東航將運用RFID對行李跟蹤管理
記者獲悉,2014年1月~11月,東航自助值機人數(shù)已達(dá)到2002萬人次。今年初,東航更是在上海浦東機場首家推出自助行李托運服務(wù)。在自助服務(wù)推進(jìn)方面頗為下功夫的東航,目前在國內(nèi)自助值機率達(dá)到了40%,并開始在部分海外站點提供機場自助設(shè)備值機服務(wù)。
東航地面部副總經(jīng)理肖亮表示,“下一步,東航將通過無線定位技術(shù)、線上集成技術(shù),發(fā)展自助候補、自助登機、自助行李申報,推廣家庭打印行李牌和永久行李牌,運用RFID技術(shù)加強行李跟蹤管理,從而進(jìn)一步完善自助服務(wù)體系”。