近日,福田汽車時代事業(yè)部在西安召開了商務(wù)年會,并發(fā)布2020年的銷量數(shù)據(jù),預(yù)計銷售超28萬臺,兩年凈增超十萬。當(dāng)然,佳績的背后離不開強大的產(chǎn)品力支撐。在治理“大噸小標(biāo)”、按軸收費的行業(yè)背景下,領(lǐng)航憑借極具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和深入人心的市場表現(xiàn),為時代汽車撐起一壁江山。
時代事業(yè)部2021年商務(wù)年會現(xiàn)場
國六領(lǐng)軍 銷量領(lǐng)航
在一個企業(yè)或品牌中,目標(biāo)感和行動力往往決定了其發(fā)展的好壞。作為享譽物流領(lǐng)域的國六領(lǐng)軍品牌,時代汽車有著深厚的技術(shù)沉淀和縝密的服務(wù)構(gòu)建。早在2016年即啟動國六產(chǎn)品的研發(fā)、標(biāo)定工作,從開發(fā)到測試再到生產(chǎn),保障國六產(chǎn)品經(jīng)過“千錘百煉”,實現(xiàn)環(huán)保、動力、經(jīng)濟、效率上的平衡。通過近兩年時間的努力,2020年11月,時代汽車向客戶交付16.8萬輛國六產(chǎn)品,成為中國市場交付國六產(chǎn)品最多的卡車品牌,跑出了新時代的加速度,持續(xù)在國六階段引領(lǐng)卡車市場。
領(lǐng)航作為時代汽車的重要組成部分,成為時代汽車“國六戰(zhàn)略”得以成功的重要支撐。在國六排放標(biāo)準(zhǔn)和按軸收費的新背景下,領(lǐng)航并未將國六標(biāo)準(zhǔn)的到來當(dāng)成簡單的排放升級,而是以此為契機,實現(xiàn)了車輛從性能到服務(wù)的全面提升。在產(chǎn)品研發(fā)上與時俱進,快人一步,推出多款領(lǐng)航國六新品,并針對每一款產(chǎn)品都開發(fā)了多場景定制方案,來滿足客戶日益多元化的運輸需求。
對很多人而言,超越別人容易,超越自己難。作為一直領(lǐng)航市場的時代汽車,面對2021年勢必要做出新的突破。2021年商務(wù)年會上,時代事業(yè)部研發(fā)副總裁高新路指出:“時代研發(fā)將把高品質(zhì)、高性能、技術(shù)領(lǐng)先、嚴(yán)格的法規(guī)一致性作為研發(fā)的主要方向,培育產(chǎn)品的核心競爭力將成為時代業(yè)務(wù)未來產(chǎn)品戰(zhàn)略方向。時代汽車目標(biāo)是重點產(chǎn)品的綜合競爭力、市場地位要穩(wěn)居各細分市場第一梯隊,用產(chǎn)品力助力產(chǎn)品品牌的持續(xù)升級?!泵鎸?021年時代汽車沖刺1000萬輛的目標(biāo),領(lǐng)航必將披荊斬棘,助其一臂之力。
賺錢利器 品質(zhì)領(lǐng)航
隨著卡友越來越年輕化,對卡車多樣性的要求也逐漸增多。時代汽車堅持以用戶為中心的造車?yán)砟睿粩嗌壆a(chǎn)品屬性。領(lǐng)航ES7就是為中長途城際區(qū)域物流用戶帶來的更高品質(zhì)、更高效率的運輸工具,是時代汽車產(chǎn)品力的代表之作。
時代領(lǐng)航ES7
時代領(lǐng)航ES7整車采用輕量化設(shè)計,底盤4.6噸,同車型最輕,每趟合規(guī)可多拉2千斤。動力性方面,領(lǐng)航ES7搭載康明斯4.5L國六發(fā)動機和法士特8檔超速檔變速箱,最大輸出扭矩820Nm,扭矩更大、馬力更足,滿載時速可達100km以上,并通過30萬公里“三高”標(biāo)定,160萬公里耐久性試驗,可靠性提高30%,使整車每個部件得到驗證,車輛維修頻率更低。在用車體驗方面,領(lǐng)航ES7還具備毋庸置疑的舒適性,寬度為2200mm的駕駛室,同類產(chǎn)品行業(yè)最寬的臥鋪,氣囊座椅,駕乘感受直追乘用車。
此外,領(lǐng)航ES7作為國內(nèi)首款采用汽車安全駕駛系統(tǒng)的商用車產(chǎn)品,憑借“所托瑞安科技”專注于汽車安全駕駛和智能交通技術(shù)的研發(fā)及推廣,有效降低事故發(fā)生率、降低財產(chǎn)損失率,護航卡車司機安全駕駛。
時代領(lǐng)航在第十三屆中國國際卡車節(jié)油大賽被評為“節(jié)油冠軍”
產(chǎn)品是企業(yè)最好的“代言人”,堅持“做好產(chǎn)品”的發(fā)展理念是時代汽車始終秉持的初心?!肮?jié)油冠軍”“中國商用車品鑒師推薦國六車型”等桂冠,一次次驗證著時代領(lǐng)航真正的品質(zhì),展現(xiàn)了領(lǐng)航在質(zhì)量參數(shù)、動力、運營成本、舒適、運輸效率、安全性能等方面全面滿足用戶需求。
“5G”標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)領(lǐng)航
好產(chǎn)品離不開好服務(wù)。由于國六產(chǎn)品的復(fù)雜性,很多卡友會產(chǎn)生“買了不會用”、“壞了不好修”等諸多擔(dān)心,要解決這些疑慮,自然對產(chǎn)品的服務(wù)提出了更高要求。為解決客戶在售后環(huán)節(jié)的痛點需求,時代領(lǐng)航全面強化“服務(wù)引領(lǐng)”戰(zhàn)略,從售前、售中、售后等多個環(huán)節(jié)出發(fā),推動整個價值鏈的提升和改善,提出“客戶的滿意 領(lǐng)航的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)目標(biāo),為用戶提供“更專、更快、更智、更省、更暖”的服務(wù)。
目前,時代領(lǐng)航全國擁有3300家服務(wù)網(wǎng)絡(luò),25家配件分銷中心,110家配件專賣店,1100家卡友福店,能夠?qū)崿F(xiàn)2小時快速救援,而且“修的快,不耽誤事”。時代領(lǐng)航的維修人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),維修工藝實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,保障車輛“修的好 不返修”。整車實現(xiàn)了車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),實現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn),早解決,提升客戶體驗,服務(wù)“更主動,更智能”。時代領(lǐng)航堅決遏制行業(yè)亂收費現(xiàn)象,要求維修及服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)都要提前告知,讓用戶“少花錢,多辦事”??ㄓ验L期奔波在外,十分辛苦,時代領(lǐng)航提出客戶接待標(biāo)準(zhǔn)化,接待環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,還有會員專屬客戶服務(wù)熱線、綠色通道、免費駕駛室內(nèi)清潔服務(wù),全面人性化管理,做到“有愛心,更暖心”。
中國品牌正在崛起,正在重新定義著“中國制造”。面對市場和用戶,無論是產(chǎn)品升級還是服務(wù)升級,時代領(lǐng)航都在以自身特有的方式,踐行者時代汽車大國品牌的實力和擔(dān)當(dāng)。2021年目標(biāo)已定,時代汽車將有何表現(xiàn),值得期待!