近日，以“2020疫情下的變革與挑戰(zhàn)”為主題的第三屆中國智能物流技術(shù)裝備大會暨物流技術(shù)裝備企業(yè)家論壇在上海舉辦。上汽依維柯紅巖商用車有限公司（以下簡稱“上汽紅巖”）旗下的杰獅系列重卡，憑借其智能高效、安全可靠、節(jié)能環(huán)保、舒適健康等產(chǎn)品特性一舉榮獲“2020年物流行業(yè)用戶滿意質(zhì)量星級產(chǎn)品”稱號，獲行業(yè)及用戶高度認(rèn)可。
五星好評，從何而來，看紅巖杰獅有何過人之處？
上汽紅巖杰獅系列重卡是上汽紅巖同步歐洲重卡研發(fā)技術(shù)和WCM世界級制造管理體系打造而成。依托于股東方雄厚的技術(shù)實力，紅巖杰獅在動力、安全、舒適、環(huán)保、服務(wù)等方面有了全方位升級，能夠最大限度地滿足用戶的實際需求。以紅巖杰獅2020系列牽引車為例，紅巖品牌深刻洞察用戶對于“多拉快跑”的核心訴求，通過廣泛應(yīng)用新材料+新技術(shù)實現(xiàn)科學(xué)輕量化，在保證安全性的前提下實現(xiàn)整車減重，幫助用戶實現(xiàn)運輸效率提升，以此提高收益；同時，又通過動力科技優(yōu)化等諸多創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)綜合油耗降低8%-13%，為用戶大幅度降低了燃油成本。在滿足用戶提升運輸效益的基礎(chǔ)需求上，紅巖杰獅又以創(chuàng)新科技將駕駛室打造成健康舒適的“杰獅大酒店”，大大緩解了用戶駕駛過程中的亞健康狀態(tài)，目前已獲得中汽研《CN95健康座艙》CAERI產(chǎn)品認(rèn)證證書……此外，紅巖杰獅系列重卡在上市前都會嚴(yán)格按照歐洲檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項可靠性試驗，比如數(shù)百萬次疲勞壽命試驗、“三高”（高原、高溫、高寒）極限試驗等，因此車輛面對各種復(fù)雜路況、工況都能輕松應(yīng)對。
談及“用戶滿意”，除了過硬的品質(zhì)，上汽紅巖專業(yè)、高效、貼心的售后服務(wù)也必不可少。上汽紅巖始終秉承“服務(wù)零距離”的服務(wù)理念，不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。目前在全國已經(jīng)建立了1200多家專業(yè)的售后維修站，服務(wù)半徑也縮短到了65公里。同時，近40家“紅巖驛站”已在全國正式運營，用戶們在站內(nèi)可享受免費洗車、洗漱沐浴、洗衣烘干等貼心服務(wù)。尤其在今年的“車企服務(wù)大比拼”活動中，上汽紅巖依托其耐心、細(xì)致、專業(yè)的救援服務(wù)水平，從眾多重卡品牌中脫穎而出，獲得了廣大用戶的高度評價。
其實，紅巖杰獅系列重卡此前就已獲得眾多榮譽，比如“汽車輕量化創(chuàng)新技術(shù)獎”、“2019重卡高效之王”、“2019年度中國卡車用戶最信賴快遞運輸獎”、“中國城市物流推薦車輛獎”等，可以說每一次榮譽都是上汽紅巖實力的見證，更是行業(yè)用戶對其產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的高度信任。未來，上汽紅巖將不斷創(chuàng)新，為行業(yè)用戶不斷提供更可靠的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
