6月3日,時代營銷公司后備服務(wù)工程師開班啟動儀式在福田汽車的發(fā)源地山東 · 諸城舉辦,時代事業(yè)部運(yùn)營副總裁兼服務(wù)總監(jiān)袁建軍、人力資源部(組織部)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)配件系統(tǒng)各業(yè)務(wù)副經(jīng)理及后備服務(wù)工程師共同出席開班啟動儀式。
時代營銷公司后備服務(wù)工程師開班啟動儀式
時代事業(yè)部運(yùn)營副總裁兼服務(wù)總監(jiān)袁建軍做動員講話,他強(qiáng)調(diào):本次后備服務(wù)工程師的選拔與儲備得到了人力資源部(組織部)的大力支持,對后備服務(wù)工程師的選拔與儲備一定是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的,計(jì)劃招聘20人,報名應(yīng)聘48人,實(shí)際選拔錄用8人。作為事業(yè)部層層選拔而出的精英人才,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和技術(shù)能力的提升,離不開學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,各學(xué)員要以“技術(shù)型、賦能型、運(yùn)營型”為能力目標(biāo),開闊視野、拓展思路,從更全面的視角、以更高層次的理念來審視本次培訓(xùn)的重點(diǎn),充分結(jié)合工作實(shí)際,才能收獲扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)秀的技術(shù)能力 。
時代事業(yè)部運(yùn)營副總裁兼服務(wù)總監(jiān)袁建軍做動員講話
開班啟動儀式由時代營銷公司客戶服務(wù)部高級經(jīng)理徐恩友主持,指出事業(yè)部內(nèi)部將堅(jiān)持全價值鏈選拔與社會人才招聘相結(jié)合的選拔戰(zhàn)略,搭建一線后備服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì),為一線服務(wù)人員補(bǔ)充新鮮血液。并明確了本次開班儀式的目的、意義以及對后備服務(wù)工程師培訓(xùn)目標(biāo)及任務(wù)要求。
時代營銷公司客戶服務(wù)部高級經(jīng)理徐恩友主持開班啟動儀式
啟動儀式上,時代營銷公司客戶服務(wù)部服務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)副經(jīng)理朱耀斌對后備服務(wù)工程師培育方案進(jìn)行宣貫:“針對后備服務(wù)工程師的專班培育,以崗位勝任能力及專業(yè)技術(shù)能力兩個層面構(gòu)建能力模型,設(shè)置通用能力與專業(yè)能力2個模塊、9個能力單元,以“服務(wù)技術(shù)+服務(wù)管理+業(yè)務(wù)運(yùn)營”三個維度進(jìn)行綜合能力提升培訓(xùn),結(jié)合‘線上+線下’方式,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)使用、溝通能力、市場經(jīng)驗(yàn)、快速響應(yīng)、技術(shù)能力等專業(yè)能力的不斷提升,打造“技術(shù)型、賦能型、運(yùn)營型”高復(fù)合型市場服務(wù)人才。
時代營銷公司客戶服務(wù)部服務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)副經(jīng)理朱耀斌講話
本次儀式的圓滿成功,標(biāo)志著時代事業(yè)部為儲備國六技術(shù)人才建設(shè)邁上新臺階,是時代業(yè)務(wù)發(fā)展模式取得創(chuàng)新突破的具體體現(xiàn)。未來,時代營銷公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)將持續(xù)改進(jìn)服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)能力,打造優(yōu)秀的一線服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì),為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),致力于服務(wù)引領(lǐng)的高質(zhì)發(fā)展!