在昆明普照汽車市場,一家名為“昆明信和義”的卡車銷售公司以其誠信、公道遠近聞名。這家名稱帶著濃厚“儒家”意味的企業(yè)的老板名為王術亮,是名地道的山東人。近日,王術亮被奧鈴獎勵一臺奔馳S級轎車,轟動了整個市場。
南下創(chuàng)業(yè) 市場經理轉身做經銷商
王術亮是位70后,在做奧鈴經銷商之前,他在福田汽車已有十年工作經驗,擔任過山東膠州、浙江杭州、北京和內蒙等地市場經理。2006年下半年,奧鈴實施人才輸出戰(zhàn)略,將骨干員工派遣到核心城市,全面拓展卡車市場。
當時,王術亮對卡車行業(yè)已經非常熟悉,也想自己做點事業(yè)。2006年 10月,王術亮舉家南下昆明,投資180萬開設銷售門店,成為奧鈴的一級經銷商。
萬事開頭難。王術亮說,昆明卡車市場在當時強敵環(huán)伺,外來品牌有江淮,當?shù)仄髽I(yè)有曲靖的紅塔,奧鈴想突圍很難。2006年,王術亮經營的奧鈴銷量剛剛突破100臺。
經過一段時間摸索,王術亮決定走“行銷”推廣思路,主動開拓客戶。當時公司還自己總結了一套理念:強化感情聯(lián)系,建立核心客戶。此外,王術亮也在昆明地區(qū)建立二網、拓展配件銷售合作網絡。這些舉措讓客戶看到了奧鈴扎根昆明的決心。2007年,公司昆明銷量超過400臺。
因地制宜做卡車 定制化產品熱銷
王術亮說,他是山東諸城人,山東人講誠信,講義氣,他把這種特點帶到了昆明,將公司名稱定為“信和義”,由此結識了很多司機朋友。但經過一段時間探索,王術亮對昆明卡車市場有了進一步的認識。
昆明地處我國西南地區(qū),山高彎多坡陡,因此昆明卡車司機非常關注整車質量、動力、剎車和重載性能。尤其令他重視的是,昆明藍牌輕卡要求高于全國標準,很多奧鈴常規(guī)產品在當?shù)劁N路不暢。王術亮向廠家提出,針對昆明市場開發(fā)定制化產品。
令王術亮沒有想到的是,奧鈴很快采納了他的建議。結果,奧鈴定制化產品在昆明大受歡迎,奧鈴銷量迅速崛起,從2010年到2013年,公司連續(xù)四年銷量突破1500臺,并連續(xù)四年位居奧鈴經銷商榜首,2014年,公司銷量達到2360臺,市場占有率達到36%,直至今天,公司銷量穩(wěn)居奧鈴經銷商前十位。
軟實力贏人心 王炸服務提高銷量
說到奧鈴在昆明市場的成功經驗,王術亮說,奧鈴產品迭代快,能夠快速適應市場,幫助客戶實現(xiàn)價值,很多產品都是“面市即熱銷”。其次,奧鈴的服務理念和措施給他很大幫助,他說,“服務是奧鈴的軟實力,奧鈴把車交給客戶,不是銷售的終結,而是建立聯(lián)系的起點?!?/span>
奧鈴的“王炸服務”,例如“救援三小時達”、“維修不過夜”等不僅詮釋了“客戶的生意就是奧鈴人的命”的服務理念,而且增加了客戶信任感,很多陌生客戶就是因為奧鈴的獨特服務才購買奧鈴,而老客戶則是因為完善的服務再次選擇奧鈴。
感恩崢嶸歲月 創(chuàng)業(yè)選擇無怨無悔
王術亮說,他做了二十多年卡車行業(yè),賣出卡車成千上萬,今年卻被奧鈴獎勵一輛奔馳車,非常驚喜,很多同行和老客戶都打來電話祝賀。他特意用奧鈴獎勵的奔馳車把他們接過來一起慶祝,也讓公司的管理層和家人體驗新車,分享這份榮譽。
15年前,王術亮從奧鈴市場經理崗位跳出來,成為奧鈴的一位經銷商,當時雖然對事業(yè)有信心,但舉家南下也背負了很大的壓力。如今,奧鈴的事業(yè)發(fā)展越來越好,他的經銷商事業(yè)也是水漲船高,業(yè)績穩(wěn)定增長。王術亮說,“奧鈴讓我賺到了錢,實現(xiàn)了自己的價值,也讓家人們收獲了幸福。我很慶幸當初的選擇!”