“殼牌喜力,潔凈于心”、“航天級(jí)潤(rùn)滑保護(hù),在您身邊”,如今的潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為爭(zhēng)奪消費(fèi)者,不少產(chǎn)品都會(huì)祭出“聽(tīng)上去很美”的廣告詞,以此強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者注意。
發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用后,會(huì)因汽油燃燒、機(jī)油劣解而形成油泥,從而堵塞機(jī)油通路,妨礙機(jī)油流動(dòng)。長(zhǎng)時(shí)間會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部零件受損,甚至影響發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。
2013年12月中旬,《消費(fèi)者報(bào)道》對(duì)市場(chǎng)上在售的5個(gè)品牌發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油進(jìn)行了抗油泥性代表指標(biāo)——高溫沉積物的測(cè)試。測(cè)試品牌包括長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、昆侖潤(rùn)滑油,以及殼牌、美孚與嘉實(shí)多三個(gè)外國(guó)品牌潤(rùn)滑油。檢測(cè)結(jié)果顯示,有些品牌的抗油泥性并不符合其標(biāo)稱(詳見(jiàn)《5品牌潤(rùn)滑油檢測(cè):清凈性能昆侖天元最差 美孚1號(hào)最佳》)
在此次檢測(cè)中,既包括全合成潤(rùn)滑油,也包括礦物質(zhì)潤(rùn)滑油,測(cè)試結(jié)果顯示,不僅昆侖天元的全合成潤(rùn)滑油名不符實(shí),另一個(gè)品牌嘉實(shí)多的金嘉護(hù)礦物質(zhì)潤(rùn)滑油的抗油泥效果也并不如其宣傳的那么好。
金嘉護(hù)高溫沉積物含量過(guò)高
2013年4月,嘉實(shí)多公司推出新一代金嘉護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油,隨之而來(lái)的則是一句響亮的“為戰(zhàn)勝油泥而生”的宣傳語(yǔ)。
《消費(fèi)者報(bào)道》此次送檢的嘉實(shí)多金嘉護(hù)型號(hào)為SN 10W40,為保證檢測(cè)的產(chǎn)品為嘉實(shí)多的原裝正品,該樣品從中油碧辟旗下的加油站便利店購(gòu)買。
盡管從2013年4月上市以來(lái),嘉實(shí)多一直強(qiáng)調(diào)其優(yōu)異的抗油泥性能,然而,檢測(cè)結(jié)果卻出人意料:嘉實(shí)多金嘉護(hù)潤(rùn)滑油的高溫沉積物含量為68mg,遠(yuǎn)超出美國(guó)石油協(xié)會(huì)API標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于SN級(jí)10W-40的發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油,API對(duì)高溫沉積物這一指標(biāo)的限值要求為不大于45mg。
無(wú)論是產(chǎn)品定位,還是上市以來(lái)的產(chǎn)品宣傳方向,金嘉護(hù)抗油泥、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)的性能都一直作為重要的賣點(diǎn)。該產(chǎn)品的外包裝上更是標(biāo)明“抗油泥性能超越API SN標(biāo)準(zhǔn)25%”。
然而,此次的檢測(cè)結(jié)果表明,金嘉護(hù)的抗油泥效果言過(guò)其實(shí),甚至無(wú)法達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)SN級(jí)別油品的質(zhì)量要求。即使是級(jí)別稍低的SL級(jí)潤(rùn)滑油,國(guó)內(nèi)的發(fā)動(dòng)機(jī)油標(biāo)準(zhǔn)GB-21121也已規(guī)定了高溫沉積物的含量不大于45mg。
企業(yè)回應(yīng):檢測(cè)方法不具代表性?
對(duì)于本刊此次檢測(cè)的結(jié)果,嘉實(shí)多方面并不認(rèn)同。嘉實(shí)多對(duì)本刊表示,適度溫度發(fā)動(dòng)機(jī)油熱氧化模擬試驗(yàn)(TEOST MHT)僅是發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油配方研發(fā)中的一種檢測(cè)方法。但若要得到更為真實(shí)的發(fā)動(dòng)機(jī)油抗高溫沉積物的性能表現(xiàn),必須通過(guò)真實(shí)的發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架測(cè)試才能獲得。
嘉實(shí)多公司在對(duì)本刊回應(yīng)中提到,于抗油泥性能的測(cè)試,根據(jù)目前業(yè)界廣泛認(rèn)可和遵循的API發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架Sequence VG的測(cè)試結(jié)果,只有通過(guò)真實(shí)的發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架測(cè)試才能全面評(píng)價(jià)潤(rùn)滑油油泥控制和發(fā)動(dòng)機(jī)清潔保持性能。嘉實(shí)多金嘉護(hù)產(chǎn)品配方在該臺(tái)架測(cè)式中性能明顯好于API SN標(biāo)準(zhǔn)。該測(cè)試結(jié)果是由API認(rèn)證的AFTON實(shí)驗(yàn)室于2004年在英國(guó)檢測(cè)的。嘉實(shí)多中國(guó)金嘉護(hù)產(chǎn)品嚴(yán)格按照這一配方進(jìn)行生產(chǎn)。
盡管嘉實(shí)多方面表達(dá)了對(duì)此次測(cè)試所選用方法的質(zhì)疑,但在發(fā)動(dòng)機(jī)油國(guó)標(biāo)GB11121-2006中,對(duì)于高溫沉積物這一指標(biāo)的檢測(cè)方法SH/T0750-2005同樣為發(fā)動(dòng)機(jī)油適度高溫活塞沉積物的測(cè)定(熱氧化模擬試驗(yàn)法),而這一測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)被此次測(cè)試選用的NB/SH/T 0834-2010引用。
針對(duì)嘉實(shí)多的說(shuō)法,《消費(fèi)者報(bào)道》此次送檢檢測(cè)機(jī)構(gòu)工程師對(duì)記者說(shuō),“盡管目前中國(guó)的發(fā)動(dòng)機(jī)油標(biāo)準(zhǔn)中要求新研發(fā)產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)前需要出廠檢驗(yàn)與型式檢驗(yàn),即對(duì)所有規(guī)定指標(biāo)進(jìn)行常規(guī)與臺(tái)架試驗(yàn)。但就目前國(guó)內(nèi)情況來(lái)看,絕大多數(shù)的潤(rùn)滑油生產(chǎn)廠家并無(wú)進(jìn)行臺(tái)架試驗(yàn),這與儀器普及度及費(fèi)用有關(guān)。”
這位工程師指出,一些潤(rùn)滑油企業(yè)聲稱其生產(chǎn)的產(chǎn)品有進(jìn)行臺(tái)架試驗(yàn)的數(shù)據(jù),或許是國(guó)外的添加劑生產(chǎn)商所提供的數(shù)據(jù),而添加劑的檢測(cè)數(shù)據(jù)并不能代表成品?!断M(fèi)者報(bào)道》此次進(jìn)行的高溫沉積物測(cè)試,使用的NB/SH/T0834-2010標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油高溫沉積物的主要檢測(cè)方法,無(wú)論檢測(cè)機(jī)構(gòu)與檢測(cè)方法均屬權(quán)威。