中國政府網(wǎng)“我向總理說句話”欄目開辦10個月,接收網(wǎng)友留言近9萬條,逐條處理從不過夜
今年3月份,中國政府網(wǎng)“我向總理說句話”欄目悄然上線,為網(wǎng)友給政府直接建言提供了新渠道。公眾只需用手機(jī)掃描本版上邊的二維碼,即可給總理留言。
欄目首頁的卷首語中有一句話,“一些好的意見建議將被直接送到總理的辦公桌上”,這引起了人們的極大關(guān)注。欄目開辦至今,平均每個月接收網(wǎng)友留言近1萬條,好的留言會被“原汁原味”地送上總理案頭。欄目組如何處理網(wǎng)友的留言?總理會有什么反饋?近日,新京報記者走進(jìn)欄目組,了解欄目留言背后的故事。
1 誰通過留言見到了總理?
在非洲安哥拉工作的80后小伙,通過欄目留言見到了李克強(qiáng)總理
今年5月,在非洲安哥拉工作的80后小伙周效國,見到了到訪的國務(wù)院總理李克強(qiáng)。
為周效國“牽線搭橋”的,正是中國政府網(wǎng)“我向總理說句話”欄目。
今年4月16日(北京時間)凌晨2時46分,周效國在“我向總理說句話”欄目網(wǎng)頁上提交了留言,希望在總理訪問期間,能夠有一次青年見面會。
欄目組規(guī)定的接收留言時間是早上9點到晚上8點?!傲璩渴盏叫畔?,我們一開始以為系統(tǒng)出了問題,后來才知道是因為時差的原因?!睓谀拷M負(fù)責(zé)人介紹,“我們迅速核查了留言者的身份真實性。雖然當(dāng)時還不知道總理是否有出訪活動,但是我們第一時間報了上去?!?/div>
周效國的留言被送到了總理辦公室。5月份,他受邀參加海外民生座談會,見到了李克強(qiáng)總理。
“我向總理說句話”欄目開辦于今年3月份,這是國務(wù)院第一個常態(tài)化接收網(wǎng)友給總理留言的渠道。
在這個欄目中,網(wǎng)友填寫個人信息后,就可以給總理留言,發(fā)表自己的看法。欄目開通至今,已接收網(wǎng)友留言近9萬條,平均每個月近1萬條。
卷首語中寫有“民之所望,施政所向”,這句話濃縮了設(shè)立這個欄目的初衷。
欄目組負(fù)責(zé)人介紹,人民群眾的基本訴求和愿望是政府判斷政策和工作的重要坐標(biāo)?,F(xiàn)代政府要跟上網(wǎng)絡(luò)時代的節(jié)奏。開辦這個欄目,就是為了打造普通百姓直接向國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)反映自己的意見和訴求、對國家大政方針獻(xiàn)計獻(xiàn)策的“直通車”,“小小欄目體現(xiàn)了‘24小時不關(guān)門政府’的理念”。
針對是否有“水軍”的質(zhì)疑,負(fù)責(zé)人表示,組織“水軍”留言很不現(xiàn)實。真實的網(wǎng)民留言涉及的題材千差萬別,“靠人為組織發(fā)布,與廣泛吸納民智的目的相背離,也不會有好的效果。我們希望更多網(wǎng)民參與,曬出更多的好點子和好建議”。