時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝。在2020即將邁入尾聲之際,沃爾沃卡車于北京舉行了2020年媒體答謝會(huì)。在過去的這一年,沃爾沃卡車收獲頗豐,市場表現(xiàn)“更上一層樓”。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020年底,沃爾沃卡車銷量同比大幅增長,并持續(xù)領(lǐng)跑高端牽引車市場。
沃爾沃卡車中國區(qū)總裁董晨睿表示:“新冠疫情的爆發(fā)打亂了社會(huì)與行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),作為全球領(lǐng)先的卡車品牌,我們迎難而上,銷售表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長;同時(shí)我們繼續(xù)社會(huì)公益的步伐,攜手客戶一同履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任?!?/div>
沃爾沃卡車全新系列
將于2021年正式登陸中國市場
夯實(shí)科技創(chuàng)新
引領(lǐng)市場高質(zhì)量發(fā)展
自誕生之時(shí),“創(chuàng)新”一詞便被植入了沃爾沃卡車品牌基因之中。近年來,沃爾沃卡車在自動(dòng)化、電氣化和互聯(lián)化三大核心技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,注重提高客戶的生產(chǎn)力、安全性以及交通運(yùn)輸行業(yè)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。
從2018年首個(gè)商用無人駕駛卡車項(xiàng)目落地挪威,再到去年在真實(shí)場景中應(yīng)用沃爾沃自動(dòng)駕駛電動(dòng)卡車Vera,沃爾沃卡車始終在用行動(dòng)證明自己堅(jiān)持通過科技創(chuàng)新,為客戶提供更加高效、安全的解決方案的決心。在國內(nèi),沃爾沃動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(VDS)、沃爾沃制動(dòng)系統(tǒng)(AEBS)、電子穩(wěn)定性控制系統(tǒng)(ESC)、自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)(ACC)等輔助系統(tǒng),造就了沃爾沃卡車出色的燃油經(jīng)濟(jì)性、高出勤率和可靠性,收獲了諸多客戶的信賴與支持。
沃爾沃卡車中國區(qū)市場副總裁郭濤
攜手經(jīng)銷商伙伴
全方位提升客戶體驗(yàn)
國內(nèi)物流運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展對(duì)車輛出勤率提出更高要求,而售后服務(wù)的質(zhì)量也成為了高強(qiáng)度運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)后勤保障。沃爾沃卡車堅(jiān)持?jǐn)y手經(jīng)銷商,打造網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量并行的“雙質(zhì)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全方位提升客戶體驗(yàn)。
2020年,沃爾沃卡車持續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)布局。隨著河南沃德在鄭州迎來開業(yè),沃爾沃卡車在華服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)83家,位居歐系進(jìn)口卡車品牌第一位。此舉不僅對(duì)沃爾沃卡車開拓中原市場具有戰(zhàn)略性意義,更讓沃爾沃卡車進(jìn)一步縮短了服務(wù)半徑,大大提升了售后服務(wù)的可得性和時(shí)效性。
河南沃德4S店在鄭州開業(yè)
沃爾沃卡車在升級(jí)服務(wù)質(zhì)量上同樣不遺余力。面對(duì)疫情對(duì)客戶造成的影響,沃爾沃卡車與經(jīng)銷商于今年年初推出了“沃”承諾全新升級(jí)版本,內(nèi)容包含服務(wù)、配件和應(yīng)急響應(yīng),確保在任何情況下都能為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù),從細(xì)微處將品牌價(jià)值與魅力呈現(xiàn)給客戶。
深化客戶合作
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)口碑雙豐收
秉持著助力客戶成功的信念,沃爾沃卡車堅(jiān)信,除了通過深耕業(yè)務(wù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的售后服務(wù),更重要的是與客戶形成合力,促進(jìn)行業(yè)乃至社會(huì)的繁榮,才能最終實(shí)現(xiàn)共贏。這正是眾多實(shí)力強(qiáng)勁的成功客戶堅(jiān)定不移地選擇沃爾沃卡車的原因。
面對(duì)競爭激烈的快遞、快運(yùn)市場,沃爾沃卡車仍深受德邦、順豐、安能、京東等行業(yè)佼佼者的青睞,斬獲多筆大訂單。在泵車市場,沃爾沃卡車與三一重工強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,安裝沃爾沃FMX底盤的三一泵車,可以說是許多用戶夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品。今年,沃爾沃卡車也正式與徐工消防締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,對(duì)徐工消防拓展高端市場,以差異化戰(zhàn)略打造行業(yè)領(lǐng)先品牌具有積極而重要的意義。
2020年,沃爾沃卡車斬獲多筆大訂單
在為廣大客戶提供業(yè)務(wù)支持的同時(shí),沃爾沃卡車也力求與客戶同頻共振,共建良性發(fā)展生態(tài)圈。2020年沃爾沃卡車奮進(jìn)之旅第二季,沃爾沃卡車與極兔速遞攜手同行,集全行業(yè)、全社會(huì)力量給四川涼山留守兒童送去關(guān)愛,將品質(zhì)和口碑形成合力,為客戶自身以及整個(gè)行業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造了共益價(jià)值。
沃爾沃卡車攜手客戶促進(jìn)行業(yè)與社會(huì)繁榮
活動(dòng)現(xiàn)場,沃爾沃卡車發(fā)布了2020奮進(jìn)之旅紀(jì)錄片,與媒體回顧了活動(dòng)的精彩瞬間。沃爾沃卡車中國區(qū)市場高級(jí)經(jīng)理黃強(qiáng)表示:“作為沃爾沃卡車自2019年起傾情打造的品牌活動(dòng),未來,我們希望攜手更多客戶和行業(yè)伙伴參與其中,以‘奮斗進(jìn)取’之精神推動(dòng)行業(yè)發(fā)展與社會(huì)繁榮。”
沃爾沃卡車中國區(qū)市場高級(jí)經(jīng)理黃強(qiáng)
所有過往,皆為序章。2021年是嶄新的一年,沃爾沃卡車將攜手經(jīng)銷商、客戶、媒體等行業(yè)內(nèi)外伙伴在奮進(jìn)之路上齊頭并進(jìn),一路高歌!