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專訪 | 準時達萬程:通過AI賦能全球供應(yīng)鏈的新質(zhì)生產(chǎn)力,助力企業(yè)高質(zhì)量“品牌出海”
來源:萬聯(lián)網(wǎng)    作者: 毛莉 閱讀:4185 日期:2024-07-03


▲準時達生態(tài)合作商務(wù)總監(jiān)萬程出席2024國際供應(yīng)鏈與跨境新生態(tài)論壇并發(fā)表主旨演講

6月25-27日,備受矚目的2024亞洲物流雙年展在上海新國博國際會展中心盛大舉行。 作為亞洲物流供應(yīng)鏈行業(yè)旗艦展,亞洲物流雙年展全面展示?!り憽た瘴锪黝I(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù),物流服務(wù)、航空貨運、港口船運、公路/鐵路運輸、物流地產(chǎn)、冷鏈物流、智慧物流/IT信息系統(tǒng)、物流裝備及專用車輛等各領(lǐng)域的創(chuàng)新解決方案,全方位演繹“物流改變生活”的展會主題。

“我們正處在一個全球供應(yīng)鏈體系重構(gòu)的關(guān)鍵時期,企業(yè)要想在全球市場中立于不敗之地,必須擁抱AI,利用科技力量提升供應(yīng)鏈的韌性和效率?!?span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">6月27日,準時達生態(tài)合作商務(wù)總監(jiān)萬程在2024亞洲物流雙年展期間同期舉辦的“2024國際供應(yīng)鏈與跨境新生態(tài)論壇”上,圍繞人工智能發(fā)展帶來的機遇,向與會嘉賓分享準時達如何用AI賦能全球供應(yīng)鏈,提升制造業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。論壇之后,在接受萬聯(lián)網(wǎng)記者專訪時萬程進一步暢談了對供應(yīng)鏈行業(yè)“新質(zhì)生產(chǎn)力”的理解和AI技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用趨勢,以及準時達AI數(shù)字供應(yīng)鏈解決方案在跨境電商等產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈場景中的具體應(yīng)用實踐。


▲準時達生態(tài)合作商務(wù)總監(jiān)萬程接受萬聯(lián)網(wǎng)專訪

供應(yīng)鏈行業(yè)“新質(zhì)生產(chǎn)力”是什么?

去年12月召開的中央經(jīng)濟工作會議明確提出,要以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,特別是以顛覆性技術(shù)和前沿技術(shù)催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。今年政府工作報告將“大力推進現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”列為2024年首要任務(wù),這也傳遞出了一個明顯信號,就是要將培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力打造成為破局各行業(yè)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵抓手。

“新質(zhì)生產(chǎn)力”成為2024年炙手可熱的經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵詞。那么,供應(yīng)鏈行業(yè)的“新質(zhì)生產(chǎn)力是什么?”萬程告訴萬聯(lián)網(wǎng)記者,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、AI 等新技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用,引發(fā)新的生產(chǎn)力變革,可以稱之為供應(yīng)鏈行業(yè)“新質(zhì)生產(chǎn)力”。

“比如通過數(shù)據(jù)采集、分析和智能決策,優(yōu)化了生產(chǎn)、倉儲、配送等各個環(huán)節(jié)的運營,大幅提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的效率;人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升供應(yīng)鏈規(guī)劃、協(xié)同執(zhí)行、風險管理水平,提高了供應(yīng)鏈整體響應(yīng)速度和靈活性;區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提高了供應(yīng)鏈全鏈路的可視化和信息共享水平?!比f程進一步介紹,這些新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用,提升供應(yīng)鏈的整體生產(chǎn)力,助力供應(yīng)鏈向更加智能高效、柔性的未來演進。可以說,這些都是供應(yīng)鏈行業(yè)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”的體現(xiàn)。

新質(zhì)生產(chǎn)力有利于提升企業(yè)競爭力和推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新,全面推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和市場拓展。科技創(chuàng)新是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素,準時達以算法和AI技術(shù)應(yīng)用為核心,不斷打磨和創(chuàng)新科技產(chǎn)品,提供整合AI能力的數(shù)字供應(yīng)鏈解決方案,賦能全球供應(yīng)鏈,提升制造業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。

