關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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隨著虛擬運(yùn)營商的發(fā)牌，2013年通信業(yè)關(guān)注的大事基本全部落定。本該稍作歇息，但剛剛獲得首批虛擬運(yùn)營商牌照的“小伙伴們”似乎還在忙碌中，面對(duì)再過一天即將到來的2014年，他們開始了各自新的盤算。
深耕細(xì)分市場
在首批11家虛擬運(yùn)營商中，迪信通是最早被外界認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獲得此牌照的企業(yè)。而巧得時(shí)，在工信部發(fā)牌的當(dāng)天，恰是迪信通20周年慶，這一雙喜臨門的節(jié)奏讓創(chuàng)始人劉東海難掩喜悅之色。
“我們20周年慶的日子一個(gè)月前就訂好了，與發(fā)牌日子重合在一起實(shí)屬巧合，在虛擬運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型道路上，迪信通做了很早很多的準(zhǔn)備。”迪信通創(chuàng)始人劉東海在接受騰訊科技采訪時(shí)如此表示。
為申請(qǐng)移動(dòng)轉(zhuǎn)售牌照，迪信通較早成立了專門小組，同步開展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)國外經(jīng)驗(yàn)的研究，國內(nèi)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、計(jì)費(fèi)、營賬、客服、信息安全系統(tǒng)的開發(fā)，經(jīng)過多輪交流、資料申報(bào)、評(píng)審，最終與幾大運(yùn)營商達(dá)成合作。
此前，迪信通分別與中國電信(微博)、中國聯(lián)通(微博)就移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，最終簽署合作協(xié)議，與中國移動(dòng)(微博)也達(dá)成了合作意向。但是虛擬運(yùn)營的真正考驗(yàn)是如何設(shè)計(jì)出與基礎(chǔ)運(yùn)營商差異化的產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得消費(fèi)者的認(rèn)同，樹立品牌形象，在激烈競爭的市場占有一席之地。
對(duì)此，劉東海對(duì)騰訊科技表示，“牌照只是一個(gè)業(yè)務(wù)開展的通行證，迪信通只是初期試水者之一，虛擬運(yùn)營商競爭未來必然會(huì)激烈。”
據(jù)了解，從國外虛擬運(yùn)營商的發(fā)展來看，平均用戶占有率僅3%，投資回報(bào)的周期較長，移動(dòng)虛擬運(yùn)營商的盈利并不是那么容易的。
當(dāng)然，迪信通也有自己的應(yīng)對(duì)之策。目前，迪信通正在實(shí)施CCCT戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，包括：云服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、渠道多樣化、終端建設(shè)。
“牌照獲得后我們將加速前期的準(zhǔn)備工作，盡早為用戶提供通信服務(wù)。相比電信運(yùn)營商傳統(tǒng)機(jī)制難以開展的業(yè)務(wù)，經(jīng)營靈活多變的民資則更容易開展某一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，業(yè)務(wù)也將更為多元化。所以說，在虛擬運(yùn)營商時(shí)代下，細(xì)分市場將呈現(xiàn)出巨大空間。”劉東海說。
據(jù)悉，在迪信通明年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)目標(biāo)市場定位重點(diǎn)為手機(jī)重度使用者與小微企業(yè)市場客戶。因?yàn)榻K端是迪信通與用戶接觸的第一界面，所以主要的市場營銷元素將圍繞終端展開。業(yè)務(wù)模式由零售業(yè)務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型升級(jí)。以智慧生活的理念向用戶提供方便實(shí)用的移動(dòng)通信增值服務(wù)。
離上市還有多遠(yuǎn)？
在被問及虛擬運(yùn)營商是否對(duì)迪信通未來上市有所幫助時(shí)，劉東海坦言，“目前這個(gè)不好說，要看日后轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開展情況而定，做好的話也不排除。”
劉東海進(jìn)一步指出，虛擬運(yùn)營商要成功運(yùn)營有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，精確的品牌與產(chǎn)品定位、強(qiáng)大的資源整合能力、堅(jiān)實(shí)的資本運(yùn)作、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與平臺(tái)的可擴(kuò)展性，以及廣泛的分銷渠道。
早在2007年，就有傳言稱迪信通正運(yùn)作香港H股上市，隨后迪信通將上市地點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)地A股，直至去年9月才得以躋身IPO排隊(duì)名單之中，而最終迪信通出現(xiàn)在終止審查名單之中。
當(dāng)時(shí)，迪信通表示是主動(dòng)撤回了IPO申請(qǐng)，原因是證監(jiān)會(huì)停止新股發(fā)行了，排隊(duì)公司太多，主動(dòng)撤回謀求其他地方上市。而外界分析則是由于來自行業(yè)競爭壓力不斷、迪信通始終難以有持續(xù)盈利能力。
暫不說具體是何原因，在獲得虛擬運(yùn)營商牌照后究竟會(huì)對(duì)迪信通帶來哪些改變？
有業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)騰訊科技表示，虛擬運(yùn)營商未來市場規(guī)模潛力巨大，這對(duì)諸如迪信通這樣具備行業(yè)資源的企業(yè)而言可以相對(duì)獲得穩(wěn)定收入，畢竟其與三大運(yùn)營商的合作、關(guān)系已根深蒂固；其次，近幾年迪信通已開始從單純的以手機(jī)為產(chǎn)品，逐步向代理運(yùn)營商放號(hào)與增值服務(wù)方面滲透，這些為虛擬運(yùn)營商前期的競爭奠定了一定基礎(chǔ)。
迪信通總裁金鑫對(duì)騰訊科技表示，通過虛擬運(yùn)營商的身份可以實(shí)現(xiàn)上游運(yùn)營商業(yè)務(wù)到終端銷售，增加客戶黏性，提升購物體驗(yàn)，迪信通未來要做的是在之前終端服務(wù)的同時(shí)提升軟性服務(wù)。
20年光陰，櫛風(fēng)沐雨，迪信通也從三尺柜臺(tái)蓬勃發(fā)展至今。近2000家門店，員工近萬余人，成為全國最大通訊連鎖零售企業(yè)，是目前國內(nèi)門店最多，覆蓋省份最廣，市場占有率最高的通訊連鎖零售企業(yè)。成為虛擬運(yùn)營商后，相信迪信通離下一步 IPO也已不遠(yuǎn)。
