消費者交易技術(shù)全球領(lǐng)導(dǎo)廠商NCR公司(紐約股市代碼:NCR)宣布為寧波銀行提供的手機現(xiàn)金提取解決方案(NCR Mobile Cash Withdrawal)已于近日成功上線,讓銀行的客戶隨時隨地通過智能手機提早預(yù)設(shè)取現(xiàn)的金額,然后在ATM進行二維碼掃描認證,就可馬上取現(xiàn)。新的取現(xiàn)功能目前已運行于寧波銀行遍布全國各地逾600臺的ATM上,給客戶多一種免卡取款方式的選擇,比現(xiàn)有的手機預(yù)約無卡取款功能更快捷便利。
相對寧波銀行現(xiàn)有的移動銀行預(yù)約無卡取款方式,NCR方案提供的二維碼無卡取款方式更快速,客戶只須在寧波銀行移動銀行上點選“拍拍取款”,設(shè)置所需取款的金額(目前最高的限額為三千元),就能在移動銀行中生成一個拍一拍取現(xiàn)的預(yù)約交易,之后就可到ATM上掃描屏幕右下方二維碼進行快速取現(xiàn)交易,整個過程約二十秒便可完成。新的方式免去客戶要在ATM上輸入預(yù)約碼、密碼及金額的程序,而且也防止了用戶收不到密碼和丟失密碼的不便。寧波銀行的移動銀行在iOS或Android智能手機都有。
“是次跟NCR合作引入二維碼無卡取款,充分體現(xiàn)了我們積極運用嶄新的金融技術(shù),加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)提升客戶體驗的宗旨。方案讓我們對小額的無卡取現(xiàn)提供一個更快速的方式,舒緩繁忙網(wǎng)點的交易情況;同時NCR的方案也很安全和易于實施?!睂幉ㄣy行表示: “通過后臺NCR的ATM監(jiān)控軟件來分析,拍一拍取現(xiàn)交易量逐日增加,因為原無卡取現(xiàn)交易的用戶轉(zhuǎn)向使用拍一拍取現(xiàn)了。”
實施NCR的手機現(xiàn)金提取解決方案不須要額外的硬件裝置,只須要簡單的軟件升級。相對傳統(tǒng)以卡為主的交易,NCR的無卡取款方案也是很安全的,所有客戶的數(shù)據(jù)都不會存儲在手機內(nèi)或保留在屏幕的二維碼內(nèi)。二維碼的掃瞄只是識別ATM的設(shè)備信息以及激活交易。通過手機提現(xiàn)也解除了ATM遭受卡欺詐的威脅。
“隨著移動金融在國內(nèi)的發(fā)展,無卡取現(xiàn)已成為其中一項金融便捷服務(wù),愈來愈多的銀行也推出 不同形式的無卡取現(xiàn)方式,進一步打造獨特的客戶體驗 ?!盢CR大中華區(qū)金融事業(yè)部總裁繆剛說,“NCR很榮幸能夠與寧波銀行合作,率先把NCR通過二維碼的手機現(xiàn)金提取解決方案引進國內(nèi),為消費者提供另一種免卡提現(xiàn)的方式,令交易更快速。我們希望與更多的銀行展開合作,讓消費者日常每一項交易都變成與眾不同的體驗。”