AI技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢和實踐

近年來,隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,其在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛且深入,正在重塑行業(yè)運作模式,提升效率、降低成本并增強決策精準度。萬程認為,AI 技術(shù)正在引發(fā)供應(yīng)鏈管理的深度變革。未來供應(yīng)鏈將更加智能、自動化和柔性化,從而提高整體的效率和響應(yīng)能力,這就是AI 技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的主要應(yīng)用趨勢。

具體來說,萬程認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)需求預(yù)測和規(guī)劃優(yōu)化。基于機器學習的需求預(yù)測模型,可以更準確地預(yù)測市場需求;利用優(yōu)化算法和數(shù)字孿生,可以制定更加智能化的生產(chǎn)和庫存計劃、倉網(wǎng)規(guī)劃。

(2)智能庫存管理。利用機器學習和強化學習,實現(xiàn)自動化的庫存監(jiān)測和補貨決策。

(3)智能調(diào)度和路徑優(yōu)化。基于 AI 的動態(tài)調(diào)度算法,可以實時優(yōu)化運輸線路和配送路徑;利用強化學習等技術(shù),可以自動學習駕駛員經(jīng)驗,優(yōu)化配送路徑。

(4)供應(yīng)鏈風險管理。利用自然語言處理和知識圖譜等技術(shù),自動監(jiān)測和分析供應(yīng)鏈風險信號;基于機器學習的模型,可以預(yù)測供應(yīng)鏈中斷的可能性并提出應(yīng)對措施。

(5)供應(yīng)鏈透明化和可追溯性。利用 AI+區(qū)塊鏈技術(shù),實現(xiàn)對產(chǎn)品全生命周期的實時監(jiān)控和可視化,以及供應(yīng)鏈全過程的防篡改和可追溯性。

在應(yīng)用實踐方面,準時達在供應(yīng)鏈領(lǐng)域積極應(yīng)用AI技術(shù),為客戶賦能。例如,需求預(yù)測和庫存管理方面,準時達運用機器學習技術(shù),結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)、市場動態(tài)等為客戶提供準確的物料需求預(yù)測和銷售預(yù)測?;诖?,準時達還能給出最優(yōu)的庫存管理策略和補貨計劃;智能決策支持方面,準時達利用大語言模型,結(jié)合積累的供應(yīng)鏈知識圖譜,打造了智能供應(yīng)鏈助手。通過自然語言交互,它可以實時回答用戶提出的各種供應(yīng)鏈問題,并給出建議性的決策方案;運輸 ETA 預(yù)測方面,準時達還針對國際海運中常見的突發(fā)事件,如航道擁堵、惡劣天氣等開發(fā)了動態(tài)ETA預(yù)測模型,能夠精準預(yù)測貨物的到港時間等,這有助于客戶更好地識別物流風險,提前規(guī)劃后續(xù)的運作;準時達與MIT寧波(中國)供應(yīng)鏈創(chuàng)新學院合作,借助機器學習、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等先進技術(shù)進行建模,深度探索在國際領(lǐng)域進行國際海運集裝箱動態(tài)ETA的智能預(yù)測。

總的來講,準時達正在全面推進人工智能在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的應(yīng)用,賦能客戶實現(xiàn)更智能、高效和敏捷的供應(yīng)鏈管理。準時達Juslink科技供應(yīng)鏈解決方案專注于科技驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù)領(lǐng)域,通過其Juslink平臺展現(xiàn)了如何運用AI人工智能優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),為企業(yè)提供了一站式、端到端的供應(yīng)鏈可視化解決方案;該方案覆蓋從采購訂單生成至最終交付的全鏈路管理,包括但不限于采購訂單(PO)管理、運輸管理、庫存管理及異常管理,有效提升了供應(yīng)鏈的透明度與響應(yīng)速度,助力企業(yè)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)更高效、智能的供應(yīng)鏈運營。

賦能全球供應(yīng)鏈,助力企業(yè)高質(zhì)量“出?!?/span>

“出?!笔墙鼉赡陙碇袊髽I(yè)發(fā)展的高頻關(guān)鍵詞之一,今年多項經(jīng)濟熱點、亮點均與出海相關(guān)。在全球供應(yīng)鏈重構(gòu)、本土品牌全力出海的背景下,作為一家具有國際化視野的供應(yīng)鏈解決方案提供商,準時達也一直在為企業(yè)品牌出海提供服務(wù),能為企業(yè)出海提供全方位的供應(yīng)鏈管理服務(wù)及技術(shù)賦能。

