第一物流全媒體12月19日訊（微信：cn156news 記者 胡國華）
長沙市望城經(jīng)開區(qū)的“十三五”發(fā)展規(guī)劃中明確提及，將打造一個千億級商貿(mào)物流市場群。在此背景下，長沙的商貿(mào)物流業(yè)無疑將隨風(fēng)起舞，服務(wù)于這片藍(lán)海的商用車領(lǐng)域也正預(yù)示一場深掘需求的戰(zhàn)役。
第一物流全媒體·現(xiàn)代物流報記者了解到，圖雅諾產(chǎn)品自2015年在長沙上市以來，正全面發(fā)力，銷量也不斷攀升進(jìn)入前三甲。那么，長沙市城配市場形勢如何，用車需求又該怎樣滿足？
本地生活物流用車需求旺盛
據(jù)長沙市圖雅諾市場經(jīng)理游先生介紹，作為中部經(jīng)濟(jì)快速增長的內(nèi)陸城市、全國性綜合交通樞紐，長沙近兩年物流業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速，特別是城市最后一公里、快遞以及本地生活配送業(yè)務(wù)呈上升態(tài)勢。
記者發(fā)現(xiàn)，2012年12月，長沙市服務(wù)業(yè)形成以新型商貿(mào)流通、金融、旅游、現(xiàn)代物流、服務(wù)外包等八大重點產(chǎn)業(yè)；2015年4月，長沙湘江新區(qū)設(shè)立，成為國家“一帶一路”核心增長極和長江經(jīng)濟(jì)帶重要區(qū)域；而2015年，長沙市全社會運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量為473.09億噸公里，比2014年增長9.6%，其中貨物周轉(zhuǎn)量增長7.4%。
目前，長沙是國家十三五規(guī)劃確定的重點開發(fā)區(qū)域，望城經(jīng)開區(qū)近日一系列重大項目的簽約和落成，正吸引著一大批物流企業(yè)以及商業(yè)零售企業(yè)的到來。在此伴隨發(fā)展和提升的，也包括城市配送。
游先生表示，長沙市大約70%-80%購買圖雅諾的用戶，都有市內(nèi)配送的需求。這些用戶一般是個體批發(fā)零售商戶、專業(yè)城配物流公司以及快遞公司等。自2015年圖雅諾進(jìn)入市場以來，憑借福田商用車產(chǎn)品的影響力以及產(chǎn)品創(chuàng)新外觀、康明斯發(fā)動機(jī)、良好的性價比和本地服務(wù)的優(yōu)勢，圖雅諾產(chǎn)品銷量與日俱增，2016年長沙銷量在各競品排名中名列第三。
經(jīng)銷商為銷售以及服務(wù)加碼
長沙圖雅諾銷售持續(xù)增長旺盛，除了客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等因素外，還與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的努力分不開。據(jù)了解，圖雅諾于2015年5月正式上市，其后經(jīng)銷商開展了數(shù)場推介會、用戶溝通會，4S店還為用戶加碼更多免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。
首先，舉辦推介會。這種傳統(tǒng)而又有效的方式，使4S店能夠近距離地向用戶介紹車輛產(chǎn)品。經(jīng)銷商組織的試乘試駕活動更受關(guān)注，大部分司機(jī)都是體驗之后才決定購買?！皥D雅諾產(chǎn)品的動感外觀，以及與奔馳同款設(shè)計風(fēng)格是用戶非常喜歡的?！庇蜗壬f。
“除此之外，圖雅諾配置康明斯發(fā)動機(jī)、6檔變速箱，使整車操控性好、動力強(qiáng)勁，司機(jī)只要開一開就能感受到它的魅力所在?！庇蜗壬f道。
第二，塑造良好的口碑。多年來，長沙市經(jīng)銷商積累了眾多小型商用車用戶群體。他們無論載客還是協(xié)助運(yùn)輸小件貨物，都體會到了來自福田商用車優(yōu)秀的銷售和服務(wù)支持。
據(jù)悉，圖雅諾產(chǎn)品從開局到銷量實現(xiàn)持續(xù)增長，使用戶下定決心購買的最大因素就是口碑的力量。動力足、性價比高、外觀新穎這些優(yōu)點，不只是體現(xiàn)在宣傳冊上、宣講會上，而是在用戶開上路之后自己講給其他用戶的，這對于賣家才是最有價值的。
第三，突顯差異化特性。圖雅諾產(chǎn)品系列，車身長度在5米—6米間有好幾個可選項，動力也有五十鈴、康明斯兩個可選項。相比之下，競品卻沒有如此多的選擇。同時，圖雅諾車身高度結(jié)合了城市道路需求和裝卸貨要求，車廂內(nèi)高可達(dá)1.65米，整車高度不超過2.5米，裝卸空間也不再局促。推廣過程中，這些差異性便十分符合城市商用車用戶胃口。
第四，服務(wù)再加碼。圖雅諾本身搭載康明斯發(fā)動機(jī)，承諾50萬公里無大修，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)銷商遇促銷活動往往還會贈送用戶一些額外的保養(yǎng)服務(wù)。比如，現(xiàn)階段對于購買搭載康明斯發(fā)動機(jī)的圖雅諾用戶，給予10次免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。通過這些服務(wù)，用戶能夠體會到商家的關(guān)愛，商家也能夠得到用戶使用信息反饋。
游先生表示，經(jīng)過一年多時間的銷售，圖雅諾產(chǎn)品在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)小有名氣。綜合用戶反饋來看，一年多時間，基本沒有出現(xiàn)車輛主部件維修的例子，百公里油耗基本維持在7-8L，說明圖雅諾總體已被市場接受并認(rèn)可。
在此情形下，可以預(yù)見的是，接下來，以圖雅諾為代表的商用車品牌，緊隨長沙市商貿(mào)物流業(yè)千億級市場啟動步伐，勢必還將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。
