第一物流網(wǎng)全媒體報(bào)道：
2月29日，殼牌勁霸新裝上市發(fā)布會(huì)在上海召開(kāi)，標(biāo)志著殼牌勁霸潤(rùn)滑油的再次升級(jí)進(jìn)化。此次產(chǎn)品換裝的殼牌勁霸全系列潤(rùn)滑油，涵蓋了勁霸的全系列產(chǎn)品。新包裝除了更清晰明了的視覺(jué)設(shè)計(jì)，還添加了簡(jiǎn)潔易懂的產(chǎn)品性能標(biāo)識(shí)，同時(shí)，殼牌先進(jìn)的防偽技術(shù)也一同曝光。全系換裝，不僅能幫助消費(fèi)者更加輕松地選購(gòu)適合自己的潤(rùn)滑油產(chǎn)品，同時(shí)也幫助消費(fèi)者更直觀地感受到殼牌勁霸的卓越油品科技，以及殼牌勁霸時(shí)刻傾聽(tīng)客戶需求、關(guān)愛(ài)卡車(chē)司機(jī)群體、堅(jiān)持“用戶為本”的先進(jìn)品牌理念。
以用戶為導(dǎo)向的
一次創(chuàng)新
保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)，是重型柴油機(jī)油產(chǎn)品的核心任務(wù)，選購(gòu)一款合適自己車(chē)型的潤(rùn)滑油顯得尤其重要。然而，由于用戶群體對(duì)專業(yè)機(jī)油領(lǐng)域的認(rèn)知參差不齊，許多消費(fèi)者往往不知道如何做選擇。另一方面，也因?yàn)橥庥^信息的冗余和功能描述過(guò)于專業(yè)，讓用戶在眾多產(chǎn)品面前難以抉擇。
為了讓消費(fèi)者選擇起來(lái)更加輕松省心，殼牌勁霸運(yùn)用全新的熱轉(zhuǎn)印技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化了產(chǎn)品外包裝。除了視覺(jué)外觀更為現(xiàn)代化，包裝上產(chǎn)品功能性描述也更加簡(jiǎn)潔凝煉，一目了然。每個(gè)產(chǎn)品等級(jí)和產(chǎn)品系列都有專門(mén)的色碼來(lái)標(biāo)示，比如蘊(yùn)含低排放特性的產(chǎn)品條形為深藍(lán)色，具有節(jié)能優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品則圖標(biāo)條形為橙色。此外，新包裝還依據(jù)視覺(jué)模擬評(píng)分法（VAS），進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品功能文字的排列順序，最大限度地幫助客戶迅速、輕松地做出購(gòu)買(mǎi)決策。
卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往是一個(gè)多維度的整合，既囊括了對(duì)品牌理念的認(rèn)知，更包含了對(duì)用戶需求的思考。此次勁霸系列全面換裝，很好地呈現(xiàn)了殼牌對(duì)消費(fèi)者需求的敏銳洞察力：更好識(shí)別的品牌標(biāo)志，讓消費(fèi)者選購(gòu)更安心；各個(gè)產(chǎn)品線清晰的顏色標(biāo)識(shí)，讓消費(fèi)者選購(gòu)更加輕松；增加更清晰的產(chǎn)品特性和粘度標(biāo)識(shí)，讓消費(fèi)者選購(gòu)更精確。
商務(wù)運(yùn)輸車(chē)潤(rùn)滑油領(lǐng)域的
一次突破
據(jù)第三方調(diào)查顯示，殼牌是中國(guó)市場(chǎng)中排名第一的國(guó)際潤(rùn)滑油品牌，而殼牌勁霸的品牌知名度和偏好度在中國(guó)商務(wù)運(yùn)輸車(chē)潤(rùn)滑油領(lǐng)域同樣處于領(lǐng)跑位置。除了產(chǎn)品外觀包裝的進(jìn)一步優(yōu)化，殼牌勁霸也在油品科技上追求卓越，不斷為行業(yè)帶來(lái)驚喜突破。
在殼牌勁霸R5/R6等高端產(chǎn)品中，運(yùn)用了“Dynamic Protection Plus（高動(dòng)能保護(hù)技術(shù)）”，它結(jié)合了殼牌天然氣制油技術(shù)和獨(dú)特的添加劑配方技術(shù)，致力于為消費(fèi)者降低運(yùn)營(yíng)的綜合成本。蘊(yùn)含這種技術(shù)的殼牌勁霸潤(rùn)滑油，不僅具有更強(qiáng)大的清潔保護(hù)功能和更長(zhǎng)的換油周期，更能有效延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命，提高燃油經(jīng)濟(jì)性。長(zhǎng)途公路運(yùn)輸加濕時(shí)間長(zhǎng)，路況復(fù)雜，有時(shí)可能還會(huì)遇到雨雪天氣等突發(fā)情況，這些對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)都是不小的考驗(yàn)。殼牌勁霸搭載高動(dòng)能保護(hù)技術(shù)，即使在嚴(yán)苛的天氣下也能為發(fā)動(dòng)機(jī)提供卓越的保護(hù)，在減少發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的積碳和磨損的同時(shí)節(jié)省燃油，降低維護(hù)成本，從而提升運(yùn)輸?shù)木C合效益。
