近日,在2018(第十四屆)中國企業(yè)誠信與競爭力論壇上,福田時代以出眾的品牌擔當及社會責任感,被中國商報社等機構評為“信用中國·2018中國品牌影響力十大社會責任典范”。
用質量鑄就品牌擔當
近年來,福田時代推進“質量躍級 品牌升級”工程,通過產品平臺升級、質量躍級、品牌升級,嚴控零部件質量,同時在制造工藝上追求優(yōu)化設計,不斷推動智能化、自動化、綠色化生產。引進的ABB焊接機器人和水性漆噴涂機器人,在產品焊接精度、噴涂均勻度、飽滿度、保色持久度等方面,都有了全新突破。
福田時代依托福田汽車國家級工程技術研究院,建立起了國內同行業(yè)領先的技術研究中心,產品全部采用PRO/E、UG、CAD、CATIA等實施開發(fā),實現了產品的動態(tài)模擬分析技術和100%整車自主基本性能試驗,全面提升產品質量。
近年來,福田時代懷著一顆感恩的心,不斷以實際行動來展示企業(yè)對卡車用戶及其家庭的關心,助學、義診、慰問……圍繞卡車司機這個群體,開展了大量公益活動。
2018年,福田時代面向全體卡車司機發(fā)布了“2018福田時代關愛卡車司機公益計劃”,為廣大卡車司機帶去健康關懷及安全保障,并將關愛卡車司機作為公司一項長久的重點工作持續(xù)進行。后續(xù)福田時代將在全國建設多家福田時代司機之家,送出1000臺電子血壓儀以及5000份單份保額為100萬人民幣的卡車司機人身意外保險,將對卡車司機的關愛行動全面升級。
隨著市場用戶體量的不斷增加,車輛售后服務的重要性日益凸顯。福田時代建立了“總部中心+品牌中心+服務商分中心”三級呼叫平臺,提供24小時咨詢和救援呼叫服務。擁有服務網絡2800余家,遍布全國31個省市,平均服務半徑小于50公里,為用戶提供協(xié)助上牌、免費送車、維修及保養(yǎng)等服務,推進從售前、售中到售后的全生命周期的“大服務”。
擁有完善的三級配件儲備體系,實施全國配件中心、區(qū)域配件中心和服務配件網點三級配件儲備管理模式,市場配件庫存儲備金額達2億元,保障福田時代產品充足的配件儲備供應。
未來,福田時代將繼續(xù)踐行企業(yè)社會責任,堅持產品質量和服務質量并重發(fā)展,為用戶創(chuàng)造更多價值和體驗。