企業(yè)“出?!边^程中,供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性大幅增加。跨境供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)包括鏈條更長、節(jié)點更多,各種不可控因素頻發(fā);時區(qū)、語言、文化差異帶來的協(xié)同難題;合規(guī)、監(jiān)管等合規(guī)問題需要應(yīng)對。針對這些痛點,萬程介紹,準時達可為客戶提供端到端供應(yīng)鏈服務(wù)和數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能;依托在全球范圍內(nèi)完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局,準時達能為客戶提供運輸、倉儲、關(guān)務(wù)等一站式供應(yīng)鏈解決方案,助力企業(yè)快速進入海外市場。

同時,準時達還自主研發(fā)了 JusLink 供應(yīng)鏈管理平臺,JusLink 科技供應(yīng)鏈解決方案通過端到端供應(yīng)鏈可視化、智能供應(yīng)鏈協(xié)同化以及智能決策支持等核心模塊,實現(xiàn)全鏈路的透明化管理,提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率,并基于大數(shù)據(jù)分析為客戶提供智能化決策建議。準時達將自主研發(fā)的AI產(chǎn)品深度融合其中,提升解決方案的智能化水平,包括需求預(yù)測、智能庫存優(yōu)化、動態(tài)調(diào)補貨策略、實時 ETA 預(yù)測等;通過 JusLink一站式智慧供應(yīng)鏈管理平臺,幫助企業(yè)實現(xiàn)跨境供應(yīng)鏈的高效協(xié)同和智能化運營,應(yīng)對復(fù)雜多變的全球化經(jīng)營環(huán)境。

此外,在供應(yīng)鏈創(chuàng)新實踐方面,準時達持續(xù)關(guān)注行業(yè)前沿動態(tài),不斷探索人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,為客戶帶來更智能、敏捷的供應(yīng)鏈解決方案。比如,“AI智能供應(yīng)鏈專家”是準時達在今年的另一項創(chuàng)新,類似于大語言模型的人機交互方式,它能夠基于用戶簡單提問,如貨物追蹤、訂單狀態(tài)查詢、庫存分析等,即時提供精準答案,大大提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)速度和決策效率。

當前,全球布局需求下的供應(yīng)鏈,面臨大跨度管理困境,技術(shù)變革迫在眉睫。以中國制造出海企業(yè)為例,從需求端來看,全球電商市場持續(xù)快速增長,但隨著前置時間周期的延長,企業(yè)也將面臨更加復(fù)雜、更加多變的供應(yīng)鏈管理難題,給企業(yè)的跨境供應(yīng)鏈管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。準時達作為一家專業(yè)的全球化供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),憑借自身的全球布局、數(shù)字化能力和創(chuàng)新實踐,將為中國企業(yè)品牌的海外拓展保駕護航,助力出海企業(yè)在全球供應(yīng)鏈舞臺上占得先機。

“未來供應(yīng)鏈管理將不再是單一的AI應(yīng)用,而是融合大數(shù)據(jù)、運籌學、區(qū)塊鏈、IoT、 RPA(機器人流程自動化)等多種技術(shù),形成一種全新的生態(tài)系統(tǒng)。未來只有兩種供應(yīng)鏈,一種是已用AI賦能的供應(yīng)鏈;另一種是正用AI部署中的供應(yīng)鏈。”萬程說。

當下,中國的制造業(yè)“出?!眲蓊^強勁,中國需要一批高效高質(zhì)、有科技創(chuàng)新能力,能深入到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)當中,去服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,服務(wù)全球的物流供應(yīng)鏈企業(yè)。準時達借助AI技術(shù)賦能供應(yīng)鏈管理,未來將不斷助力出海企業(yè)完成供應(yīng)鏈的延伸化、數(shù)據(jù)化、可視化,讓供應(yīng)鏈成為跨境企業(yè)的核心競爭力,助力中國制造企業(yè)品牌走向世界。

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