在高動(dòng)能保護(hù)技術(shù)的保駕護(hù)航下，為更好地滿足高端市場(chǎng)的需求，殼牌利用頂級(jí)的配方技術(shù)升級(jí)了R6LM 這款產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來(lái)了目前行業(yè)內(nèi)API等級(jí)最高的CJ-4 產(chǎn)品，它不僅對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的保護(hù)非常全面，對(duì)柴油顆粒捕捉器等后處理裝置的保護(hù)性能也十分突出，完全可以滿足歐V到歐VI排放要求的高端發(fā)動(dòng)機(jī)，代表了世界領(lǐng)先的技術(shù)水平。
用戶至上兼具企業(yè)社會(huì)責(zé)任的
一次進(jìn)化
用戶利益是一切品牌推廣的基礎(chǔ)。隨著防偽技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，近幾年潤(rùn)滑油市場(chǎng)外包裝與標(biāo)簽造假模式也不斷花樣翻新。對(duì)于品牌的保護(hù)與消費(fèi)者利益保障，殼牌勁霸一直支持鼓勵(lì)并致力于打擊市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品和相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研。
為了更進(jìn)一步打擊假冒偽劣產(chǎn)品，殼牌新標(biāo)簽的設(shè)計(jì)不僅僅考慮物理防偽點(diǎn)的有效性，引入新型防偽技術(shù)與應(yīng)用，并在防偽信息中增加產(chǎn)品包裝信息驗(yàn)證與二維碼掃描方式，在查詢數(shù)碼真?zhèn)蔚耐瑫r(shí)，可以驗(yàn)證包裝信息（產(chǎn)品名稱、批次、生產(chǎn)日期等），方便消費(fèi)者識(shí)別正品。同時(shí)，殼牌潤(rùn)滑油的標(biāo)簽由圓形升級(jí)為帶尾巴形狀，在瓶蓋打開(kāi)時(shí)會(huì)破損，這進(jìn)一步防止瓶蓋打開(kāi)后標(biāo)簽被造假者再次利用。不僅僅如此，殼牌市場(chǎng)部門(mén)還不斷組織各類消費(fèi)者宣傳教育與促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)者關(guān)注防偽與品牌保護(hù)，更進(jìn)一步提高防偽效果。
防偽技術(shù)的全新升級(jí)，不僅能進(jìn)一步幫助用戶辨別產(chǎn)品真?zhèn)危Ｗo(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)，對(duì)于打擊制假售假不合法行為，幫助規(guī)范行業(yè)秩序，推動(dòng)潤(rùn)滑油市場(chǎng)健康有序發(fā)展具有重要作用。
殼牌潤(rùn)滑油中國(guó)及香港地區(qū)總經(jīng)理沈堅(jiān)談到，用戶需求是企業(yè)整個(gè)活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn)。其實(shí)，除了不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，殼牌勁霸每年也舉辦“尋找最勁霸卡車(chē)司機(jī)”“心中目的地”等活動(dòng)，進(jìn)一步深化與用戶的聯(lián)系，傾聽(tīng)他們的需求和心聲，為卡車(chē)司機(jī)帶去更多關(guān)注和關(guān)愛(ài)。憑借對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的卓越追求，殼牌勁霸以用戶為本，以技術(shù)為橋梁，相信未來(lái)還將不斷鞏固和擴(kuò)大用戶群體，贏得消費(fèi)者的持續(xù)青睞。
（本文同期刊載于2016年3月4日《現(xiàn)代物流報(bào)·汽車(chē)周刊》C2版）
