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在競爭激烈的河南輕卡市場，奧鈴用了不到3年時間，將市占率提高了4個多百分點，這是如何做到的？
受宏觀經濟偏弱、疫情沖擊、芯片短缺等不利因素影響，2021年前10月，我國輕卡市場整體走勢偏弱。不過，奧鈴在河南區(qū)域輕卡卻取得不錯業(yè)績——前10月單一品系銷量排名第一，占有率同比增長1.5%。尤其是，大黃蜂中卡銷量暴漲104%。
近日，方得網獨家專訪到奧鈴河南地區(qū)部總經理王鵬飛。他表示，奧鈴今年以來在河南區(qū)域取得的好成績，離不開奧鈴豐富的產品線，及對細分市場需求變化的快速反應。
請看方得網帶來的獨家專訪。
兩年半市占率提高4個多百分點
在群雄聚集的河南輕卡市場，奧鈴僅用了兩年半時間，市場占有率提高了4個多百分點，這樣的業(yè)績絕不可輕視。
王鵬飛（右三）
在輕卡行業(yè)圈，有一句老話——“得中原者得天下”。這主要是因為，河南輕卡市場容量大，是塊令群雄爭逐的“肥肉”?！皬娜珖枨髞砜?，河南區(qū)域的輕卡市場容量排名前5位，年需求量僅次于京津冀、江浙滬、山東、廣東等區(qū)域。2020年河南輕卡市場需求量高達6.1萬輛?！蓖貔i飛表示。
作為一塊誘人的“肥肉”，河南輕卡市場讓很多廠家爭相角逐，重兵把守、資源傾斜?！敖陙恚幽陷p卡市場競爭非常激烈，很多廠家都很舍得往上面投錢、投資源，但要擴大市場占有率依然很難。因為，早年間，不少廠家已經扎根在河南區(qū)域。比如，某廠家在河南區(qū)域的市占率就曾高達4成?！蓖貔i飛表示。
不過，奧鈴依然無所畏懼，知難而上，于2019年下半年吹響了全面進攻河南的號角。王鵬飛告訴方得網，經過兩年多時間市場深耕，奧鈴在當地的銷量翻一番，市占率上升4個多點。“2020年，奧鈴單一品系產品在河南區(qū)域銷量高達近8000輛，銷量增長基本翻一番，創(chuàng)下歷年來最好成績；2021年前10月，市占率繼續(xù)提升1.5個百分點。其中，大黃蜂中卡暴漲104%?！蓖貔i飛表示，目前，奧鈴在河南區(qū)域已經順利完成國六車的切換，并保持著良好增長態(tài)勢。
產品、服務兩手都要硬
為什么奧鈴能在河南輕卡市場取得突破？背后有著哪些關鍵性原因？
在王鵬飛看來，奧鈴在河南輕卡市場的較快增長，離不開萬變不離其宗的產品力因素。近兩年來，奧鈴貼近用戶需求，不斷完善升級產品，推出了奧鈴小鋼炮、奧鈴青春版、奧鈴經典版、奧鈴大黃蜂/皇宮版、奧鈴大力哥、奧鈴北極熊等新車型，快速得到客戶的認可，上市即熱銷。尤其是，2021年，針對藍牌新規(guī)，奧鈴又在行業(yè)內率先推出了多款合規(guī)產品。比如，搭載歐康2.5L發(fā)動機的奧鈴速運BUFF版藍牌輕卡，其最大馬力可達158匹，百公里油耗在11.2L左右，較行業(yè)水平低9%。
此外，王鵬飛分析認為，奧鈴高管團隊“帶頭干”的務實精神，也給經銷商們傳遞了積極的向上正能量?！氨确秸f，杰總（奧鈴輕卡總裁李杰）經常帶頭去跑一線市場，深入到客戶工作的地方。比如，利用開區(qū)域經銷商會議之機，他會在凌晨三四點時帶著經銷商、大區(qū)人員，到農貿市場或海鮮批發(fā)市場實地察看用戶的工作場景。只有切身感受用戶的工作狀態(tài)和辛苦，才能在平時的售前、售中、售后服務中，對客戶更加真誠、更加關愛，才能把“客戶的生意就是奧鈴人的命”這一使命貫徹到日常銷售工作中去，同時對細分市場需求有了更深入的了解?！?/span>
在服務提升方面，奧鈴也是下足功夫。“一是推行銷服一體化，鼓勵經銷商自建或參股服務站。目前，河南區(qū)域共有20家一級經銷商，有95%經銷商自建了服務站，另外5%的經銷商則參股了社會服務站；二是奧鈴不計成本推出的‘六大王炸’服務，大幅提升了終端服務質量。此外，奧鈴還專門推出了‘奧鈴大黃蜂總監(jiān)一對一服務’；三是在河南區(qū)域推出‘國五車輛壽命長效延緩服務’。比如，在2023年12月31日前，凡購車5年以上及行駛30萬公里以上的國五奧鈴用戶，在奧鈴授權服務商保養(yǎng)可享受工時費8折。”王鵬飛說。
在今年夏天河南水災發(fā)生以來，奧鈴輕卡也是快速響應，第一時間研究對策支援前線。對河南區(qū)域涉水輕卡不限品牌免費檢測，小件免費修，大件收費合理透明，最大程度降低卡友損失。奧鈴人以行動詮釋“客戶的生意就是奧鈴人的命”。
此外，為助力河南物流生態(tài)圈，奧鈴還斥資16.1億元在商丘建設河南福田智藍新能源工廠。2021年10月，奧鈴輕卡向首批近80位地產車用戶發(fā)放了2000元/臺專項補貼，并針對河南區(qū)域做了多款國六新品的發(fā)布，以實際行動關懷卡車司機，彰顯奧鈴輕卡作為商丘屬地企業(yè)、大國品牌的社會企業(yè)責任。
河南福田智藍新能源工廠
得益于產品、服務兩大核心競爭力，奧鈴在河南輕卡市場的競爭逐年增強，無懼市場的各種變化?！半S著藍牌新規(guī)落地，河南輕卡市場行業(yè)格局或將發(fā)生重大變化，需求結構將從現在的‘以4.2米車為主的棗核型（中間大兩頭?。颉畣♀徯停ㄖ虚g小兩頭大）’轉變。接下來的市場，合規(guī)產品是基盤，小卡和大黃牌、中卡是趨勢，我們已提前布局到位。”王鵬飛表示。
結語：
在王鵬飛看來，在未來兩三年內，奧鈴在河南輕卡市場占有率有望繼續(xù)上升?！皧W鈴有著豐富的高品質產品線，有先進的營銷理念，務實的領導團隊，有能征善戰(zhàn)的終端一線人員和經銷商隊伍，新目標應該能很快達成?！?/span>
