購模式”?
先看看小米為什么要用“閃購模式”。第一個當(dāng)然是人為地制造稀缺感,老冀周圍就有好幾個朋友感嘆想買小米手機而不得,當(dāng)然越是這樣他們也就越想買,現(xiàn)在就連優(yōu)先購買小米手機的F碼都成了稀缺品了。這也就給所有已經(jīng)買了和準(zhǔn)備購買小米產(chǎn)品的消費者一個感覺,小米是多么的好用,多么的稀缺,讓小米與其他國產(chǎn)手機品牌一下子就區(qū)分開來。
第二個原因,其實跟小米成立初期供應(yīng)鏈不完善有很大關(guān)系。2011年小米剛推出的時候找的是英業(yè)達代工,一開始處在產(chǎn)能爬坡階段沒法放量,如果不采用“閃購模式”鎖定和過濾消費者需求量而是開放購買的話,以小米手機當(dāng)時的性價比,很快就會陷入無貨可供的困境。分撥分批的“閃購模式”,恰恰能夠有效地解決這個問題。
但是,任何企業(yè)的策略都必須應(yīng)時而變。到了今天,老冀覺得“閃購模式”已經(jīng)不適合小米未來的發(fā)展了。經(jīng)過三年多的苦心經(jīng)營,小米的最大成功就是樹立了自己的品牌,這個時候已經(jīng)不需要通過控制供給來制造稀缺感了。加上小米已經(jīng)與芯片巨頭聯(lián)發(fā)科(目前僅限于紅米)、代工巨頭富士康達成了很好的合作關(guān)系,供應(yīng)鏈也完全不是問題了。對于小米來說,現(xiàn)在最大的目標(biāo)應(yīng)該是放量搶占市場,畢竟與華為和聯(lián)想4000萬部智能手機的年銷量相比,小米手機一年1400萬部的銷量說大不大說小不小,還沒有完全脫離危險區(qū)。
老冀還看到,華為、中興、TCL等老牌手機廠商也正在學(xué)習(xí)小米的“閃購模式”。前幾天,華為發(fā)布了高性價比、798元的榮耀3C,加上全球首款口袋電貓華為喵王,兩天之內(nèi)在京東商城和華為商城的預(yù)約總量就已經(jīng)突破了500萬大關(guān)。僅僅依靠“閃購模式”,小米手機已經(jīng)不能夠讓新進來的購買者感覺值了。
而且,“閃購模式”的負(fù)面效應(yīng)正在逐漸顯現(xiàn)出來。很多消費者一方面無法在網(wǎng)上搶到小米手機,另一方面卻在手機連鎖店中看到大量加價的小米手機,不禁產(chǎn)生一種受騙的感覺:原來小米手機并不缺貨,而是倒給了渠道商,并且默認(rèn)渠道商從中漁利!
既然競爭對手已經(jīng)學(xué)會了師傅的招數(shù),師傅就應(yīng)該變招了。因此,老冀覺得小米如果真正從“米粉”、從消費者的利益出發(fā),就應(yīng)該盡快改變銷售策略,實行開放購買。當(dāng)然,這也需要小米對后臺供應(yīng)鏈進行調(diào)整,安撫給小米立下了汗馬功勞的渠道商們的利益。不過,與小米要實現(xiàn)的遠(yuǎn)大目標(biāo)相比,這些調(diào)整遲早都要做。
老冀預(yù)言,最遲到明年上半年小米就將改變銷售策略,實行開放購買。