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洞悉物流供應(yīng)鏈
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時(shí)值七月，驕陽(yáng)似火，江淮輕卡的服務(wù)熱情愈加高漲。江淮輕卡“江哥服務(wù)萬里行”系列活動(dòng)自六月份在安徽合肥啟動(dòng)以來，已成功在鄭州、青州、天津等地順利舉辦分站活動(dòng)，并得到了客戶的高度認(rèn)可，客戶對(duì)江淮輕卡的服務(wù)表示稱贊。
7月2日，江淮輕卡汕頭順龍服務(wù)站站長(zhǎng)帶領(lǐng)工作人員主動(dòng)走訪汕頭市萬欣紙業(yè)有限公司，為客戶送去主動(dòng)車輛檢查并宣傳車輛使用及維保中的注意事項(xiàng)。
走訪中，萬欣紙業(yè)劉總夸贊購(gòu)買的江淮駿鈴車輛質(zhì)量好，長(zhǎng)期以來的售后服務(wù)及時(shí)周到，用車體驗(yàn)省時(shí)、省心、省錢?！敖绶?wù)萬里行”活動(dòng)，上門走訪的關(guān)鍵是主動(dòng)為客戶解決一切用車疑問。本次江淮輕卡汕頭順龍服務(wù)站在走訪中為客戶廠內(nèi)的車輛進(jìn)行了細(xì)致檢查，并針對(duì)車輛出現(xiàn)的日常使用問題進(jìn)行詳細(xì)解答及指導(dǎo)。
由于客戶使用的車輛中既有國(guó)五排放車型，也有國(guó)六排放車型。且考慮到不同排放車型在使用及維保過程中略有差異，走訪服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于客戶的國(guó)五車輛使用事項(xiàng)提出了可靠建議，對(duì)國(guó)六DPF的使用及注意事項(xiàng)進(jìn)行了仔細(xì)的宣傳講解并普及了一些通俗易懂的國(guó)六車型的知識(shí)點(diǎn)。聽完走訪服務(wù)團(tuán)隊(duì)的講解，客戶表示以后用車更方便，也更放心了。
江淮輕卡“江哥服務(wù)萬里行”系列活動(dòng)除了在鄭州、青州、天津等地開展分站活動(dòng)外，接下來還將在南昌、長(zhǎng)沙、福州三地繼續(xù)開展分站活動(dòng)，為客戶送去關(guān)懷，為用戶奉上實(shí)實(shí)在在的服務(wù)體驗(yàn)。在活動(dòng)形式上，“江哥服務(wù)萬里行”除了關(guān)愛客戶、主動(dòng)走訪外，還有卡友故事征集大賽等多種活動(dòng)形式。
卡友故事征集大賽是江淮輕卡與廣大卡友互動(dòng)交流的形式，更是江淮輕卡為廣大卡友們送上的重大福利。本次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)豐富，獎(jiǎng)品豐厚，活動(dòng)時(shí)間為8月31日前，獎(jiǎng)項(xiàng)將于9月20日于江淮輕卡官方公布。
具體參與形式，卡友們可以通過抖音、快手平臺(tái)以及江淮卡友APP參與此次活動(dòng)，關(guān)注“江淮輕卡”官方賬號(hào)，根據(jù)要求發(fā)布視頻即可。對(duì)于喜愛寫文章的卡友們，也可以通過江淮卡友APP發(fā)帖，添加話題“江哥服務(wù)萬里行”進(jìn)行參與。
