“秋風(fēng)響，蟹腳癢”，隨著9月底蘇州陽澄湖大閘蟹全面開湖，在蟹滿黃肥的季節(jié)，許多饕客們早已按捺不住想要一飽口福了。為了將最鮮活的大閘蟹準(zhǔn)時送到餐桌，作為專業(yè)的第三方即時物流企業(yè)，順豐同城急送同步開啟2020大閘蟹“搶鮮”通道，制定了專業(yè)、高效的大閘蟹專送服務(wù)，搭建起完整運輸供應(yīng)鏈，完美解決了以往保鮮難、運輸難、拓市難等問題。同城1小時達保證安全與新鮮，讓更多商家緊抓商機，也讓越來越多的消費者品嘗到鮮美的大閘蟹風(fēng)味。
“供應(yīng)鏈+前置倉”的解決方案與同城1小時達
為了確保大閘蟹運輸時效，順豐同城急送聯(lián)合順豐速運展開一場“接力賽”，按照“外地生鮮供應(yīng)商→區(qū)域前置倉→順豐同城急送至消費者”的運送流程，實現(xiàn)全供應(yīng)鏈的多層級服務(wù)。“供應(yīng)鏈+前置倉”的解決方案一方面借助干線冷鏈實現(xiàn)門店調(diào)撥，另一方面也能確保貨源充足，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高大閘蟹存活率。
在從門店到用戶的配送過程中，順豐同城急送則以多元運力方案平穩(wěn)承擔(dān)最后一棒的交接。智能高效的運力調(diào)度系統(tǒng)結(jié)合精準(zhǔn)的運營管理，大力滿足品質(zhì)時效，實現(xiàn)平均1小時的履約需求?；诔杀咀畹秃推焚|(zhì)最佳的物流服務(wù)模式，順豐同城急送生成交付最優(yōu)解，讓生鮮商戶高效搶占“金秋蟹宴”。
運輸細(xì)節(jié)打磨讓每一只大閘蟹鮮活可見
大閘蟹作為難度最大的“活體運輸物”，對生存環(huán)境的嚴(yán)格要求也讓順豐同城急送在運輸過程做到了極致，通過把握品類特性，從打包、運輸?shù)脚渌偷拿恳粋€環(huán)節(jié)都設(shè)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)范。
除了對騎手進行專業(yè)培訓(xùn)外，順豐同城急送還為大閘蟹量身定制了專業(yè)的保鮮包裝，并在箱內(nèi)填充生鮮專用冰袋?？紤]到運輸路途中可能出現(xiàn)的擦碰，騎士們的機車也進行了“武裝”，通過減震措施確保每個大閘蟹穩(wěn)妥送達。
普通消費者購買和運送肥蟹更希望一次性“成功”，無損壞、更快捷。順豐同城急送的幫買、幫取、幫送服務(wù)則可幫吃貨朋友們一鍵消除煩惱，基于標(biāo)準(zhǔn)化的大閘蟹配送流程，騎士上門后會提供包裝、搬運等一體化貼心服務(wù)，幫買訂單還能幫助精挑細(xì)選，通過實物拍照確保品質(zhì)。順豐同城急送騎士們統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)的形象更成為上門送禮的最佳選擇。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)+合作共贏品牌增值更便捷
好的商品需要更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)來襯托。順豐同城急送不僅可以提供“客制化產(chǎn)品”、"品牌產(chǎn)品"、"時效產(chǎn)品"、"經(jīng)濟產(chǎn)品"等細(xì)分服務(wù)滿足不同商戶的全場景配送需求，還能與品牌展開深度合作，提供多渠道營銷推廣與商品保價、代收貨款和多種結(jié)算方式等增值服務(wù)。依托“專業(yè)，讓配送更有溫度”的品牌理念，順豐同城已覆蓋全國400多個城市，注冊騎士超150萬，通過“駐店”、“商圈”和“全城”三張運力網(wǎng)絡(luò)的打造彈性運力底盤，提供全局高效的配送服務(wù)。
順豐同城急送在以生鮮為代表的細(xì)分領(lǐng)域不斷進行配送服務(wù)升級，將“優(yōu)質(zhì)、高效、全場景”的理念做到極致，有效推動了生鮮物流品質(zhì)全面提升，在幫助大閘蟹商戶營收增加的同時也讓消費者足不出戶就能品嘗到時令生鮮的美味，可謂一舉多得。
